1С: Первый бит

Я пользователь программы, которую приобрела 1Бите. У меня базовая версия. Я бухгалтер с большим стажем. В 1С стаж меньше, но достаточный для самостоятельной работы, если не глючит программа. Сразу я несколько дней не могла обновить программу. После скачивания инструкции, которую мне посоветовал провайдер, появилась реклама 1БИТ в каждом моем вложении, что бы я ни открыла! Тем не менее обновление не произошло. Файл я удалила и исчезла реклама. Решила установить электронную отчетность. Произвела предоплату с установкой на дому. Программист Наталья Лапина установила, затем оказалось, что чтобы активировать необходим удаленный доступ. Сразу сделать она этого не сможет. Для этого установили Тим Вивер. После удаленного общения попробовала обновить программу. Выдало ошибку "Ограничение от администратора". Больше программа не предлагает обновления, а только всплывает окно о том, что программа устарела. Обновить не возможно. Поскольку я закачиваю начальные остатки и восстанавливаю отчетность за 1 квартал, с такой работой программы я не успею сдать отчетность своевременно. Поэтому решила оплатить электронную отчетность СБиС, работала с ними несколько лет без проблем с идеальной техподдержкой! Сообщила об этом 1БИТ и попросила перепрограммировать деньги на консультации. Сразу мне в возврате средств отказали, потом сказали, что могут, если оплачу консультации не меньше чем за три месяца вперед. Возможно, что они мне не понадобятся! Ввод остатков вдруг стал тормозить. Задваивается ввод по субсчетам. А данные, которые ввела ранее при вводе другого субсчета исчезают. Вдруг я увидела на своем мониторе онлайн-помощника Наталью Лапину! И мне долго не удавалось ее отключить! Придется вызывать программиста, которому можно доверять для просмотра всех установок. Буду по устранению неполадок 1С обращаться к фирме-производителю 1С. К 1БИТ нет никакого доверия.

Компания позиционирует себя как ITишная, но таковой она была, наверное, на момент образования в далеком 1997-ом. На данный момент там все завязано на продажах. Конечно есть HelpDesk, программисты 1Сники, инженеры АРТешники (автоматизация розничной торговли), но я, искренне, не понимаю что их там держит... Если брать З/П менеджеров по продажам, об этой вакансии и будет идти речь ниже, то то что говорят на этапе собеседования оклад от 20 т.р. это, мягко говоря, не правда. Оклад на самом деле в районе 5 тысяч. Все остальное завязано на встречах с клиентами и продажах и да помимо звонков из офиса, предстоит еще покататься по городу и области и не факт, что встреча закончиться продажей программного продукта. Т.е. как вы понимаете, первое время работы "продажником" в БИТе вы будете питаться верой в светлое будущие. Выплата З/П не стабильная, задерживается, на карту будет приходить только гольный оклад (5 т.р.), все остальное, что наработаете на руки. А уж к кадровикам вопросов куча, а ответов на них мало))) При подписании трудового договора, когда начал читать его, услышал фразу от кадровика "Да че ты его читаешь, если хотели бы тебя обмануть, то обманули бы"))) комментарии излишни. Что касается рабочих мест. Ну тут все более менее ровно: стол, стул, комп, гарнитура, тумбочка (если успеешь)) И все таки люди, думайте и смотрите прежде чем идти работать в эту контору. Если уж хотите получать опыт в продажах, то есть много других компаний по веселее)) Удачи!)

Обещаний много, презентуют себя хорошо, на деле - ерунда. Зарплата слабовата для компании такого уровня. Даже по кризисным меркам. Позиционируют себя как клиентоориентированные, но на деле всем плевать, поэтому много недовольных клиентов. Могут попросить написать по-собственному работника любого уровня и отдела, толком не объяснив своих претензий.

Постоянные штрафы за неправильно подписанные бумажки Ожидание 3 часа на сдачу экзамена, чтобы трудоустроиться и в 2 раза больше, чтобы уволиться Неофициальная зп, полностью сдельно, первые 3 месяца стажировки будете получать не больше 8000. Битва за часы Расчёт больничных и отпусков рассчитывается из базы в 15000. Постоянные разъезды по всему городу. Даже если нет машины, это не учитывается. Посылают туда, где от автобусной остановки 3 км пешком. Указанная зп в вакансии вряд ли будет, окладов нет!

В общем история такая. Позвонили мне по моему резюме и предложили приехать на собеседование на должность Консультанта 1С. На мой вопрос как часто нужно приезжать в офис за заявками (т.к. живу на другом конце города) мне ответила что у них есть возможность гибкого графика и удаленной работ. Сразу их предупредил, если ежедневно, то я сразу говорю нет. Ну убедили кое-как приехать. Распечатала она резюме и мы поднялись к руководительнице направления. Она (рук) задает вопрос как я к ним пришел (кто кого нашел) типо давай рассказывай чего сюда пришел))) Мне так смешно стало))) Но сдержался . Это ваша компания меня пригласила - отвечаю я. Задавайте вопросы какие хотите узнать обо мне, что делал в 1С , что умею консультировал. У меня большой опыт в бухгалтерии вел несколько фирм Бух, торговля и склад (как программист и еще техподдержка), ЗУП и т.д. И я это указывал это в резюме. И автоматизацию в бух учете налаживал я лично. Но вы больше наверное как технический специалист наверное!!!! - заявляет она. А ей вы мое резюме читали??? - да я ознакомилась и полезла читать)))) ХА-ха (не подготовленность к собеседованию на лицо) Там как раз написано, что я работал в аутсорсе бух услуг, регистрация фирм и т.д. И все бух-ию и IT инфраструктуру отлаживал там я. Такая не компетентность) Рассказываю обо всем. И спрашиваю есть ли у вас возможность удаленной работы. - Нет, изредка по телефону И вот тут я сморю на hr. Ну какого хрена я приехал??? И если у вас тут рост как материальный и карьерный? впервую очередь материальный! Если уровень оплаты в среднем как у бухов или главбухов, то я не вижу смысла разговаривать. - У нас (в Саратове) вы можете зарабатывать от 30 и выше. И потолка нет. - Ок я справлюсь с обязанностями, которые она озвучила. - Она мы завтра утром примем решение и Вам перезвоним - Ну примите решение не только Вы, заявляю я. Я тоже еще подумаю... Нас выбирают, Мы выбираем. Ок! До завтра Итог сами не презвонили. Сам позвонил и то сразу на менеджера не попал (была занята - бывает), перезвонил второй раз и уже ради интереса хотелось узнать результат (поскольку для себя уже решил, что нет в этой компании работать не хочу, поскольку почитал еще давно до этого отзывы о не досягаемости тех сумм зарплат, которые они озвучили) Кто хочет в эту компанию. Десять раз подумайте: Надо ли Вам это...

Ищем перспективного, толковых Программиста 1 С для работы в развивающейся компании. Со стороны компании гарантируем адекватную материальную оценку талантов и способностей работника. Каждому сотруднику предоставляется возможность карьерного развития. В компании существует школа кадрового резерва, где мы формируем резерв будущих профессионалов. В Ваших руках отличная возможность построить блестящую карьеру! Каждый сможет найти здесь именно то, что ждёт от работы: общение, обмен идеями и опытом, стабильность, карьерный рост, вдохновение и воплощение своих профессиональных планов. Начните работать там, где сможете развиваться и при этом оставаться собой! Заработная плата от 50000 рублей. Резюме просьба направлять на электронный адрес sokolova_yana@chel-pk.ru.

Директор филиала в г.Краснодара,ул.Кожевенная 38 Мамедов Антон не компетентный,не грамотный сотрудник,еще и в руководящей должности!Два слова связать не может!1 раз ответил,сказал перезвонит через 30 минут и с концами...сам перезвонил спустя несколько часов,на что услышал "извинение",что вот-вот собирался звонить(ну да ладно,может замотался и правда забыл),что-то мялил мне в трубку,на ходу придумыая историю...попросил позвонить утром,в итоге они уже взяли человека и вакансия закрыта.Но на следующее утро происходит чудо и вакансии опять появляются...Вывод:не грамотный директор,хамское отношение к людям и уже с 1 разговора обман.

ЖАЛОБА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Добрый вечер! Меня зову Крылова Марина. ООО «Еда – да» Инн 7710492180 89263859622 Цель моего обращения - это жалоба! Информирую Вас о том. что в результате последнего обновления(релиз 3.0.43.147) с вашего ресурса(ссылка была получена с почты info@1cbit.ru, обновления приходят по мере обновления) выявлены ошибки в работе программы…. А именно: - перестала работать выгрузка меню из программы во фронт – офис С просьбой исправить или помочь в решении данного вопроса мной была оставлена заявка 23 марта, но НИКТО так и не решил, и не перезвонил мне, мол пусть так и остается! Через несколько дней ожидания я позвонила и сказала, что оставляла заявку и путем переводом и переключений я попала на Питер! Мною было отправлено письмо на почту tor.spb@1cbit.ru с этой ошибкой и просьбой решить ее, на что был получен ответ [БИТ: Ресторан 3.0 - #2966] ООО еда да, Инн 7710492180, рег. N 800521496., 8100169097 tor.spb@1cbit.ru Кому: edadabuh@mail.ru 31 марта, 11:26 «Проблема зафиксирована, решена будет в следующем релизе, выпуск которого запланирован на сегодня (31.0316). Отдел Разработки ТОР (СПб, Центральный офис) Компания «Первый БИТ» Тел.: +7 (812) 325-49-49 www.1cbit.ru Линия консультации для клиентов: +7 (812) 325-49-90 Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи» Но! Никакого релиза до настоящего времени(03.04.2015) так и не прислали, и более того, на сайте его тоже нет!!!! - подойдя к сроку сдачи бухгалтерской отчетности, а именно 30.03.2015г. было выявлено, что при закрытии последних двух месяц (ноябрь, декабрь 2015 - хотя неоднократно ДО обновления это делала) программа перестала реагировать, выдавая ошибку! (текст письма в вашу компанию прилагается) Я опять написала письмо(скрин ниже) Попробовала – НИЧЕГО! Программа перестала работать как надо, перестала закрывать месяц, иногда просто отказывалась загружаться или пропадала кнопка конфигуратор! Я просидела с программой 2 дня в надежде самой хоть как-нибудь решить проблему (я опытный пользователь) но УВЫ!!! Я не могу понять, почему выскакивают ошибки, которых раньше не было(повторюсь я неоднократно закрывала 2015 год и распроводила …и все было нормально!) Почему программа показывает, что закрытие месяца прошло успешно, а в оборотной ведомости висят незакрытые суммы на 20 счетах…и даже операции вручную не помогают! Я писала все это время на тот же адрес просьбы о помощи, но НИКТО!!!!! Мне так и не ответил!!!! О какой сдаче баланса и проч. Отчетности идет речь???????????????? А теперь главная цель моего обращения…. Вопрос – Кто оплатит мне ШТРАФ за не вовремя сданную бух. Отчетность? Кто оплатит мне ШТРАФ за не вовремя сданную отчетность в Росстат? И самый главный вопрос – за что я заплатила деньги? По договору ИТС, если наблюдается такая халатность к своим же клиентам и ошибки в работе программы, которые мало того, что допускают, так еще и исправить не могут вовремя!!!! Считаю, что Ваша компания не добросовестно выполняет услуги по обновлению 1С, в результате чего в базах образовываются различные сбои и оставляю за собой право опубликовать данную жалобу в сми и на тв, а так же, оставляю за собой право обратиться в суд. С уважением, Бухгалтерия ООО "Еда-ДА" 8 - (926) - 385 - 96 - 22 Марина Крылова

В московском офисе работает рекрутер Мулеева А., которая обладает высокомерным тоном, что просто недопустимо для профессионального hr-специалиста. Девушка словно тешит свое ЧСВ, это оставляет очень неприятное впечатление и в такую компанию уже не хочется идти работать. Возможно она хорошо справляется со своими количественными показателями работы, но что касается особенностей эмоционального интеллекта-они на нуле. Очень надеюсь, что молодая госпожа А. наткнется на этот отзыв и задумается о том, каким тоном она общается с соискателями -рекрутерами. Успехов Вам, госпожа А. и профессионального развития.

Делать там нечего. Первый с конца... Руководство не местное, понабрались по объявлению оленей...

09.10.15 к 11-00 приехала на собеседование, опаздывать не люблю, поэтому к 11--00 уже была в офисе и успела заполнить анкету. Просидев 20 минут после назначенного времени, изучив все новости на FB и ответив на письма, послушав сотрудников которые выходили покурить, "пожрать" как они выражались, и не дождавшись девушки, которой назначила мне собеседование, решила уйти. Пишу данный пост в 17-14, мне даже не перезвонили по поводу встречи... В итоге отношение крайне отрицательное, т.к. я очень серьезно отношусь к договоренностям и обещаниям. Жалко клиентов компании, к которым отношение видимо такое же... Компания давно, но клиентоориентированности не хватает...

Побывав на собеседовании на должность менеджера по работе с клиентами, осталась под большим впечатлением. Во-первых, офис без окон, без кондиционеров, старые компьютеры, духота. Девушка, проводившая собеседование, выглядела откровенно больной. После пары предложений о сути работы меня посадили за телефон. Пробыв там 2 часа мне стало плохо, разболелась голова и стало дурно. А девушке, которая там работала, стало настолько плохо, что ей хотели вызывать скорую. Кошмар... И я сразу же ушла. После ухода мне перезвонили и спрашивали, что меня не устроило... А как работа в таких условиях может устраивать?