Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Л'Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.

Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 

В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  

Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.

Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.

В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

Впечатления о компании
Ольга, г. Москва, варшавское ш 129 к 2
22.09.2013
Достоинства
нет их!!!
Недостатки
уволилась из ЦО данной компании. худшего места работы даже нельзя себе представить! отношение к сотрудникам компании у руководства как к скоту! текучка в бухгалтерии просто ужасная! бардак в документах неимоверный! приходишь на место ушедшего сотрудника и не можешь найти концы половины документов! сейчас 2013 год а на столах валяются документы за 2008 и прочие годы! разгребаешь как вол! при этом копеечная зп! такого бардака я не видела ни в одной компании! какие бы не разрабатывались правила и системы в работе и как бы не косячили регионы нарушая инструкции - виноват всегда сотрудник ЦО! на работу идешь как на плаху с мыслью - что на этот раз?!условия работы - как на электрическом стуле. люди проработав 3-6 месяцев - БЕГУТ!!!! если вы уважаете себя - не приходите работать в данную компанию! ничего хорошего из этого не выйдет.
Victoriya, г. в Московской области, Мытищи
19.09.2013
Достоинства
нет
Недостатки
Нашла вакансию на сайте hh.ru, career.ru. Черным по белому написано, что зарплата от 30 тыс. рублей. На собеседовании юлили-юлили, так и не сказав ничего толком о минимальном окладе, при подписании договора выяснилось - 6 400 голый оклад, но + боонусы!!! Ну, думаю, написано же, от 30 тыс! Значит бонусы хорошие, как минимум 18 тыс в самом худшем случае получу. И что же к концу месяца полной отработки + замены!!! 7 300 за месяц, как подачка, чтоб с голоду не сдохла, хотя квартплата у меня как раз 7300 в общаге, так что... сами делайте выводы. Это издевательство, а не оклад. А причина - штрафы, причем никто не объясняет, за что именно и почему в итоге заплатили столько
Ирина, г. Москва, Нахимовский проспект
13.09.2013
Достоинства
Тренинги на которые ходят работники. Подарочки.
Недостатки
Все мы люди и в Летуале работают люди. Поэтому не слушайте людей по поводу змей, стерв и т.д. Работа хорошая, есть возможность зарабатывать если не лениться. А из минусов только мытье полок, но об этом сразу говорят на собеседовании.
Дарья, г. Екатеринбург, Верхняя Пышма
10.09.2013
Достоинства
Нету. Вообще полное отсутствие плюсов!!!
Недостатки
Работа для тех, кому не жалко времени, сил, здоровья, личных дел и сна. САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО РАБОТЫ!!! НИКОГДА НЕ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Работаешь как раб, по 14 часов, без выходных, вся ответсвенность за недостачу остается за тебя, купомы МП, или подарочные сертификаты в случае потери будут списаны с ВАС!!!!! В кампании есть мотивация: проверка шаг. При прохождении тайного покупателя, 10% +, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!! Больше с вас вычтут за все остальное!!!
Татьяна Кинас, г. Екатеринбург
09.09.2013
Достоинства
Обучения за счет компании!
Недостатки
Работала в Лэтуаль долго, такое ощущение что всю свою жизнь там отпахала! Так устала морально. Сколько не делала все время мало! С нас требовали продавать косметику летуаль на 15%, иначе штраф, итак начали продавать косметику летуаль на 15%, никакой благодарности, только подняли процент, уже 20 % в день должно было быть!!! Вечные ревизии, вычеты за них 20% !! охрана не материально-ответственные лица!вся охрана воровала, а мы из зп платили! Просрочки дофига. Если я списывала ее, то всех лишали бонусной части, и все получали по 7500 руб. Жесть просто!!!!
Аноним, г. Москва
09.09.2013
Достоинства
скидка 25%
Недостатки
Здравствуйте! 06.09.13 совершила покупку в магазине Л`Этуаль в ТЦ ФИЛИОН на сумму 4500 руб., но осталась недовольна качеством обслуживания! Всегда беру косметику Benefit в Вашей торговой сети! НО в этот раз сотрудники (5 человек+кассир+1 хамоватый охранник), были очень грубы с покупателями (на весь магазин их было всего 3 человека)! За пол часа, которые я провела в магазине ко мне никто не подошел проконсультировать (хотя я не раз обращалась к консультантам, на что мне несколько раз было сказано, что ВСЕ ОНИ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ - собравшись в кучку и общаясь на отвлеченные темы), только после того как я выбрала интересующий меня товар и сама открыла нижний ящик витрины с косметикой Benefit, что бы сравнить товар с тестером и отправиться на кассу - ко мне подбежал охранник и на повышенном тоне в грубой форме стал объяснять, что кроме тестэров я не имею права ничего трогать!и якобы я не могу взять косметику сама! моему возмущению не было предела! ПОЧЕМУ? если я знаю где взять коробочку с пудрой, я не могу ее взять? ПОЧЕМУ тогда ко мне не подходит консультант? консультанты стали грубить, хамить и реально хотелось уже уйти без покупки! в силу отсутствия свободного времени, не успела написать в книге жалоб..., я оплатила товар, подождав еще минут 15 кассира, мне даже не дали пакет... Ушла с покупками в руках, очень неприятное впечатление сложилось о коллективе магазина в ТЦ ФИЛИОН и сети в целом! Рекомендую незамедлительно принять меры к таким недобросовестным сотрудникам, повнимательнее набирать персонал и серьезнее относиться к квалификации и обучению сотрудников!
Георгий, г. Москва
04.09.2013
Достоинства
Пока ни одного не обнаружил
Недостатки
Ребята, помогите! Подскажите пожалуйста телефон центрального офиса. Нигде не могу найти, на горячей линии отправляют к "форме обратной связи"!!!! =(((
Галина, г. Карелия
29.08.2013
Достоинства
Были: интересные семинары,обучения.Лично я так долго проработала только потому,что все эти годы была сама себе руководитель. Уровень региональных "директоров" оставлял желать лучшего. Для меня это было хорошо.
Недостатки
Пишу отзыв для заведующих магазинов. В компании можно работать ,только тем,кто не дорожит своей личной жизнью,очень зависим материально,одинокая женщина,мать одиночка,или Вы имеете мужа с низкой заработной платой. А лучше всех работается женщинам,привыкшим к мазохизму по отношению к себе.
Вы в течении дня будете: товароведом,делопроизводителем, контролером,уборщицей, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОДАВЦОМ В ЗАЛЕ!!!
А если Вы всего этого не будете делать,то З/п будет в среднем 25000 т.р И еще :Ваше рабочее место будет находится в комнатушке без окон, без кондиционеров среди одежды,обуви,еды,которую разогревают,запасов товара,пыли и грязи. Не знаю как где, но мое последнее место было именно таким. Наверное в отстойниках и то лучше. И все это будет называться карьерным ростом от ЛЕТУАЛЬ.
Лина Иванова, г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Мега-Парнас,Лэтуаль
19.08.2013
Достоинства
ни каких
Недостатки
ужасная компания!проработала всего месяц , работы много, кассир выполняет работы: продавца-консультанта,товароведа, уборщицы ,охранника . когда пришло время получать зарплату первую,на меня повесили кражу сертификатов подарочных на сумму 9000 руб, конченный " человек" управляющая магазином ЗУБКОВА ольга владимировна , начала мне угрожать,что если я не подпишу бумагу,что я отказываюсь от зарплаты,то она пригласит службу безопасности и они со мной расправятся физически и еще испортят мне трудовую ,увольнением по статье. увольнялась со слезами на глазах,но эту овцу ни чего не растрогало ... надеюсь ей все плохое ,вернется...
Лилия, г. Москва, Кузьминки, ТЦ Будапешт
12.08.2013
Достоинства
Их нет
Недостатки
Никогда не совершайте эту огромную ошибку!
Поначалу, на стадии собеседований, вам наговорят и наобещают (достаточно убедительно) золотые горы и райские перспективы. В этом нет ни слова правды. На этой работе я столкнулась с хамством и неуважением со стороны ВСЕХ членов коллектива, с откровенной дедовщиной (кто дольше работает - больше получает, об этом говорилось в открытую самими продавцами). Каждый раз идя к кассе вы будете вынуждены следить за неумелым кассиром, чтобы он по ошибке или же специально не забыл пробить на ваш номер покупку. Условия работы отвратительные - нет даже туалета поблизости, до него надо идти через весь ТЦ. Проходимость нулевая - на 7 (!) продавцов по пять покупателей в час (нас убеждали, что от клиентов отбоя нет) Но самое поразительное - это зарплата. Только после того, как я устроилась на работу, мне соизволили сообщить, что из нее вычтут 10% за тайного покупателя, которого они завалили ДО МЕНЯ, 13% налога + куча необоснованных штрафов и т.п. В общем, если хотите человеческих условий труда - идите куда угодно, не в Летуаль.
Алина, г. Москва
06.08.2013
Достоинства
Тренинги по маркам, возможность учавствовать в конкурсах а-ля: продашь 30 шт такого то товара-в подарок туалетная вода, косметика или что -то другое, возможность хорошо зарабатывать.
Недостатки
Работаю уже больше 2-х лет в этой компании, могу сказать одно, минусов намного больше, чем плюсов, это при том, что у меня лучшая з/п в коллективе из продавцов. Во-первых, на начальном этапе всех стажеров заставляют мыть полки, на весь период пока стажируешься, вместо того, чтобы человек понял суть как продавать, что говорить клиенту, как сделать несколько позиций в чеке и так далее. Дальше..Очень сложно "войти" в коллектив, тебя ни во что не ставят, могут хамить, грубить и тд. По моему опыту, я просто не обращала на них внимание и сама училась как обслуживать клиентов, как повысить мои продажи. Третье. Постоянно стрессовые ситуации. То там не так обслужила, то там не так помыла, то на акции не достояла. Постоянные недостачи, неоплачиваемые инвентаризации, 10% снимают, если не прошел тайного покупателя, не дай бог опоздать на работу, админы-я не знаю откуда берутся такие стервы.. Вычеты..вычеты..вычеты.. Я забеременела и терпела до декретного, несмотря на то, что у меня уже был большой живот, скидок не делали, плюс я еще старший продавец отвечала за все и вся и постоянно что-то выговаривали. один плюс-мне заплатили хорошие декретные и пособие по уходу получаю, тк вся зп белая! а и еще.. если хотите варикоз, то смело в летуаль.
Ольга, г. Новосибирск, Павловского
04.08.2013
Достоинства
дружный коллектив
Недостатки
Работала в компании( Новокузнецкий филиал) несколько месяцев с октября по июнь, остались одни неприятные воспоминания, ощущение рабства не покидало никогда! 12 часов на ногах без права на обед, туалет или хотя бы на получасовой перерыв, начальство в ответ " жрать и т.д. дома будете!" У продавцов никаких прав вообще: обещанный при устройстве соц.пакет отсутствует, бесконечная система штрафов, я не говорю про кем-то выдуманную проверку Тайный покупатель, это же просто смешно!!! Недостача товара списывается на продавцов и обвинение в воровстве, но никто не учел того, что в магазине нет современной системы охраны, кроме одного охранника , и товар расставлен неграмотно, полки открыты, ВСЕ в свободном доступе специально для того, чтобы покупатели уносили, а для чего тогда вы нанимаете продавцов???возникают сомнения в дееспособности так называемого начальства? Осталось одно разочарование в компании, кто ценит себя как личность, обходите Летуаль стороной, а то смешают с грязью, мало не покажется! Девчонок жалко, которые по сей день трудятся на благо Г.Б., т. к. в целом очень дружный коллектив, каких сейчас мало!
Другие названия:
ООО "Алькор и Ко", Лэтуаль
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
Сайт: letoile.ru
Сфера деятельности: