Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Star-staff

Как у каждой славной компании, у нас тоже есть своя история. И сейчас мы её вам расскажем. Давным-давно... А именно в июле 2007 года, два друга-программиста с мехмата МГУ занялись рекрутментом. Потом пригласили они к себе одного руководителя ИТ-практики крупного КА (бывший вице-президент кадрово-консалтингового холдинга NK-investments Group) и одного очень сильного внутреннего рекрутера крупной ИТ-компании. И объединили они свои усилия, чтобы сделать мир лучше.

С тех пор нас уже целая звёздная команда более чем из 20 человек. Мы гордимся нашими бойцами и с уверенностью можем сказать, что каждого из них ночью разбуди - он ответит в чем главные прелести ООП и как технически устроена трехзвенная архитектура. Наш принцип: не брать рекрутеров, пытаясь втолковать им, что есть компилятор, а брать специалистов с техническим образованием и учить их техникам эффективного рекрутмента.

Впечатления о компании
Юлия, г. Москва
21.08.2014
Достоинства
Работаю в компании второй месяц. Да, не так много, чтобы делать объективные выводы, но всё же решила поделиться тем, что имею. Мне нравится Стар-стафф за идейность, и речь не только о классном коллективе, корпоративных мероприятиях, символике, свободном стиле одежды и многих других плюшках. Главное и уникальное на российском рынке труда, что является большим плюсом команды, это приверженность принципам: "Каждому человеку - любимую работу!" и "Не человек под вакансию, а вакансия под человека". В моём случае это было так: я пришла на стажировку на вакансию рекрутера, 2 дней хватило, чтобы понять, что с учётом моей занятости (могу работать парт-тайм) я вряд ли смогу закрыть много вакансий, да и не совсем это моё по духу. Жаль было уходить и, поговорив с внутренним эйчаром Юлей и Аркадием, вместе подобрали мне любимую работу - сейчас я проджект-менеджер и занимаюсь запуском нового hr-продукта. Кстати, многие из коллег успешно сочетают рекрутмент с участием в других проектах компании, всё гибко, и никто не скучает. Здорово, что есть такие компании, где подбирают вакансию под человека.
Недостатки
Работа не для всех и каждого. Отсутствие жёстких инструкций и фиксированной ЗП.
Татьяна Аква, г. Москва
19.08.2014
Достоинства
Готовьтесь к большому отзыву "ибо накипело"!
Работаю в Star-Staff уже второй год. За мою трудовую деятельность - это лучшее место работы не только где я работала, а среди тех компаний о которых даже слышала. Я не знаю и не слышала ни об одной компании, где ещё есть столько "плюшек" - супер-много командных выездов, постоянный позитив, куча "подарков" от руководства (=старших товарищей), самостоятельное распределение времени работы, возможность легко болеть дома (никто тебе и слова не скажет), классный офис и КОМАНДА!!! О Команде отдельно... Это Команда с большой буквы. У меня язык не поворачивается назвать их коллегами.
ЕЕ (НК-мама) - человек Мудрый, Добрый, Самый лучший, Наставник научивший меня всему, всегда поможет, всегда подскажет, практически ни разу не сказала "подойди позже", твоя проблема - это её проблема (причем не только рабочая, но и личная).
Аркадий (директор по счастью=) - самый главный идейный вдохновитель всего и вся! Рыжее солнце каждого рабочего дня! Я никогда в жизни не генерировала столько идей как в работе с ним! Мой Вдохновитель с большой буквы!
Денис (IT и финансовый гуру=) - искренне добрый, веселый и душа компании! Человек-IT, человек-гитара, человек-иллюзионист=) Даже exp лишает "с душой"=))))) Всегда поможет и проявит искреннее сочувствие.
И ещё много искренне любимых мной людей:
Оля В. - душа и улыбка!
Серёженька - творец и проггер (уникальное сочетание) и мой хороший друг!
Настя - на кого можно положиться, всегда все понятно и структурировано объяснит!
Женя Е. - гений сисадмин, который вытерпит любого юзера-лузера=)
Машенька - мой добрый друг и самый душевный человек. Всегда порядок и организация=)
Саша - человек близкий по духу и семейным ценностям!
Вовочка - мой друган и боевой товарищ!
Сонечка - человек-добро и взаимопомощь!
Катенька Н.- мега-рекрутер!
Женёк П. - супер-человек, душевный, ответственный, умный, целеустремленный и очень веселый! С ним в разведку бы пошла=)
Рома - добрый, веселый, творческий приколист! Всегда поднимет настроение и подающий надежды рекрутер!
Ксюша - добрый, искренний, веселый человечек!
И молодые ребята, с которыми ещё по-работать не удалось, но если они останутся надолго - уверена, что они прекрасные люди, т.к. плохие у нас не приживаются. И именно такие люди писали отвратительные отзывы ниже, которые больно читать! Что можно сказать о людях, которые у нас уже не работают, но пишут мерзкие отзывы анонимно - вы малодушны! И не удивительно, что они у нас не прижились, т.к. таким людям всегда плохо в команде с добрыми и хорошими трудоголиками=))
Насчет денег - почему вам кто-то должен их "дарить"? Те кто хорошо работают действительно хорошо получают! И тем, кто много сделал для команды никогда не жалеют средств - я помню, что как-то получала столько премий, что даже уже запуталась за что и премии были иногда даже больше зарплаты потому что я люблю эту команду и много для неё делала! И так хорошо поработала, что сейчас, находясь в декретном отпуске уже 4-й месяц, до сих пор получаю деньги ещё за ту выполненную работу - так что отзывы про "мало получаю" оставляют лодыри и те, кому не дано работать ректрутером (а это действительно сложно!).
Фух, высказалась... Вообщем ребята, если кто-то читает этот отзыв, что бы решить пойти туда работать или нет - приходите! Мы всегда рады хорошим людям! Если вы любите жизнь и любите работать - вы точно НАШ ЧЕЛОВЕК и вам не захочется от нас уходить!
А ещё вот ссылка на неформальный фильм, который мы сняли про нашу команду - http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=alWsKnD_gkY!
Недостатки
Нет. Для тех, кому важен соц пакет - его нет, но его компенсирует с избытком все остальное=)
Рома Зайцев, г. Москва
19.08.2014
Достоинства
Ни кто тебя тут не держит :)
Хочешь работать - вперед, вот те все необходимые инструменты.
Не хочешь - дверь там ==>
Да, оклада нет, но есть система заменяющая его и по сути оклад в 10к (как в большинстве агентств) заработать можно, надо только работу работать а не части тела пинать.
Любишь рекрутмент, но вот беда - не можешь выстроить свой день, приходишь сонным и кандидатам не можешь сказать нет? Пожалуйста, тренер в помощь. Приглашенный тренер по развитию самоэффективности, приходи и прокачивайся.
Не знаешь IT? Вперед на IT семинары по разработчикам, програмистам, админа и вообще всем кто есть на рынке. Чего то не знаешь - идешь к тимлиду или глав спецу по технологии, дергаешь его за что нибудь и задаешь свой вопрос. Не разу не отказали, даже если заняты были - все равно отвечали.
Нет соц пакета и оплаты больничного? - это да и спорить на эту тему можно сколько угодно, но их нет и все тут. Хочешь соц пакет hh тебе в помощь. А пока болеешь, можно работать сидя в тапочках и грелкой дома, благо компания ITшная и все это реализовано :)
Вы, мон синьер, в собачий экскремент наступили - Сказал Поль Бежуа (ген директор некого КА) и поправив пенсне пошел на послеобеденный чай.
Команда молодая, общение на "ты" самое, что ни на есть сплачивающее, не нравится - скажи об этом: "Эй хамло, мы с вами не спали, что бы вы мне тут тыкали" и все. Народ то не с гор спустился, все понимает. А то чего за пережитки советского прошлого - мне не понравилось, затаю ка я лютую ненависть и нагажу на него с дерева когда он будет под ним проходить - детский сад.
Про корпоративы вообще отдельная песнь. Вспомнить только как проходил день рекрутера, как посвещались, ездили за грибами и ходили на ММБ :) Не со всеми друзьями так можно отдохнуть, не говоря уже о компании с работы.
Недостатки
Соцпакет.
Не хочется отсюда уходить.
Анастасия, г. Москва
30.07.2014
Достоинства
Грамотность написания письма. И на том спасибо!
Недостатки
Видела данное агенство, но пока не получило от них письмо, не верила, что серьезная контора может заниматься такой чушью. Для начала гляньте их сайт star-staff.ru. ЧТО ЗА ДЖЕДАЙСКИЙ МЕЧ? Я на сайт онлайн игры зашла или деньги хочу заработать.
А вот и текст их письма:

Анастасия, день добрый!

Сегодня на hh.ru наткнулся на ваше резюме и решил написать. Меня зовут Климовский Аркадий - HRD агентства Star-staff.

Хочу предложить вам интереснейшую вакансию. Она не совсем по вашему профилю, но, думаю, сможет вас заинтересовать.

Это стартовая позиция в банке Тинькофф Кредитные Системы - хорошая возможность попасть в банк (тем более такой необычный, как ТКС). Есть перспективы горизонтального и вертикального роста + хорошие деньги на старте (совокупно можно получать до 70-80 т.р.). Сейчас как раз один руководитель (мой знакомый еще со времен университета) находится в поиске людей в команду.

Если вкратце, здесь есть все положительные моменты работы в крупном банке (но без дресс-кода и ужасной бюрократии, хороший коллектив и прозрачные перспективы роста)

Вот более подробное описание этой вакансии:
https://www.tcsbank.ru/about/jobs/credit_verification_inspector/

Если вакансия интересна -- надо заполнить анкету в конце страницы, чтобы с вами связались уже напрямую. Можете написать в сопроводиловке, что от меня, там поймут :)
Если не трудно, напишите, что думаете о вакансии. Интересно, верно ли было мое предположение? :)

Аркадий--
С улыбкой =),

Аркадий Климовский,
HR-директор [джедай 5-го уровня] Как я дошёл до жизни такой:)
Доставляю счастье будущим сотрудникам

1. Я работала (ушла из-за рождения сына) в данном банке и могу сразу сказать, что никаких "знакомых со времен университета" там нет. Да, многие приходят по совету друзей и знакомых, но такой наглой лжи нет и в помине. Руководители групп себе подчиненных не ищут. Попасть в данный банк можно лишь пройдя первичное собеседование и 2х недельное обучение с экзаменами(!). Это происходит совсем другим отделом и они сами определяют куда кто пойдет дальше в банке.
2. "от меня, там поймут"... Аркадий, а вы хоть в курсе, что там большой штат и таких шарашкиных контор у них может быть уйма. Братуетесь вы...
3. Что за нафиг джедай 5го уровня? Вы руководитель или задрот ММОРГП?
Есть ещё куча НО касательно данного письма и лжи, но и так достаточно. Ребят, может Вы будете искать более статусную компанию, а не доверять игрушечному агенству? Всем удачи!
Аркадию Климовскому, г. Москва
23.07.2014
Достоинства
Даже не была на собеседовании, уже на письме всё с ними понятно. Посмеялась от туши, но отзыв побудило написать чувство оскорблённости.
Я понимаю, что Вам нужны выпускники или студенты, которые не имеют опыта и им легко навешать лапшу на уши, но Вы б не на возраст смотрели, а на опыт. То, что мне нет 25 лет ещё не значит, что я не опытный желторотик. Опыт только в HR и рекрутменте у меня уже больше 3 лет в приличных компаниях. Никаких агентств и никаких шараг.

Хоть смотрите кого пытаетесь нае**. Если рекрутер не может отличить нормальную вакансию от Вашей - Вам ещё долго-дооолго придётся плавать в кале. Это некомпетентность.
Недостатки
Так вот, дорогие "коллеги":

1. уважающая себя компания никогда не будет слать письма от имени руководителя с адреса prosnis-i-poy@iconsultants.ru . Проснись и пой? Вы серьёзно? С Вами кто-то ещё работает после писем с таких адресов?

2. "если не возражаешь, предлагаю сразу "на ты" - ещё со времен работы в Яндексе привык" возражаю. Я не ханжа и запросто могу (и практикую) общение с коллегами на "ты", только мы пока не коллеги. Посторонние люди - "Вы" всегда. Это норма делового этикета. Даже на просветлённом западе (чей опыт многие пытаются перенять) - если в языке есть разделение на аналогичные нашим "ты и "Вы" (как в итальянском) - мы друг для друга "Вы".
А известные бренды, как-бы невзначай вставленные в текст письма, впечатлят, разве что, школьниц.

3. Вы правда думаете, что поставив подпись в почте "[джедай 5-го уровня] " Вы выглядите вменяемым человеком, хорошим деловым партнером? Не надо путать неформальный подход с откровенным бредом. Неформальный подход - это то, что создаёт ощущение комфорта и доверия, а не заставляет задумываться о вменяемости оппонента.

4. Давая ссылки на вакансии - даёте свой блог http://blog.klimovsky.ru/ и написанное там было разной степени несвежести. Например прошлогодняя вакансия "любимого рекрутера"

5. вакансии - отдельная тема. Например вот - http://hh.ru/vacancy/7362991 это, по вашему, вакансия??? Этот рулон текста, состоящий из предложений типа "солнышко светит! Птички поют! " просто невозможно читать.
Из всего потока словесного поноса понятно только, что "Сколько вакансий закрыл, столько денег получил. Но сколько у тебя получится закрыть в месяц, одну, две, три или пять, никто заранее сказать не сможет. " всё остальное - просто похоже на записанный бред психически больного.

И, в конце, особо отмечу: недобросовестные работодатели часто пытаются брать на понт, рассказывая, что только ленивые балбесы хотят хорошие оклады, а профи - всегда работают на процент.
Есть доля правды, процент - нужен, да только это не означает отсутствие оклада или оклад размеров в прожиточный минимум. Оклад быть ОБЯЗАН, а хороший оклад - показатель уважения к своим сотрудникам.
Людям много денег никогда не будет. За хорошими барышами люди будут гнаться не смотря на оклады, и на такие вакансии будет очередь стоять, люди будут пахать. А с теми, кто не хочет можно адекватно расстаться. Только вот случись что, будт то отпуск или больничный, от оклада ой как много зависит.
ТК РФ никто не отменял. Это не просто право социальные гарантии для человека, это Ваша ОБЯЗАННОСТЬ - оформить трудовые отношения по всем правилам с тем, кто допущен к работе. И не бумажечки о прохождении стажировки и не договора ГПХ. Все эти бумажки можно вмело нести в трудинспекцию, заявлять о том, что фактические трудовые отношения маскируются писульками. ДЛя любого оформления отношений кроме труд.договора должно быть ОБОСНОВАНИЕ. Трудинспекция обожает такие конторы. Если те, кто приходят к Вам работать рекрутерами и HR-ами не в курсе этого - Вы в полной ж с таким персоналом.

Нормальный компетентный в своём труде человек никогда себя под удар не поставит, согласившись на неофициальную. Любой может заболеть, сломать ногу и т.п. - и когда Вы никто и звать Вас никак в компании по документам, никаких окладов Вы не получаете - Вам свои гарантии придётся выгрызать зубами через суды.
Аноним, г. Москва
02.06.2014
Достоинства
----
Недостатки
почитал отзывы послушал мнение как тех, так и этих...выводы

1. это секта! вы или с ними или против них другого не дано. просто работать пока вокруг вас водят хороводы и пляшут недадут!

2. аркадий маминкин сынок и делает видимость того, что он директор хотя заправляет всем МАМА. на личности не перехожу но помойму он отстает в развитии чуток ( типичное поведение для маминьких сынков.--сюсюканье, детская манера поведения и речи отсутствие ответственности за свои поступки...)

3 текучка кадров постоянная!

4 условия работы что для продажников что для рекрутеров ужасны! мало того что все в черную! так еще и нагло врут на собеседованиях.
оклада нет и не будет работать должен как вол чтобы получить свои копейки! ( сразу отвечу на критику руководства---да я лучше пойду посижу в КОСТЮМЕ ( кстати меня это никак не смушает и не унижает. я прекрасно смотрюсь в деловом стиле ) и буду получить белую з\п соцпакет и оклад в 50-70 тр и спокойно работать.))

5 все те кто там работает с промытыми мозгами.. ( члены секты что с них взять %)_)

6 офис мягко говоря некомфортный, мало того что просто не войти (машины стоят в 2-3 ряда прям у дверей, приходится чуть ли не по капотам лезть) так сам офис чтото с чем то.
6.1 как не уверял меня Роман в присутствии кондиционеров , за 4 дня там я увидел только открытые окна и жалобы коллег на шум и жару ( странно да, вроде есть кондеи а не включают)) наверно экономят))
6.2 рабочее место--"в тесноте да не в обиде" . да собственно так оно и есть.. руководство начиталось умных ЗАБУГОРНЫХ книг а простую статейку об организации раб места для сотрудника не удосужилось!! оно не знает что ЧЕЛОВЕК работает, что у ЧЕЛОВЕКА должно быть свое личное пространство. не знает что для продуктивной работы необходимо, чтобы ничего не отвлекало. не в курсе что люди все разные! кто то любит компанию а кто то работает лучше в тихом помещении уйдя с головой в процесс и не отвлекаясь на болтовню..и много еще всего , это наверно еще не успел почитать Аркадий!!

7. про манеру общения на ТЫ писалось уже много....
это просто грубо..и некультурно

8 люди работающие там действительно увлечены тем что делают.. Гитлер тоже верил в успех своего дела...(((

9 работают на вау эффекте!! пишут тебе письмо от которого сразу хочется идти работать!( таких и берут у которых эта эйфория не проходит после знакомства, либо проходит но уже слишком поздно)
как обычно бесплатный сыр только в мышеловке

10 не признают своих ошибок.. вместо того чтобы огрызаться и поливать друг другом грязью! достаточно было признаться в ошибках и попытаться их исправлять! начать давать людям белую зарплату ( хотя бы часть) посмотреть на людей не на как инструмент поставить себя на их место! на все негативные отзывы перестать агриться как ШКОЛОТА а отвечать в манере присущей КОМПАНИИ а не детсаду..

11 и на последок краткий вывод.
пока идти туда работать не стоит! если святая троица возьмется за ум,признает что они не БОЖЕСТВО а люди, начнут действительно развивать компанию а не рубить бабло то в будующем возможно все и получится у них! надеюсь что когда нибудь так оно и случится но пока у компании слишком много подростковых комплексов......

Дарья, г. Москва
23.05.2014
Достоинства
Стажировалась в этой компании 6 дней. потрясающий коллектив! все оч доброжелательные и дружелюбные. все объясняли и показывали. через 6 дней поняла что не хочу работать в кадровом агенстве.
Недостатки
нет
Аноним, г. Москва
22.05.2014
Достоинства
можно в шортах! и компания в которой хочется работать пока не поймеш что к чему((
Недостатки
самое первое что бросилось в глаза - АНКЕТА НА ЛОГИКУ! ЧТО?
ЗАЧЕМ ПРОДАЖНИКУ КАКИЕТО МАТЕМАТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ БЛЯ7
причем так заостряют внимание на нем, как будто сново ЕГЭ сдаеш! а там сплош задачки из школы аля -- какие часы показывают правильное время лиш 2 раза в сутки! ну вы поняли мы такие в школе решали еще!
так вот вы упорно сидите кряхтите над ними, потом до вас допытывается о всем важном, накручивая свою ценность как компании заставляя вас поверить что это именно вы Должны компании и для вас будет честь что вас возьмут ( а на самом деле берут всех почти)
а потом самое интересное тесты ваши оказываются фиг кому нужны, притом что ты еще писал кейс зачем то!
а самое главное что узнается в процессе обучения!
1 рабочее место метр на метр в душном помещении даже без кондиционера! локоть к локтю.
2 з\п обман! обещали 40 000 + % на деле ты должена найти мин 10 клиентов ( что не так то легко в этой специфики и с их ценами) и только потом идут %. те найдеш 5 получиш 20 000 вместо 40 000 итд
3 постоянное сюсюконье и клюлюканье всех и вся!

Наташа, г. Москва, м. Шаболовская/Октяборьская
21.05.2014
Достоинства
Здесь трепетно относятся к новым членам команды, в плане обучения. Каждую неделю проходят семинары по рекрутменту и IT-рекрутменту. Стажерами занимаются всегда опытные HR-ы. Всегда приветствуются вопросы от стажеров, и стажер всегда найдет ответы на них.
По каждой из технологий есть спец, который реально разбирается в ней (почти все бывшие айтишники).
Все рекрутеры разбиты по группам с тимлидами, каждую неделю обсуждаются проблемы и успехи, что бы адепты могли учиться.
Всегда для разговора доступны топы КА (можно без помех, в виде назначения встреч, подойти к HRD и обсудить волнующий вопрос).
Каждый месяц проводятся корпоративные мероприятия (всегда командообразующие), интересные вечера в приятной компании.
Активно отмечаются все праздники (только не пьянками), коллективно хвалятся и поддерживаются все члены команды.
Проводятся соревнования по результатам работы и награждения (допустим полностью оплаченная компанией путевка на курорт).
Люди в коллективе достаточно разные, но отзывчивые и внимательные.
Много внутренних, уникальных, многообещающих проектов.
В компании царит дух развития и стремления к высотам (для каждого своих, естественно).
Недостатки
Надо уметь работать в режиме многозадачности, уметь выстраивать ранги по задачам и временной тайминг по ним.
Соц. пакета почти нет.
Мотивационная схема по результатам работы, грубо говоря, "как потопал, так и полопал"
Юля, г. Москва
18.05.2014
Достоинства
Пожалуй, самым основным плюсом для меня является постоянная поддержка развития сотрудников. Это и всевозможное обучение айти и рекрутменту, возможность участвовать в конференциях, обучение грамотной постановке целей и тайм менеджменту, регулярное обсуждение планов и итогов с тимлидами. Также Star Staff - это не только рекрутмент, но множество параллельных hr направлений, в которых желающие могут участвовать.
Что касается коллектива, как и везде, люди разные. Но корпоративы и внеофисная жизнь проходит очень весело и душевно. Наверное, во многом благодаря талантливым креативщикам, которые у нас собрались :)
Очень много в предыдущих комментариях писали про ТОПов. Да, каждый со своим характером, иногда не простым. Да, ЕЕ может сказать резкое слово, но при этом на деле она позаботиться и поможет. А еще добавлю, что каждый из них любит свою работу, а это уже дорогого стоит.
Если бы я вернулась на пол года назад и передо мной снова стоял выбор идти в star staff - я бы не задумывалась и пошла! :)
Недостатки
Для многих минусом может быть серость компании, отсутствие социальных плюшек, отсутствие фиксированной з\п.
Аноним, г. Москва
22.04.2014
Достоинства
Пришёл в компанию после многих неудачных попыток устроиться на рекрутера в др. организации. В восторг пришёл после первого же письма. Все очень добрые и активные) меня всё полностью устраивает! Внутри коллектива атмосфера афигенная, сама по себе работа не особо напряжная, но потрудиться на первое время стоит, пока вливаешься. Всегда все помогут и подскажут! Инфы огромное количество! в общем стар это очь круто)
Недостатки
инфы дохренищща, не успеваешь всё сразу выучить
Максим Kuzmin, г. Москва, м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д.12, 2 этаж
17.04.2014
Достоинства
- Офис в 5 мин. от метро;
- Плавающее начало рабочего дня;
- Есть возможность уйти в любое время;
- Обучение профессии рекрутера с «нуля»;
- Возможность работать удалённо;
- Корпоративный телефон (часть оплачиваете вы);
- Есть возможность зарабатывать более 100 тыс. в месяц;
- От 15% за закрытую позицию (выплачивается чаще не 100%, т.к. часть идёт тимлиду);
- Ежемесячное награждение топ-5 лучших сотрудников (по "экспе");
- Оплачивают проездной на метро (если выполняете все правила);
- ЗП выплачивается раз в месяц и можно взять аванс;
- Проводятся IT-семинары;
- Есть корпоративные мероприятия;
- В свободном доступе чай/кофе.
Недостатки
Начну с самого важного на мой взгляд – меня не оформили по ТК (нет записей в ТК и нет договора), уволили без предупреждения и кинули на 40 000 рублей. Подробнее можно прочитать ниже.

Я закрыл много вакансий и принёс достаточно внушительную прибыль агентству, занимал лидирующие позиции в рейтинге сотрудников. За время работы я увидел огромную текучку кадров, обманы сотрудников, враньё заказчикам и полное несоблюдение трудового кодекса. За те полгода, что я проработал, агентство постоянно находило повод не оформлять по ТК и не единожды вынуждало подписывать бумаги, что я прохожу стажировку длинною в 3 месяца, при всем этом - мою трудовую книжку они держали у себя.
6 ноября 2013 я пришёл в офис, но не успев переступить порог, мне сказали, что я уволен. Мне не дали никаких объяснений и засекли 10 минут для того, чтобы я собрал вещи и покинул офис.
Через 3 месяца, когда все мои кандидаты прошли испытательные сроки, я написал директорам КА Стар-Стафф - Елене Ковригиной (Климовской), Аркадию Климовскому и Денису Серикову о том, чтобы мне выплатили заработанные мной деньги. Но они сказали, что никаких выплат я не получу. Объяснять это письменно они отказались.
Я повторил свои вопросы Аркадию в скайпе, на это он ответил мне следующее:
[17.03.2014 15:08:18] orange_skyman: Могу лишь сказать что никаких денег тебе не _должны_.
Хочу сказать, что за всё время работы я показал себя хорошим сотрудником, закрыл много вакансий, никогда не ругался ни с руководством, ни с коллективом. Те, кто работали со мной в одно время смогут это подтвердить. У меня никогда не было злого умысла по отношению к агентству. Тем не менее, это не помешало директорам агентства кинуть меня на сумму в 40 000 рублей.

Эпиграф:
"Да так везде, где бабло нужно грести аврально
(я не про коллектив, а тех, кто повыше, о тех, кто на этом всем паразитирует).
Людей просто в расход пускают.
А если уходят - ну и ладно - за дверью толпа таких же в "розовых очках"..."

- Начинаться ваше общение с агентством будет со лжи. Переписываться с кандидатами на позицию рекрутера будут любые сотрудники, а не сам Аркадий, хотя все письмо подписаны и написаны от его лица. Все кейсы, которые вы будете выполнять – никто не будет читать и оценивать. Ваше время никто не вернёт.

- Красивые описания вакансий рекрутера в агентство, которые публикуются в интернете имеют мало чего общего с реальной ситуацией в агентстве. Все лозунги и обещания – это просто слова. В реальности - это обычное кадровое агентство, где рекрутеры ищут людей на hh для компаний, руководство подгоняет их, вычисляет все ошибки, штрафует тех, кто провинился (с их точки зрения) и благосклонно относятся к любимчикам, которые приносят деньги.

- Главное – личностно понравиться руководству этого агентства на собеседовании, а уж решите или спишите ответ по логическим задачкам (заросший пруд, стоимость вещей, перевести через мост и т.п.), которые они дают на собеседовании и измеряют этим «ум» - не важно. По сути, собеседование на позицию рекрутера представляет собой подобие экзамена по математике. Если не решили задачи, то с вами, скорее всего, даже разговаривать не будут, если только не понравитесь начальству, как уже было сказано.

- Стажировка 5 дней, а может и 3 недели – решает руководство. Если пройдёте, то заплатят 2500 постфактум, а если не пройдёте, то ничего и не получите. Не пройдя стажировку (1-20 дней) в этом агентстве, но представив кандидата заказчику, которого после взяли на работу - не надейтесь, что кто-то оповестит вас о том, что вы нашли того, кого надо и вам что-то полагается. Все деньги в этом случае заберёт начальство.

- Если вы пройдёте 5-20дневную стажировку, то вам выдадут пустой листок А4 и попросят написать, что последующие 3 месяца вы будете проходить стажировку. Это нужно для их бухгалтерии, а так же для того, чтобы не оформлять вас, не платить налоги и не возиться с бумагами, если вы решите уйти раньше конца этого «испытательного срока» или вас уволят.

- Пока не пройдёте стажировку («испытательный срок») в 3 месяца и не докажете, что жаждете быть с этими людьми до конца жизни - вас не оформят по ТК. Уйдёте раньше - будет чистая трудовая. Но прохождение испытательного срока тоже не гарантия, что вас оформят. У руководства не должно быть никаких сомнений на ваш счёт – это самое важное. Например, большинство сотрудников агентства не оформлены, хотя работают там от полугода и более.

- Данное агентство не соблюдает трудовой кодекс. После 3х месяцев работы (стажировки), руководство будет искать различные причины и отмазки, лишь бы в очередной раз перестраховаться и не заниматься бумажной волокитой, чтобы не оформлять работника. Могут высказывать сомнения о работе или мотивации, вспоминать все промахи, могут устроить различные проверки на месяц. В общем - если они не видят денег за закрытые позиции или желания сотрудника работать только с ними, вступить в команду и выполнять всё беспрекословно, то вряд ли работник получит письмо со списком документов, которые нужны на оформление.

- Руководство агентства считает, что они не обязаны объяснять сотруднику все общие правила работы, которые, к слову, никоим образом нигде не прописаны, а если и сделаны какие-то заметки, то они могут меняться без уведомления об этом сотрудников. Работники должны сами догадаться до того, что логично для начальства.

- (Руководитель всегда прав, «даже в вопросах замужества».) Если какие-то правила и причинно-следственные связи небыли заранее обговорены, но они существуют у руководителя в голове и он считает, что все должны были бы догадаться или сами уточнить, то эти правила вы не оспорите, как бы ни старались. Пример: один сотрудник приходил на работу весь месяц к 10 утра, отмечался в журнале прихода-ухода, а в конце месяца, руководство ему заявило, что было у них ещё одно правило – отмечаться в скайпе, но о нём не упоминали в правилах этой мотивационной схемы. Так рекрутер остался без 2500р. Если возмутиться по поводу не прописанных правил, то прочитают лекцию о 4 "священных" качествах рекрутера, откуда следует, что вы должны всё делать сами, быстро и без ошибок (предприимчивость), быть с «железной попой» (стрессоустойчивость), догонять до всего сами (аналитический склад ума) и стремиться к большому количеству бабла для себя (целеустремлённость).

- Если ваши часы опаздывают или спешат на несколько минут, то считайте, что вы уже обманываете руководство. Тут живут по их времени.

- Если общие правила по выплатам (окладу, проценты) были изменены, то никто не оповещает сотрудников об этом, а всё узнаётся только тогда, когда они сами сталкиваются с этими проблемами. Когда пришёл работать в агентство – не было никакого правила о том, что я должен отдавать свои деньги за замену (1/3 + штраф в размере этой 1/3), не было правила о том, что если ухожу, то выплачивают деньги только тогда, когда мой последний кандидат пройдёт свой испытательный срок. Всё это решали внутри коллектива, переписывали правила, как хотели и никого не оповещали. Первый раз услышал об этих нововведениях, когда уходил из этого агентства.

- Переработки в порядке вещей, полностью ободряются, но никак не поощряются руководством. У «ведущих тренеров» нет личной жизни, и они проводят на работе по 13-14 часов ежедневно.

- Рестрикционизм и прокрастинация в этой компании проявляется у многих тимлидов, кроме руководства, которое пытается выбить его всеми методами, начиная от тренингов личной эффективности и заканчивая публичным обсуждением\осудением действий или личностных качеств работника. Поэтому, если вам что-то нужно, то придётся несколько раз напоминать и просить.

- Набирать студентов они больше не будут. Нужны только те, кто готов отдать всё своё время, чтобы принести деньги этой компании.

- Отношение и уважение к коллегам - «ниже плинтуса». Во время проведения собеседования с соискателем, в соседнюю переговорку свободно могут зайти ваши коллеги, начать громко разговаривать, смеяться, а потом могут и спортом заняться. Снимают футболки и начинают подтягиваться. Из-за шума и запаха становится не по себе. Руководители групп и начальство проводят свои собрания в переговорках. Могут обмыть все ваши кости, даже, если вы сидите с кандидатом в соседней переговорке, которая отделена тонкой ширмой. Или, бывает так, что руководство с тарелкой каши в руках заходит к вам на собеседование и начинает причмокивая задавать вопросы кандидату.

- Когда появляются новые вакансии, то их сначала получает руководитель группы и забирает самых лучших кандидатов с hh. Он ищет самых сладких кандидатов, а потом, если вакансия не закрывается с ними, может передать на ресёч своим падаванам, либо оставить себе поиск по самым лучшим, а "ученика" попросить создать самый обширный автопоиск и пускай обзванивает всех.

- Новые вакансии вы получите только, если руководство или тимлид благосклонно к вам относятся и не зависит от того, насколько хорошо вы работаете. Раньше о новых вакансиях отписывались всем и предлагали взять в работу, теперь всё решается шёпотом и полюбовно.

- К вакансиям, по которым вы работаете, могут без вашего ведома подключить ещё 2-3 ваших коллег, порождая нездоровую конкурентную обстановку. Потом попросят вас объяснить им всё про позицию и начинать соревноваться.

- Соревнования с 2-3 коллегами за одну позицию. Приходить пораньше на работу, чтобы опередить другие агентства и внутренний hr - это нормальная мотивация, но намекать, что надо приходить в 7-8 утра для того, чтобы обыграть своих коллег и товарищей, которые работают с вами по одной вакансии и на «общее благо» - это низко.

- Руководство одобряет тот момент, что один из рекрутеров забрал кандидата у коллеги. Не важно – работают они по одной вакансии (правило - 3 дня с кандидатом не ведётся работа) или решили предложить соискателю ещё одну вакансию, в любом случае – руководству компании всё равно, кто принесёт им деньги. После могут ставить это в пример остальным, либо укорять в том, что не делают так же.

- Рекрутеры не могут сами поделить проценты с выплат за кандидата, если работают вдвоём по одной вакансии. Часто бывает, что несколько рекрутеров работают по одной вакансии и, если она закрывается, кем-то из них, то все деньги должны пройти через начальство, даже, если оба работника всё по-дружески решили – только руководство будет решать кому и сколько.

- Обсуждение планов с руководителем - дело добровольно-принудительное, если этого не делать, то, следовательно, рекрутер считает себя умнее руководства и не имеет права на новые вакансии.

- Любой СМ (статус-митинг\разбор полётов) - способ дать пинок и направить в нужное русло и проходит в грубой форме. Как бы хорошо не работал сотрудник, всегда можно лучше, дольше и больше. Всегда будут замечания, что вы плохо работаете по любой вакансии. Если нет закрытий, то всегда встанет вопрос – «на какие деньги ты собираешься жить? Давай уже делай что-нибудь!» Можно часто услышать такую фразу от любого руководителя группы, если вы долго не можете закрыть вакансию – «PHPшников (подставить любую вакансию до 150тыс) - дофига!!! Ты как вообще ищешь? Куда не плюнь - попадёшь в пыхера. По этой вакансии можно показывать 7 человек в неделю».

- Мотивация сотрудников (вербально): 1) У нас "отличный дружный" коллектив и самая высокооплачиваемая и интересная работа; 2) "На что ты собираешься жить в этом месяце? Какие копейки ты заработал в прошлом?"; 3) "Из тебя может получиться то-то и то-то, я так на тебя рассчитываю" или “Вот в тебя я верю, а в него нет! Верю, что только ты закроешь мне вакансию”.

- Если не закрывать позиции, то максимум, который можно заработать – это 3000-8000 рублей в месяц. Работа здесь непредсказуема, очень многое зависит от удачи и сюда же можно добавить то, что руководство «подливает масла в огонь», отдавая позицию 2-3 рекрутерам одновременно.

- Весь заработок зависит от того, скольким людям вы продали вакансии и сколько из них устроились на эти позиции в компании. Про фиксированную часть в 20-23т.р., о которой могут рассказывать на собеседовании, можно забыть, если нет минимум 1-2х закрытий и нескольких оферов кандидатам в месяц. В среднем, если нет закрытых вами позиций, может получиться от 3х до 8 т.р. в месяц.
Сама схема набора «экспы»: добавить нового кандидата в базу - 1 exp, звонок кандидату и запись в базу - 5, собеседование с кандидатов – 20, собеседование кандидата с заказчиком – 100 и т.д. Также, всё зависит от сложности вакансии, которую выставляет руководство и будет очень сложно оспорить ту или иную оценку. Чтобы заработать максимум – 1000р. в день, нужно набрать в среднем =>700.

- Каждый руководитель группы, к чьим вакансиям могут подключить нового рекрутера, будет стараться оставить себе общение с заказчиком, чтобы получить 30-50% от 15%, если этот новенький закроет вакансию быстрее. Процент рекрутера (15-20%) от гонорара агентства, делится на 3 пункта (грубо говоря - по 30%): поиск кандидата, работа с ним, общение с заказчиком. Если рекрутер не общаетесь с заказчиком, то тот, кто это делает (чаще всего - тимлид) вправе забрать минимум 30% от оплаченных за кандидата денег. Руководитель группы будет искать множество причин (начиная от того, что сотрудник приходит на работу не к 10, а к 12, заканчивая тем, что полгода проработав – это ещё зелёный рекрутер и ему нельзя доверять), лишь бы не отдавать эту часть своего заработка помощнику. Начальство будет всячески поддерживать тимлидов, а не их подчинённых.

- Деньги, которые заработаны рекрутером за закрытую позицию, выплачивают не единовременно. Сначала отдают 2\3, а через 3 месяца, если кандидат проходит испытательный срок, выплачивается оставшаяся 1\3 от той суммы.

- Если кандидат, которого нашёл рекрутер, не прошёл испытательный срок, то этот рекрутер в одиночку обязан найти нового, иначе не получит оставшуюся 1/3 за этого кандидата. Как только он устроит ещё одного – ему выплатят оставшиеся 1/3 от денег за уволившегося кандидата. Над этой заменой будет работать только он один. Профит агентства - если этот рекрутер уйдёт не выполнив замену, то по новым правилам, которые могут править руководство хоть каждый день, ему не выплатят и за другие закрытые позиции, где кандидаты прошли испытательные сроки. Чаще этот вопрос будет решаться индивидуально, но в зависимости от симпатий руководства к бывшему сотруднику.

- Если рекрутер уходит из агентства не выполнив замену, то он не только не получит оставшуюся 1/3 за неё, но и агентство сдерёт с него ещё столько же в виде штрафа (отдадут тому, кто сделает замену). Возьмут они эти деньги из тех, которые должны выплатить за других кандидатов, которые пройдут испытательный срок.

- ЕЕ (Елена Евгеньевна) - "старый еврей", как она сама выразилась, поэтому любое обсуждение финансовых вопросов будет напряжённым, а, если вспомнить, кто она в компании, то и не долгим.

- «Чёрная» компания, где не всё так просто с выплатами. Если с сотрудником расстались не очень хорошо, то бывшее начальство будет делать всё, чтобы остаться в выигрыше. Могут уволить внезапно и без каких-либо объяснений.

- В связи с тем, что фиксированной части и оформления нет – нет никаких льгот и соц. пакета. Если болеете или едете в отпуск – всё за свой счёт, уходите из агентства – никто вам ничего не оплатит.

- Ведущие должности (руководитель группы ака тимлид) можно занять только, если вы нравитесь начальству, вписываетесь в корпоративную культуру и у вас есть минимальный набор качеств руководителя. В противном случае – максимум, которого тут можно добиться – быть у кого-то в группе.

- Каждый руководитель группы в этом агентстве (тимлид) – это часть команды начальства, а не друг своих помощников. Если они услышат или прочитают что-то, что может быть интересно руководству или может нанести какой-то вред, то непременно доложат об этом на следующем собрании директорам.

- Руководство этого агентства может осознанно обмануть заказчика, своего компаньона и бывшего сотрудника. Пример с заказчиком: закрыли позицию SQL разработчика в крупный банк. Выставили счёт на 12% гонорара от ГДС в гросс +18% НДС. Заказчик всё оплатил. Через месяц, устраиваем в банк программиста C++ и делаем счёт по той же схеме, но Денис Сериков (тех.дир) вспоминает , что НДС должны не отдельно оплачиваться, а уже входить в гонорар (агентство по договору их оплачивает), но тут Елена Евгеньевна возражает - "раз один раз переплатили, то может и второй раз прокатит? Маша, выставляй счёт по прошлой схеме (заказчик пусть платит эти 18%), но только Дену не говори". Таких счетов было 3 и все благополучно оплачены. В договоре же, который подняли - всё чёрным по белому написано - НДС должны быть включены в гонорар агентства.

- Если начальству что-то не нравится лично в вас, то они придумают правила, которые будут распространяться исключительно на вас. (К примеру – запрещаю тебе ходить с тем-то сотрудником на обед.) Поставлены они будут при личном разговоре и продублированы в ваш скайп. Если же потом попытаетесь обсуждать их с кем-то и негативно отзываться, то выговоры со штрафами и новые правила не за горами.

- Интересы рекрутера в этом агентстве на последнем месте. Если заказчик скажет делать замену, хотя кандидат и работает у него уже более полугода, то будут делать, ведь отношения с Заказчиком важнее формальных договоренностей. Или, например, были ситуации, когда рекруте уходил, не получив денег, а через какое-то время ему выплачивали из них только половину, объясняя это так: "мы тут посмотрели по статистике, ты по этой вакансии не особо напрягался, мало людей показал, так что мы решили тебе только половину выплатить. Ну и что, что ты закрыл вакансию, тебе просто повезло!"

- Большая текучка кадров в агентстве. За полгода, что я там работал, ушло порядка 23 человек - это только те, кто прошли стажировку, выдержали первые 3 месяца и работали самостоятельно или в группе с тимлидом. Тех, кто не прошёл 5-20 дней стажировки даже и считать не буду. Всё это потому, что люди тут нужны в основном для того, чтобы пополнить базу и заработать на них бабло, если им улыбнётся удача. Халявные ресёчеры нужны всем. Хочется остаться подольше в этой компании – примите корпоративную культуру, не ищите минусов, станьте частью команды.

- Врут, что никого не увольняют. Это первое, что я услышал после 5тидневной стажировки. Говорят - люди сами уходят, не выдерживают. На деле же – каждый, кто перестаёт приносить доход или делает что-то, что не нравится руководству и выходит за рамки их норм и мнения – распрощается с этим агентством.

- От увольнения никто не защищён и чаще причины увольнения совершенно не связаны с работой. Сотрудник может приносить агентству деньги ежемесячно, закрывать вакансии и т.п., но если руководству не нравится отношение сотрудника с коллегами или они подозревают (паранойя), что он обсуждает их действия в не рабочее время, то этого будет достаточно, чтобы расстаться с работником.

- Если рекрутер уходит или его увольняют, а его кандидаты ещё не прошли испытательные сроки, то все деньги (1/3) за них он получит только тогда, когда у последнего из них закончится испытательный срок.

- Руководство очень негативно относится к малым группам, которые образовываются в коллективе, если в них не входит кто-либо из их команды тимлидов. Бывали случаи, что просто подходили к сотруднику и заявляли, чтобы его больше не видели в офисе в компании того-то и того-то. У начальства очень развита паранойя. Им постоянно кажется, что кто-то строит против них козни. Их философия – «кто не с нами, тот против нас». А если в малой группе есть кто-то из тимлидов, то так можно легче контролировать потоки информации и докладывать на собраниях о тех или иных новостях, которые обсуждаются в коллективе.

- Условия труда в офисе на Шаболовской – на три с минусом. Нет никакой возможности припарковать машину возле офиса, если приехали позже 9 утра. В офисе очень тесно. В 2х крохотных комнатушках может сидеть с десяток человек уткнувшись спинками стульев друг в друга. Есть ещё одна комната в два раза больше, но в ней располагается всего 6-7 сотрудников. Почему решили всё так организовать – только руководству известно. Летом по всему офису летает много мух, т.к. сотрудники и руководство много свинячит там, где и работают, посуду многие за собой не моют, открытые контейнеры с мусором стоят в уборной. Рабочее место - стол 100х50см, 19 дюймовый монитор и крутящийся стул без подлокотников. От монитора сидишь в 60-70см, от чего очень быстро можно посадить зрение. Техника самая дешёвая. Каждая команда занимает свои уголки в каждой комнате, и новый сотрудник будет сидеть либо с тем руководителем, к группе которого его привяжут, либо там, где решит начальство.

- Добровольно-принудительное участие в корпоротивных мероприятиях (водить хороводы, пение песен собственного сочинения на музыку времён рассвета СССР, участие в съёмках видеороликов, ношение в праздники элементов карнавальных костюмов, спортивные соревнования в офисе с платным участием).

- Руководство провоцирует комплекс самоуничижения у новых сотрудников во время их обучения.

- Неформальный коллектив (тематика «звёздных войн»), компания развивается, ровняясь на западные ценности. (может быть плюсом)

- Отсутствие любого дресс-кода. Можете придти хоть в занавесках, хоть в мини-шортах (что странно - чаще это делает мужская половина коллектива). (может быть плюсом)

- В агентстве принят неформальный стиль общения (на «ты») и панибратские отношения не только внутри коллектива, но и с кандидатами и заказчиками. (может быть плюсом)

- Руководство не одобряет курение. Начальник может начать истерить и публично оскорблять людей, которые вышли покурить или только что вернулись. (может быть плюсом)
Другие названия:
КА Позитив, StarStaff, Star staff
Телефоны:
+7 (495) 989-98-73
Сайт: www.star-staff.ru
Сфера деятельности: