Телеконтакт

1. Офис...вот все утверждают что удобный и комфортный офис. Ну да, там убираются, как в принципе и в остальных офисах обслуживания, если вы конечно не работаете на ферме, но компы так тормозят, от стульев и сидячего весь день положения спина болит, глаза устают и ты становишься глухим на одно ухо.
2. Столовая, или как её называют некоторые "кафе"...порой некуда сесть от большой текучки людей, чай/кофе пить не возможно,складывается впечатление что пьешь полынь, о кофе вообще молчу. Паста на вкус как старый растаявший шоколад, а не нутелла...забудьте о такой роскоши)
3. Коллектив...на каждом проекте свои гоп-компании, крысы и подстилки. Можно встретить на любой вкус, даже можно найти нормальных людей и в дальнейшем подружиться. Но лучше не привыкать и не привязываться, люди приходят и уходят, а ты все сидишь на своем раб-месте. В основном приходят подростки, те кто в возрасте работают СВ и РГ, их тоже можно понять, т.к. им идти больше не куда.
4. Руководство... хаха...начальство....кланяться надо им в ноги, улыбаться и петь песню о том как ты любишь здесь работать, и только тогда можь начнут уважать. Операторов ни во что не ставят, высокомерно обращаются с ними, чтобы отпроситься и чтобы отпустили надо умирать на глазах, по всем остальным причинам ответят тебе-"Ищи себе замену,я тебя не могу отпустить" . Зато кода им надо, подойдут к тебе с улыбкой и милым голосом начнут разговор. Что больше всего бесит, так это то, что нельзя разговаривать с соседом на раб-месте в обработке или в ожидании звонка. Они считают, что оператор должен сидеть молча, читать скрипт который они сами порой не помнят или же разговаривать но только с клиентом. В их представлении операторы роботы и бесполые существа. Зато сами СВ могут есть конфеты горами на рабочем месте, громко смеяться, вести беседу с др СВ на отдаленные темы и ходить в перерывы часами, могут опаздывать,уйти раньше или смотреть в интернете картинки) Браво СВ! Операторы не браво!
5. Зарплата....здравствуй моя маленькая) Абсолютно серая бухгалтерия, выдают её в конвертах и лишь по 2 тыщи на карту в начале и конце месяца. Штрафуют за всё что видят...нельзя даже встать на 2 минуты чтобы воды попить,нельзя в паузе сидеть отдыхать,им по барабану что у тебя звонки без ожидания и что ты устал. Перерывы ставит спец.программа безобразно, порой сидишь на линии 2 или 3 часа, а потом всего лишь 15 мин перерыв. Пойдешь не в свой перерыв, сразу штрафанут, если конечно запалят) Премию получают избранные, не умеешь намахивать, премию не получишь. Очень высокие требования чтобы выйти на премию, да и то, порой премия 1500 р., ну и стоит ради этих грошей унижаться весь месяц?! Отпуска, больничный оплачивают, но копейки. Карьерный рост есть, но нужно знать под кого стелиться, дружить с СВ, облизывать весь офис. Асессменты на повышение завышают планку, проще поступить работать в ФСБ чем его пройти.

Вы все ещё хотите работать телике? тогда удачи, и не забудьте закупиться валерьянкой)

Уже высказался!

Неееееет

Не нашла

Очень жарко летом!

Охранник в офисе африка.

Нет таких

Лично для меня отрицательных сторон просто тьма. НО не хочу быть нытиком, просто для себя решила в самое ближайшее время покинуть компанию- это отличный способ найти достойную работу.Кто ищет , тот найдет)))

Что касается отрицательных сторон,так тут столько всего.Хочу начать именно с руководства,кроме одного рг остальные все просто самоуверенные и самовлюблённые господа.Общаются по настроению и то свысока.Когда нужно им подходят с такими милыми лицами,просят задержаться,но когда нужно оператору,каждый раз со спорами.Короче поменять следовало бы всех св на проекте ткс.Что касается кафетерия,никогда им не пользовалась,а то что многое тут про халявную еду пишут,просто интересно,у вас дома кушать нечего что-ли.От того,чтобы установить кондиционеры в офисе,администрация постоянно отмазывается,придумывая какие-то глупые отговорки.Короче говоря,я на работу эту устраивалась с огромным оптимизмом,но после первого месяца работы уже поняла что все не так,как описывают,когда получила первую зарплату.Ничего,кроме плохо зрения и слуха,там искать не следует.Честно говоря,поражает то,что многие с высшими образованиями сидят там.

Платят мало-не то сказать! Платят ничтожно.А за больничные и отпуски вообще копейки,меньше чем гос стипендия в ВУЗе.......
Для постоянной работы-НИКОГДА и ни за что,только подработка! Есть руководители на некоторых проектах, которые на операторов даже не смотрят.ужасная тенденция.
Работаю там четвертый год, беру многие награды за продажи, работаю очень активно,но...ничего.как была оператором так им и осталась.

Думаю что если на некоторых проектах увеличить размер почасовой оплаты от 50р до 70р (как минимум), то довольных больше будет и народ тянуться станет

Из минусов напишу наверное главный - это система оплаты труда. Вот я смотрю внизу комменты типа дают заработать если работать, работать и работать.....я так и делал, но зп не достигала и 15 рублей. Получив обещанное повышение работы стало еще больше, обязанностей и ответственности тоже а зп такими же темпами не росла)) работая опером я работал только на себя, а став СВ стал работать не только на себя, но и на команду. Главная проблема проектов это наверное непостоянство оперов, основная масса из них это студенты которые видят телек как временно место работы, многим пофиг на результаты как на свои так и на чужие. а начальство требует любыми способами давать...или выбивать...нужный результат. Так же имеет место некоторого рода кидалово оперов. Допустим есть опер, он делает продажи, у него по итогам месяца 250 заявок и 15% продаж, а премия начинается с 16%, следовательно премию он не получает, но ведь заказчик оплачивает все встречи, и кто получает деньги за 250 встреч опера непонятно. К тому же официальная зп составляет 3000, так что забудьте про кредиты, с такой зп вам они не светят.