Терминал.ру

Постоянная прослушка контактов (кко) отсюда минусы в зп, задержки зарплаты, работаешь за десятерых а больше 20000 не получаешь. Сплошные нарушения, не стоит сюда ходить, не теряйте время. Подписываюсь под всем выше сказанным других пользователей

Контора просто караул. Сплошные нарушения по всем пунктам ТК. Теперь объективно:
1. Прослушка сотрудников на рабочих местах, с целью выявления так называемых "ошибок" в обслуживании. То есть, менеджер ошибившись на одно слово, гарантированно попадает на "ошибку" , "ошибки" в конце месяца превращаются в кругленькую сумму вычета из заработной платы. При этом "ошибки" по сути никак не влияют на процесс продажи, но с сотрудника берут живыми деньгами за это.
2. Компания в отчаянных попытках сэкономить, возлагает на менеджеров задачи и кассира ( сдача инкассации, сдача отчета и т.п.) , сервисного сотрудника ( прием и выдача товара из ремонта) и товароведа-приемщика. Непрофессионально и некомпетентно со стороны руководства компании.
3. В случае невыполнения дневного плана по продаже аксессуаров, продавцы сами (!!!), тратя свои деньги докупают аксессуары, чтобы войти в план. Это вообще противоречит всякой здравой логике.
4. Непонятные задержки заработной платы и авансов, тут уже без комментариев.
Не рекомендую устраиваться в Терминал. РУ, уважаемым соискателям. Лучше потратьте еще пару дней на поиск другой компании, с Терминалом вы потеряете и время и деньги и нервы. Отвратительная компания.

Потерял время и деньги в этой конторе. Все еще не выплачена зп за ноябрь. Никто ничего не объясняет. Товара нет. Зарабатывать не на чем. Диктофон используется для того, чтобы найти в речи малейшую ошибку и на основании этого лишить всей премиии. Полный беспредел!!! Подписываюсь под всеми вышенаписанными комментами.

В ВАШЕЙ ЕБУЧЕЙ КОНТОРЕ ЕСТЬ ТАКАЯ ГНИЛАЯ ПРАКТИКА - ВЫПЛАЧИВАТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ ЗАРПЛАТУ НЕ В ДЕНЬ УВОЛЬНЕНИЯ, А %удалено% ЗНАЕТ КОГДА.

ЕСЛИ КО МНЕ БУДЕТ ЭТА %удалено% ПРИМЕНЕНА, ТО 60 000 РУБЛЕЙ ШТРАФА ОТ ТРУДОВОЙ ИНСПЕКЦИИ ВАМ ОБЕСПЕЧЕНО.

КРОМЕ ТОГО У ВАС, ХУЕСОСОВ, НИ АПТЕЧКИ, НИ ОГНЕТУШИТЕЛЯ В МАГАЗИНЕ НЕТ, А У МЕНЯ ОТЧИМ МАЙОР В ПОЖАРНОЙ ИНСПЕКЦИИ.

увольняться буду после нового года, зп вовремя не дают, диктофон, он лишает большей части зп, ибо бывают моменты заморочек и можешь что то не сказать((( что говорить компания мелкая у неё денег нет на закупку товара, вот и ужимают. по полной(((( а я думал всё ок в этой компании((
коллектив хороший

Скажу сразу, работа одна не из лёгких. диктофон, когда шёл на работу думал проверять будут что бы мало ли не левачил, конечно не буду этого делать если зарплата норм, но вот проработав понял, ребята не идите работать туда, вечно под присмотром, на диктофоне слушают по полной, мало того не предложил аксессы или не сказал выгоду минус в зп!!! ребят, магазины план выполняют оооочень редко, а при выполнении вы получаете 7000, если меньше 75ти % 5500 если и этого не выполняете то 0!! это вообще ужас, уволился и рад! честно никакой лояльности к сотрудникам , выполняешь работу и за товароведа и продавцы и консультант в какой то степени и сервис менеджера!!! зп получал не больше 20000ти при хороших личных продажах

Все отрицательные стороны, которые были оглашены о данной компании в отзывах в других городах, полностью соответствует действительности и в Новосибирске. Особо хочется выделить средства, которыми пользуется менеджмент в отношении рядовых сотрудников. А именно использование полиграфа (детектора лжи) в целях выявления якобы виновных в хищениях должностных лиц и на основании данных этого самого полиграфа вынесении решения об увольнении "определенных" сотрудников (козлов отпущения) не проводя при этом никакого должностного расследования, и это при том что результаты тестирования начальство не оглашает.
Такая вот перспектива!

Перспектив в продвижении замечено не было, постоянная смена сотрудников, высокая текучесть персонала, то не могли набрать персонал, пару месяцев в двоем- троем работали, то новенькие придут на пару дней, растеряли всех опытных сотрудников, это полностью говорит о не профессиональной кадровой политике предприятия, кому нужен опыт, пожалуйста, первые пару месяцев будут нормально платить и обучать...

обещанной зп в 40-50 тыров никто так и не увидел;
уволили по прихоти Любимова Евгения и по доносу Воронина Василия (Воронину я отомстил - от его имени разослал мерзопакостное письмо взломав Wi-Fi защиту телефона), трудовую книжку с трудом выцарапал у ублюдка Воронина;
короче контора ГАВНО ПОЛНОЕ, туда работать никто не идет, посмотрите их объявы о наборе персонала.

работал в call-центре этого терминал.ру.
куча негативных впечатлений. заявляя один функционал, потом могут запросто его изменить. причём решение принимается с потолка и никак не аргументируется. на человека увеличивают нагрузку и вменяют ещё кучу обязанностей. сменили рабочее оборудование на нерабочее и сказали "работайте. мы ничего не знаем". при этом у нерабочего оборудования и функций меньше и эргономика хуже, а ты как хочешь так и выкручивайся. могут придумать делать двойную, а то и тройную работу! вообще дурдом. уволился на хрен.

Факт отсутствия отзывов на этом сайте о компании Терминал.ру, был решающим при уходе из крупной стабильной компании. О чем в последствии очень пожалел и спешу вас оградить от ошибочного выбора важного места в жизни каждого, работы.
Приняли на должность управляющего, зарплату заявляют на сайте и собеседовании от 40000 рублей. Обман, на самом деле максимум до 40000 рублей. Окладная часть 12000 рублей, остальное при выполнении KPI показателей ( сами понимаете амбициозных). Средняя зарплата за 3 месяца работы зачастую без обедов, выходных, по 12 часов в день составила 25000 рублей.
Устроился в марте. Открытие магазина происходило в полном бардаке. Поступил товар когда в магазине шли строительные работы, службы безопасности по штату нет, охранная сигнализация не установлена, много посторонних людей, ночевали сами, охраняли. В итоге пропал телефон стоимостью 25000 рублей. Оплатили его конечно же мы, даже после проведения полиграфа.
Деньги потраченные на связь и ГСМ при открытии магазина не компенсируют. Звонить и ездить приходится не мало.
Компания экономит на связи, городских телефонов в магазине просто нет.
Ревизия проводится один раз в месяц, излишки пересорта, возвращаются в базу на продажу, минусы оплачивают сотрудники.
Интернет магазин без интернета. В течении двух месяцев, пропадал интернет. В момент оплаты пропадает связь с 1С, в итоге ошибки по кассе, недосдачи. Виновен конечно же персонал.
Все решается через штрафы, демотивацию, объяснения никто не слушает.
Отношение к персоналу бездушное. Только деньги. Никто ничего толком объяснить не может, обучения нет, читайте регламенты. Девиз руководства компании "Клиента ориентированность пароль к зарплатой карте".
Приехала некая госпожа занимающая высокую должность в компании на майские праздники. После открытия прошло 3 недели. Народу было очень много. Многое не успевали физически. Зашла в магазин, напоролась на менеджера который увольнялся, увидела очереди на кассах, беспорядок в магазине после поступления товара, сделала быстрые выводы. После этого, без обратной связи, меня начали прессовать, выживать из компании. Хотя я работал на грани своих сил, имею огромный опыт управления за спиной, такого отношения не встречал ни где.
В функционал управляющего по мимо всего прочего входит работа с претензиями оформление возвратов (возвратов огромное количество, т.к. продается в основном дешевый китай), личные продажи товара и аксов (личный план + план магазина), выдача товара, в отсутствие товароведа, прием-разгрузка товара. Численность персонала в магазине по мимо меня 4 менеджера и товаровед. Компания действительно экономит на персонале и зарплате, за счет этого цены на товар ниже чем в гипермаркетах. На счет цен спорный вопрос, если сравнить с конкурентами, как и везде что-то дороже, что-то дешевле. Заставляют навязывать гарантию и дорогостоющие аксессуары к товару, соответственно дикие планы и подвязка в мотивации.
День начинается с включения диктофонов, весь рабочий процесс, каждое слово, интонация учитывается и прослушивается. Если проронили нечаянное слово например "хрен" вас депремируют. Забыли выключить в туалете, вас депремируют. Скажете, что то лишнее будете уволены. Замечают только плохое. Не успели во время какой то отчет, депремирование.
В мае открывал второй магазин, снова та же история, обещали одно, на деле другое. Ни связь, ни ГСМ ни какой компенсации. В персонале произошла ротация, кто то уволился, кого то перевели во второй магазин. К началу июня все готово, второй магазин открыт, в первом наведен порядок, отработали все бизнес процессы, обучены новенькие, ну думаю наконец начнем работать над показателями. прихожу с выходного, звонок от руководителя. Меня просят перевестись на менеджера за плохие показатели первого магазина. Отблагодарили. Пришлось уволиться, на руках дочь 2 года, жена в декрете. Сегодня у мамы пожар на работе был, сгорел отдел. Пришла СМС с расчетом 4300 р. Остаемся с семьей без средств к существованию. "Спасибо" тебе терминал....