SELA

Полностью согласна. Работала в компании очень много времени, развивалась от начальной ступени. Но с новым бездарным руководством стало жаль терять своего времени на развитие компании, которая плачевно тает на глазах. Персонал далеко не стали ценить. Компания всегда была как семья, но с приходом нового руководства, все пошло "наперекосяк". Сотрудников оскорбляли и кормили обещаниями. Какие были территориальные менеджеры. Всегда было приятно набираться у них опыта и получать советы. А сейчас при входе в магазины, видишь совсем другое обслуживание. Все с каменными лицами, персонала не найти. Это SELA ребята, а не бутик. Даже покупать там ничего уже не хочется. Даже многие знакомые отзываются иначе о SELA... Иногда даже становится стыдно за поведение нынешних сотрудников.

Все было хорошо, пока не настало время, когда магазины переходили на новое юр лицо. Хлопоты, переклейка - ладно. Все работали, ждали новую мотивацию. это был август 2013 год. Я пошла в отпуск. Пришла с отпуска. Выясняется в сентябре, что моя зарплата за август "потерялась". Главное мне лично никто не предупредил, что так будет. Выплатили в ноябре. Это нормально? Это раз. Зарплатные листы стали выдавать совсем недавно это два. Это все по закону? Вот по поводу задержки Зп бухгалтерша мне объясняла почему так получилось...а это моя вина? Моя задача - работать, и получать деньги за свои потраченные силы...
Прошло еще время. Устаканилось. Вместе с мотивацией поменялся и график работы. Ранее это 2 через 2 и иногда вызывали. А сейчас это три через три или по-разному бывает...Плюс к этому ранее мы получали по 27-34 тысячи рублей, а сейчас максимум 26 и то при условии что выполняем план и промо-задание. Менеджеры ставят невыполнимые планы!!! Было только 2 месяца где мы получили премию. В итоге сейчас ЗП - это "голые" часы и все какие-то 20 тысяч, а то и 19!
Очень жаль за компанию, не думают о людях! Экономят на зарплате. Если нет народа в магазине - отпускают домой. Это еще минус с зарплаты...
Дорогие девушки! Если у вас есть семья, дети - не работайте здесь. Вы угробите свое здоровье, нервы, много времени и за это получите 20 тысяч! Если у вас нет никого и нет затрат на что-то дерзайте. Дело ваше. Именно здесь у меня началась мигрень от перенагрузки, каждодневные головные боли. Ведь по новой мотивации 104 рубля в день, где за этот час тебя попросят убрать пол склада - это того не стоит.

Сначала работала в дивизионе у Елены Хороших, за все мои десять лет в розничной торговле, ни разу не видела такого оборотня в платье. Сначала все казалось хорошо, но каждый месяц работы нагнетал новый негатив, сначала то , потом другое, потом мы виноваты, потом мы изгои. Так же и отношение Елены, сначала такая воздушная и позитивная, а с каждой неделей становилась все истеричней и кричащей. Управление продажами? У меня сократили штат, я работаю в зале и я еще должна вовремя бросать покупателя и бежать писать в эту бумажку сколько мы сделали выручки?Постоянно увеличивалось кол-во отчетов итд, а потом запрос - почему вы не в зале? Потому что с вашими отчетами итд я от компа не отлипаю, Елена же будет вопить в трубку. Обещала оборудование- ничего не сделала. Только и умеет что обвинять и наказывать, хотя бы раз проявила себя как истинный территориальный менеджер, во благо магазинов. Я молчу про хамство и тонкие намеки на умственные способности персонала.
Потом перешла в более сильный дивизион, как я думала, под лидерством Меркуловой О, да и место было.
Вот тут я наложила кучу кирпичей под себя. Это не территориальный менеджер, это искаженная версия тульской торгашки с вднх, обьясню почему:
1) Полное отсуствия знания мерчендайзинга, сначала мы делаем как она говорит, потом получаем от отдела мерчей за не_правильность
2)Увольнение Сидоровой сильно на ней сказалось, ведь та ей напоминала видимо, что выслать, что собрать итд.
Т.е её магазины как Россия после нашествия монголо-меркульского иго, заторможенная информация на неделю минимум, если не две.
3)По ней плачет трудовая инспекция, если отнести туда все её распечатки писем, с оскорблениями , то это будет жара.
Никогда, ни в одной организации территориальный директор/менеджер не хамил и не грубил настолько как она.
Она должна быть непоколебимым примером спокойствия и статности, а мы видим оскорбления и халатность.
4) Про приведенного шпиона Меркуловой вся сеть знает, это настолько смешно, что уже печально, и я не про одного пишу.
5)Меркулова приняла директрису в Рио, зимой 13 года, которая отоварила возвратов, конечно же левых, на крупную сумму и сбежала.
Как может такой территориальный менеджер еще работать? Унижения сотрудников до слез, подставы магазинов, терроризм по телефону.....
И ничего удивительного что % свободных вакансий в её дивизионе самый максимальный.


Может стоит задуматься, не в магазинах ли дело, нежели чем в его менеджере?

Я надеюсь это прочитает выше-стоящее руководство, и вернет баланс в Sel'у

вечная загрузка мозга показателями, посещаемость ,процент. я -консультант,мне ваши листочки каждодневные вообще не нужны,процентики считайте сами,но приезжает Хороших и не дай Бог,ты не скажешь как считается второй ,третий,пятый,шестой столбик. ВЫУЧИЛИ ткани ,артикул ,трудовые обязанности ,коллекции,но эти лишь нужно для себя..на складе чтоб разобраться можно было и в каталоге. покупателю не важно это.еще эти переклейки безумные.утром переклеил,вечером могут вернуть. Хороших Е. людей не уважает,мы для нее так..отбросы. зато своих продвигает.. про план вообще молчу..выше крыши только звезды.подписали новый трудовой договор и снова все на испытательном сроке.БЕСИТ .. хотела в институт поступить,хоть и работаем и по трудовой и по договору,но в учебном отпуске отказано,в дальнейшем придется брать за свой счет

В голове моей опилки-ДА,ДА,ДА, голова не соображает- ДА.ДА,Да. но людей я увольняю, коллективы разрушаю и вообще не чё не соображаю- ДА! Как вы думаете про кого? Правильно - это чучело Хороших Е. Товарищи более бестолкового тер.менеджера даже не найдете. С людьми вообще общаться не умеет, лебезит перед Си.....ой, как такому человеку доверили руководить магазинами, ей только тараканов уговаривать не разбегаться. Очень печально, что из-за этого %удалено% уходят профессионалы из корпорации(отработавшие ни один год). Срочно гнать таких дур на улицу!!!!!!!!!!!

Взяли на стажировку чурку какую то без паспорта и без всего. А она в первый же день обчистила магазин. Пока администратор отлучилась, она взяла из кассы 20000 и из подсобки кошельки и телефоны сотрудников и ушла.
А так же я бы оторвала руки мерчам которые так безвкусно одевают маникены. Классическое черное платье и этническое оранжевое колье блювотнее не найти.
Сэла, вы не скала, а говно.

Удивляет позиция руководства Компании: убрать всех сильных и грамотных и... Судите сами: мой коллектив стабильно работал на протяжении 6 лет (работа была отлажена как часы и без текучести кадров). С приходом нового территориального менеджера госпожи Плюсниной Ольги Владимировны за 40 дней был на 50% развален коллектив. Итог: в магазине бардак, товар принимается от 2 до 3-х дней, обслуживание на нуле, перемаркировка товара занимает до дня... И это все устраивает. Самое главное, что все теперь ВРУЧНУЮ (и это в 21 век!!!!) считают управление оперативными продажами, которое якобы считается ГЛАВНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ работы с продавцами. Есть хорошие слова: ЛЮБЫМ ДЕЛОМ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛ!!! Как может человек управлять розницей, если для нее норма оставить магазин без руководства, а новых людей без оформления документов - это просто формальность.... И куда смотрят хозяева бизнеса?

Не реально дослужиться до хотя бы более или менее нормальной должности. Как бы ты не пахал и какое бы у тебя не было образование, даже оператором ПК стать не реально. Приходишь маркировщицей (жен.) или грузчиком-комплектовщиком ( муж.) даже если у тебя высшее образование и тебя повысят макс. до сканеровщика или вод. штабилера. Перспектив НИКАКИХ!!! И подработки принудительные.

"Оперативное управление продажами" - кто вообще эту фигню придумал? Не работает это, поймите уже наконец! Кустовой менеджер Хороших Е. только и знает, что утром собирать "оперативное управление"-план, а вечером "оперативное управление -факт. И в течение дня каждые два часа собирает письма с планом и фактом выручки и показателей KPI. Больше она ничем и не занимается. Главное - циферки собрать. Новые сотрудники считают, что это самое главное в работе магазина, и запуганные бегут оправлять показания Хороших, а то не дай Б. заработаешься и забудешь, она тебя с землей смешает. А когда работать с покупателями и товаром? Да некогда! Все план на день наизусть учат! В магазине гибкий график-это значит, что может быть 3 дня по 10часов и 4 дня по 9часовт.е. выходных становиться меньше, а рабочих дней больше. Сотрудники увольняются пачками...текучка страшная.

Каждый год все знали заранее где и когда будет корпоратив, но в этом году только офисники знали, до последнего момента где он будет. Ведь никого больше не позвали. Какое свинство, и извините за фразу - жидовство. Не позвали магазины, магазины благодоря которым вы получаете свои денежки.
Потом позвали, видимо потому что кое-кто всё таки вякнул в сторону наглой, блондинистой морды.
Сказали бы прямо, ребята, мы экономим, или что-нибудь еще.
Но молчать это уже край.
Оперативное управление продажами? Почасовая отчетность выручки? Давайте после каждого пробитого чека отписываться, что уж мелочится.
Абсолютно тупые и бесполезные меры, отвлекающие от основных целей.

Новая мотивация это смех да и только.
Т.е теперь Беляво, Водный, Белая Дача, Химки имеют равные шансы получить столько же сколько и Люберцы,Долгопрудный и Красногорск? Смысл работать в большом магазине, и получать столько же сколько люди с пальцем в носу на отшибе города?

И исходя из мотивации, за планку 105% от плана, магазин ничего не получает, ну а смысл тогда работать?
Всё господа трудящиеся, план мы сделали, оставшихся два дня в этом месяце магазин не работает, ибо нефиг.

Ну а теперь, сбежав из-под гестапной ханжести Меркуловой можно расставить по полочкам всё.
Это не руководитель, это так, затычка на месте Авериной, ибо:
Человек абсолютно никого не слушает, и хочет чтоб всё делали так как она говорит, но она несет полный бред.
А то что у неё на лице явно отсутствие аналитики, логики и опыта это формальности. Где таких тренируют? Я серьезно, мне собаку надо воспитать.

Уникальный перформансы от Меркуловой:
1) Персонал между 13 и 17 не обедает.
Что-что? Ты будешь говорить когда мне есть а когда нет? Гастрит ты будешь мне лечить?
2) Препираться в 9 или 8 утра, ради переклейки.
Смысл ? Все итак приходят к половине, а эти пол часа роли не сыграют. Если у тебя рабочий день начинается с девяти, не означает что у нас тоже.
3) Если нет продаж, отправлять продавцов домой.
И кто тогда тут работать будет? А если я одна остаюсь? Мне что вести пост безжрачия итд?

Это не спортмастер милочка, тут люди за 16 тысяч держаться за место не будут, и таких как ты не слушают.

Довела всех директоров до увольнения, набирает новичков с улицы, которые по месяцу работают и убегают от такой тирании и тупости в её руководстве.
Интересно, не своих ли толкает? Что то уж быстро она находит замены директорам, не родню ли с рынка водит?

Так что если вам предложат работу в одном из магазинов этого фюрера в старых брюках, бегите, бегите куда подальше ибо такой абсурдности никто еще не видел.
Мне искренне жаль и завидно нервам тех кто еще держится, держим кулочки за увольнение этой гадюки.

Больше года не работаю в Селе, но слежу за ее развитием, созваниваюсь со старыми сотрудниками, которых почти не осталось, всех уволило новое руководство. Легко всегда все разрушать, а вот создать лучшее- это новым коллегам не под силу. Бездарность в высшем руководстве Селы налицо: начиная от продаж, заканчивая имиджем компании.

Больше года не работаю в Селе, но слежу за ее развитием, созваниваюсь со старыми сотрудниками, которых почти не осталось, всех уволило новое руководство. Легко всегда все разрушать, а вот создать лучшее- это новым коллегам не под силу. Бездарнность в высшем руководстве Селы налицо: начиная от продаж, заканчивая имиджем компании.