SELA

Если бы хоть немного уважали сотрудников, они бы не увольнялись..

Довожу до вашего сведения,о том что в магазине SELA,находящийся по адресу :г.Одинцово, ул.Советская, д.5А, ТЦ Парнас, 2 этаж ,к продаже в торговом зале представлена продукция фирмы TOM FARR(джинсы муж,жен.,шарфы,шапки,футболки муж...итд.)!Помимо этого,руководитель сотрудничает с фирмой CENTRO ОБУВЬ-в прикассовой зоне лежат флайеры фирмы SELA И ПРОИЗВОДИТСЯ ИХ РАЗДАЧА ПОСЕТИТЕЛЯМ. Имеет ли право, ИП Пичугина Елена Владимировна,которая является непосредственным руководителем данного магазина,нарушать правила схемы франчайзинга Корпорация SELA ?С уважением Екатерина.

Музыку поменяйте уже!!!( и не на такую же монотонную) если работников не жалко, пожалейте покупателей.
P.S. РАДИО!!!!!!!!!!!

Не устраивают задержки з/п. Почему я, добросовестно отрабатываю свои часы, и не могу получить свою зарплату во время? Я должна ждать пока в Москве,кто то решит пошевелить своей попой и отправить деньги в офис, чтобы курьер еще пол недели довозил их до нас...БЕСПЛАТНО РАБОТАТЬ БЕЗНРАВСТВЕННО!!!!!!!!!Так же хочу обратить ваше внимание на ДОСТОВЕРНОСТЬ информации на ваших сайтах,книги жалоб рвутся!

Руководство

С таким руководством Сэле грозит стагнация. А это скорее всего произойдёт в условиях конкурентного рынка. Это правильно, что на студентах далеко не уедишь. Ну не будут они так выкладываться, как должно быть. Это ясно и понятно. Не знаю какое образование у Сидоровой О, но картина налицо, что там аналитикой и не пахнет.
Зароботная плата - это слёзы, сейчас пенсия у рядового пенсионера 13000-14000. Верните нам прежнюю Сэлу.

Пришла к нам Ольга Сидорова из БНС, где её не шибко ( мягко говоря) чевствуют, и захотела превратить компанию, с устоявшимся режимом в подобие того где она воссидала.
И начала менять должность, заваливать товаром магазины, тонко намекая на выход в ночь для приемки.
Но мы не такого плана магазины, нам нужно работать с людьми, и она этого не понимает.
Вышестоящее начальство над ней( не не не Динчик Шундуровский) уже подумало, какую змеюку оно посадило.

Она столько обещала обещала, что было очевидно в своей невыполнимости, и вот сидит так и тянет резинку у х\б трусов.
По характеру она же, истеричка, с ней невозможно работать.

И конечно же началась чистка в Ц.О , в Питерском офисе и лог. центре.
Люди, работающие годами, профессионалы своего дела были вынуждены уйти( не без помощи сами знаете кого).В итоге набрали тех, кто ничего не умеет.

Это и относится к двум новым управляющим, который взяты с улицы - ноль и их учить не руководителям магазинов, а коллективу магазина( Делать им нечего итак работы навалом так еще новоиспеченных управляющих учить).
Хотя до этого политика Селы была в том , чтоб не брать на такие должности с улицы.

Про 98.р в час. Менеджер по персоналу Ирина, при устройстве говорит что 150р в час, интересно кому человек поверит? Офиснику или рядовому продавцу с бумажкой на руках про 98 р в час?
Сидорова говорит что запрлата такая же у нас как в БНС, угу только продавцы там 130р\час кассиры 139\час. Feel the difference?)


На начало июня было 64 вакансии в рознице_МСК, сейчас их в два а то и в три раза больше.
И после 10 октября последует еще одна волна увольнения, после получения новой "зарплаты". Магазины останутся без сотрудников вообще. Но нет, мы всё забьем outstaff'ом, тупое пушечное мясо за которым нужно следить вытянет наши магазины. На студентиках этих никто никуда не уедет. Сидорова хотела привлечь более молодое поколение к трудоуйстройству, сделав гибкий график:
а) Ниодин студент не пойдет работать по 6-7 часов каждый день.
б) Чтоб привлечь студента, измените внутренний имидж компании.

Новая система мотивации- смерть горнистых.
В итоге уже можно по пальце предсказать какие магазины получат свои 17 тысяч зарплаты из за высоких планов, и мягко говоря не качественной подсортировки( это отдельная история)
Ну вообщем - за что боролись....

А нам еще Клыкова не нравилась.

Привет всем коллегам. Настоящим и бывшим)))))))). На самом деле мы все просто в шоке от происходящего!!!Я там не один год и конечно такого бордака я никогда не видла. Коллектива-просто нет-РАЗОГНАЛИ почти всех старичков,а многие сами ушли когда нам сообщили что с сентября 2013 года наша з/п в час=98руб,это смех просто. За 11 часов-1078....За 15 рабочих дней.....16000,,,,Это очень мало. Мативация не реальная-очень большой план...Сделать просто не реально,как бы мы не старались. К кому обращаться мы не знаем....Хочеться конечно надеяться на лучшее.....Мы любим наши магазины и хотим там работать!!!!Просто жить на 16000 это не реально. Очень хочется обратиться к нашему рукаводству(если оно конечно тут что-то читает)Одумайтесь!!!Студенты-это конечно хорошо....но им плевать на магазины,отстоял день и ладно!!!!И они получают больше нас. А мы можно сказать профессионалы своего дела,которые материально ответственны за товар и хотим нормально работать. Поддерживать порядок в магазинах. Давайте вернём всё как было....Наберём новый , постоянный коллектив. Коллектив профессионалов-мы поможем и научим новеньких работать и любить свой магазин так,как это делаем мы-Постоянные работники Села!!!!!!!!!!!!!!

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Такое впечатление, что наступил полный крах. Зарплата пять лет назад была такая же, как сейчас, т.е зарплата не индексируется. Сокращение продавцов-консультантов до 2 в зале. 2 человека не могут вести работу с покупателями на высшем уровне, как это было раньше, когда в зале работали 5 продавцов-консультантов и полностью удовлетворяли потребности клиентов. А работа с покупателями дорогого стоит, это визитная карточка по-моему любого магазина. Если клиент доволен обслуживанием, он обязательно вернётся и сделает свои покупки именно а вас. А в Сэле покупатели порой не могут дождаться продавцов. Сделали гибкий график, который удобен только молодым девчонкам, у которых семьи нет. Мало того, что гибкий и ещё почасовой. Состоявшийся в профессии человек вряд ли будет ездить на работу 3 дня к разному времени. Это просто себя не уважать, как на побегушках. Раньше сотрудники держались за место в Сэле, а теперь огромная текучка. Настоящих профи просто не осталось. В прошлом Сэла была всё-таки на уровень выше Золлы,Оджи а теперь полное уподобление им, а какой гадюшник там творится знаю не по наслышке. Господа, топ-менеджмент, что Вы сделали с корпорацией? Просто полное отбивание квалифицированного персонала.

Тяжело на ногах по 13 часов.

В ближайшее время ,если ни чего не измениться, продавцы отработавшие не один год, уйдут , на которых держится вся наша торговля. Уважаемый Эдуард, обернитесь, сохраните продавцов
со стажем.

Мы надеемся на Ваше понимание.

Уважаемый , Эдуард. Что происходит с компанией? Почему Вы позволяете разваливать то, что создавалось так долго! Вы в одном из обращений пишите про Америку, как там люди ценят свою работу.Но русские не меньше ее ценят, только у нас сотрудников не ценят. Как можно до минимума сократить штатку(даже покупатели замечают, не могут дождаться помощи-а это препятствие на пути покупателя!!!) Склады всех магазинов заставлены товаром, сократить кладовщиков- это одна из абсурднейших идей руководителей. Товар стоит и не доходит до потребителя!!!! Обещания типа: у нас товар будет приходить с защитой и на вешалках! Это бред ! Мы не "kelvin" где товар приходит по 2-3 коробки в неделю 1 раз. Новое руководство решило заменить постоянный персонал на аутстаферов! Но это крах компании! Какой сервис обеспечат приходящие случайные студенты ! Кто из них полезет искать нужный размер клиенту, лопатить 10-20 кг короба?студент отстоял и ушел! Раньше была ясна стратегия компании. Достижение колличественных и качественных показателей ! А сейчас? Руководитель Ольга гордо вещает:" У вас все плохо, сервиса нет! Вы должны поздороваться и дальше аллармить! " Это понимание сервиса нашим руководителем.
А зарплата! 16000 рублей и 98 рублей в час такой уровень только в очень далеких регионах! Сократили персонал, утроилась нагрузка и резко сократилась зарплата! За август з/п была 25-28000 в разных магазинах, а за сентябрь люди получат максимум 20000( при выполнении плана)Промо задание выслано безграммотно, тупо список артикулов( не продуманы условия выполнения, ассортименты магазинов, отчетность) заранее направлено на снижение бонуса.А материальная ответственность! Приходящие студенты не будут платить недостачи, это упадет на плечи единиц оставшегося пока персонала, так может подписать договор о коллективной материальной ответственности с сотрудниками офиса тоже? Как можно сохранять мат. ценност , если в ряде магазинов
остается 1-2 человека. Политика почасовых графиков тоже смешна: начался дождь, отправляйте персонал домой( слова Сидоровой О)

Мы все очень надеемся на то , что в нашей сети не будут работать гастарбайтеры с Курского вокзала, как желает наш руководитель Денис!