Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

МТС

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Впечатления о компании
Аноним, г. Москва
13.01.2015
Достоинства
Работал два года в компании все было хорошо и зп хорошая была и не задерживали коллектив хороший был. Компания перспективная есть и карьера доступная так же много отрицательных отзывов
Недостатки
1) проработав два года в компание нерв просто не хватило
2) есть два Управляющих которые вызвали негатив и пришлось уйти из РТК по причини Управляющего менеджера который дал очень четка знать что бы уволился из РТК и повел себя как крыса ( в том числе менеджер салона)
3) внутрения тех поддержка работала отвратительно
4) Увольнение проходит долго и нудно
5) с одной точки салона управляющий менеджер украл два планшета айпада и перевелся в другой сектор и постраддал персонал салона при инвентаризации
Аноним, г. Новосибирск
12.01.2015
Достоинства
Крупная стабильная компания. ЗП всегда вовремя или даже раньше. Прозрачность: знаю сколько заработано, какая сумма налогов и сколько получу на руки. Свой пенсионный фонд. Дополнительные гарантии сотрудникам ( при нахождении на больничном, декрет, и т.д.). Оформление и работа по ТК РФ. ДМС, страховка жизни и здоровья, служебная связь, компенсация фитнеса, волейбол, футбол, скидки на интернет и тв, привлекательные банковские программы, спонсорство увлечений сотрудников, корпоративные мероприятия. Возможность получения премии ( два раза в год или раз в месяц в зависимости от должности и задач). Комнаты отдыха и прекрасная столовая для сотрудников. Дружный коллектив, интересная корпоративная культура. Достойная оплата труда, возможность карьерного роста, обучения и развития сотрудников.
В общем, те, кто хочет интересно работать и зарабатывать, найдут здесь все.
Недостатки
Нет
Аноним, г. Москва
26.12.2014
Достоинства
не знаю, что можно написать...
Недостатки
сверхтребовательность к работоспособности , неприемлемое отношение к сотрудникам.
Аноним, г. Москва
25.12.2014
Достоинства
Положительные стороны? Не прикалывайтесь
Недостатки
Просто скотское отношение к сотрудникам и клиентам. Проработав пол года я понял что в жизни хуже этой конторы ничего не видел. Ты можешь быть в любимчиках у руководства но для этого тебе нужно сидеть и пиз....ть с три короба людям в глаза. Ты должен сделать все что бы не возвращать клиенту деньги. А кредитные карты мтс банк это целая история. Инфы по ним минимум а впаривать ты их должен в первую очередь и если ты их не делаешь то ты полнейшая сволочь в сторону которой даже и плевать нельзя. Политика компании в том что ты не должен продавать то что выгодно клиенту, ты должен продавать ему то что выгодно компании при всем при этом бонусы с продаж тебе могут и вообще не дать. Я работал в разных компаниях и о них всегда находилось что сказать хорошего об этой компании даже и сказать нечего. Если ты хочешь работать в мтс - 5 раз подумай и если ты себя считаешь полным гавном то иди туда работать. Если ты клиент мтс то меняй скорее оператора так как у тебя воруют деньги. Это происходит с 90% клиентов, одна услуга гудок чего стоит и сколько я насмотрелься на таких людей.
Аноним, г. Москва
25.12.2014
Достоинства
нет
Недостатки
Перекидали всю группу ублюдки. Проходил неделю их дурацкие тренинги, ездил через весь город, тратил свое время, деньги, энергию, по окончанию всего этого недельного цирка, сдал хорошо экзамен, а на следующий день получил звонок: "CБ вас не допустило к стажировке", и не только я, а практически вся группа.
Люди, не тратьте ваше время на этих кидал, ищите нормальную работу. Тренинги - полнейшая фикция, отрабатывание денег тренера и сб, вы обычное пушечное мясо, всем на вас там абсолютно плевать, и всё что они говорят расходится с реальностью. Зайдите в любой их московский салон и в этом убедитесь. Особенно граждан других стран касается.
Анна, г. Москва
23.12.2014
Достоинства
Работаю в Москве. Самое крутое, что платят вовремя, да и зп достойная. Главный плюс, это стабильный оклад и премия, которую легко получить в нормальном размере, если не совсем фигней страдать. До этого работала во многих местах продавцом консультантом и такой стабильности не было. А вообще главное попасть действительно в РТК, а не к "Пупкину", который под вывеской работает. Так моя подруга работала три месяца и все не понимала почему у нас такие разные впечатления))
Конечно, свои минусы как и в любой большой компании есть. Особенно это касается некоторого игнора со стороны руководства. Но за время моей работы не было совсем уж неразрешимых проблем, да и крутой коллектив всегда приходил на помощь.
Недостатки
Главное что бы руководитель был вменяемым. Некоторые конечно не сильно соответствуют, но таких меньшинство, да и работают они не долго, как показывает практика...
Новая форма. Белый верх надоело отстирывать.

Nina-19, г. Москва
20.12.2014
Достоинства
Начну с того, что в компанию устроилась в середине этого года и уволилась совсем недавно . Началось всё с коллективного собеседования в Строгино, двухнедельных тренингов, экзаменов, ну и в прочем всё как у всех. Для многих , кто учился вместе со мной, всё это было тяжело освоить за две недели ввиду не очень большого опыта работы в данной сфере, для меня всё было немного проще, так как до этого я уже имела не малый опыт работы в банках, финансовых организациях да и в принципе работы на сервисе . Ну а дальше после сдачи экзаменов понеслась работа, так сказать - выпустили в свободное плаванье . Изначально очень хотела остаться на точке в Ново-Переделкино С444, где проходила стажировку, МОП- Виктор Ли - очень хороший и позитивный человек, который создал( не побоюсь этого слова) сильный хороший дружный коллектив, очень приятно и комфортно было поработать с этими ребятами, за что им огромное спасибо. Выяснилось, что к сожалению мест в их штате не было, поэтому меня перекинули в ГСК-3, где МОП- Селаньева Ольга- полная противоположность предыдущего, с первого часа присутствия в ее офисе, мне стало дико некомфортно, постоянные беспочвенные замечания, тычки, обвинения. В общем, я пришла к выводу, что у человека серьезные проблемы с личной жизнью и поэтому её нормальное состояние это всегда ходить на негативе и сеять его в своём же коллективе. Закончилось всё очень быстро тем, что у нас по понятным причинам с ней образовался конфликт и я изъявила открытое желание перевестись на другое ОП, чему она в принципе не стала возражать и хоть на этом ей спасибо . Далее попала на новую точку, в торговом центре, с ооочень низкой проходимостью и новым МОПом. В целом за месяц привыкла и к часто совершенно неадекватным клиентам и к их угрозам, что если не сделаю им замену симки, которая по факту оформлена на другое лицо(жену/мужа/брата/свата), то завтра я уже не буду здесь работать и вообще наживу себе больших проблем на Ж )) Со временем меня это даже веселить стало) про зп конечно они загнули в обещаниях, не знаю как там на топовых точках, но я за все пол года работы, при вполне хороших личных продажах, больше 42 тыс еще ни разу не получала, было пару мес, когда получила по 28 тыс за месяц . Из явно отрицательных сторон могу выделить только одно - график : 5/2 , вых. плавающие . С такой работой, где к тебе в день по 200 чел притензионников приходят и ты к концу смены морально выматываешься до предела, это НЕРЕАЛЬНО ТЯЖЕЛЫЙ ГРАФТК ! Хоть и изначально при устройстве нам говорили о том, что на данный момент в компании существует график 2/2, я его так и не увидела при всём своём желании на него перевестись . В дополнении про отрицательные стороны хочу сказать про старые компьютеры в офисах, которые загружают программу для пополнения счета абонента по 10 мин, я уж молчу про всё остальное. По сути это не специалист виноват, что не может быстро обслужить клиента, но весь клиентский негатив при этом вымещают именно на нас, а после того, как клиент прождал на сервисе мин 15, чтобы тупо пополнить счет, предлагать ему сделать какую либо покупку в нашем офисе уже просто бесполезно. Еще одной из самых отрицательных сторон данной компании хочу выделить пункт отдельной строкой, что весомая часть руководителей и людей , которых "выбрали" на экспертные ОП, попали на свои должности только лишь благодаря изначальной(не относящейся к работе никаким образом) дружбе/отношениям и тд. Сама лично на должность руководителя никогда не претендовала, но было реально обидно за многих реально хороших людей, которые выкладывались по полной ради повышения, а в конечном итоге получал его тот, кто даже проконсультировать клиента грамотно не может . Если Вы на данный момент находитесь в поисках работы и думаете стоит ли идти в РТК, скажу так, если вы не обладаете высокой стрессоустойчивостью и самообладанием в любых ситуациях, то не стоит мотать себе лишний раз нервы, ну или покупайте заранее себе пару пачек успокоительного, а так в целом, для людей с опытом в данной сфере это хороший вариант на время, пока вы еще окончательно не определились в жизни в плане профессиональной ориентированности .
Недостатки
(Изложила всё и сразу в поле Положительные стороны) .
Аноним, г. Москва
19.12.2014
Достоинства
Нет.
Недостатки
Крайне негативное впечатление осталось от МТС, Проходил собеседование 19 декабря.
Расскажу по порядку для тех кто собирается там работать.

Прежде всего при приходе на собеседование меня удивили резким падением зарплаты. По телефону мне сказали что ставка 38000, придя же на собеседование я узнаю, что мне будут платить только 20000, остальное в виде премии, только если выполнишь план, который сделают таким чтобы ты не смог его выполнить. Далее проходили непонятные тесты в группе из 16 человек, совсем не относящиеся к продажам, при этом человек отвечающий за собеседование почти не слушал что ему люди говорят на собеседовании, Поставили задачу - один соискатель продает телефон, другой его покупает, и задача продавца впарить телефон дороже при этом можно сколько угодно лапши наплести лишь бы человек взял ))). Сразу возникают странные вопросы, а не построен ли весь бизнес мтс на таком принципе?
При прохождении собеседования узнал интересный момент.
Если вы прошли собеседование, сдали все документы, и прочее, работать вы не сможете, вам надо 7 дней минимум проходить обучение после которого будет некий аттестат, обучение не оплачивается, далее 1-2 месяца стажировка, где платят половину ставки без премий и прочего, после стажировки вы будете специалистом))) и вам, как специалисту наконец-то положена ОГРОМНАЯ в 20000рублей зарплата)))). всем удачи, с таким цирком впервые столкнулся. п.с до зарплаты в 20000 вы можете и не дожить т.к огромная текучка кадров

Александр, г. Москва
14.12.2014
Достоинства
Известная компания, интересная индустрия, легко устроится на работу, не плохая столовая (но и не дешевая)
Недостатки
Снаружи этого практически не видно, но внутри компании полный бардак и мясорубка.
Компанию постоянно трясет, то из-за ситуации на Украине и угрозы отзыва лицензии и национализации бизнеса МТС, то из-за ареста основного акционера (Е.П. Евтушенкова) ... ТОП менеджмент меняется очень часто, в связи с этим нет долгосрочной стратегии.
Каждая смена ТОПов приводит к масштабной смене команды. Людей набирают на мизерную зарплату, поэтому берут кого попало, без профильного образования и опыта работы.

Программы адаптации новых сотрудников нет - сразу приступай к выполнению плана. Планы огромные. Премии получают лишь единицы.

Внутри компании всё очень сильно забюрократизированно. Менеджмент слабый и отстраненный. Сотрудникам предлагается месить бюрократию внутри компании не эскалируя.

Все типа перегружены, хотя никакие проекты (даже те которые считаются стратегическими) никуда не движутся годами.

HR ы - там менее года глава какой-то новый парень - культивируют VUCA среду (т.е. не надо ничего планировать, анализировать, размышлять т.к. данных нет, а если они есть то они уже поменялись или были дэзой). Поэтому внизу все должны действовать по ситуации не вовлекая менеджмент. А менеджмент потом затребует отчет не нарушил ли ты каких-либо правил (их за 21 год сделано столько что они уже противоречат друг другу). Ручных отчетов огромное количество.

Сотрудников дерут практически за всё. Доходит до абсурда - с сотрудников вычитают деньги за сотовую связь если вдруг по работе поговорил более положенного и перебрал лимит.

Обяснительных записок приходится писать очень много (чуть ли не каждую неделю).

Формально сотрудников не сокращают (чтобы не портить статистику и не вылететь из рейтингов лучших работодателей) , но волны сокращения идут непрерывно (особенно в Москве). Просто сотрудников переводят в самый дальний офис, формально спускают невыполнимые задания, а потом прессуют, чтобы написали заявления об уходе или увольнение по статье с выговором , позором и т.д.

Сотрудникам компании доносится недостоверная информация о состоянии компании, состоянии рынка, ситуации у конкурентов. Типа в МТС всё хорошо, а у конкурентов плохо - "МТС лидер", "Билайн-умер". Хотя на многих рынках МТС стремительно теряет позиции.

Все внутри затравлены поэтому играют как артисты положенную роль. Реальная вовлеченность отсутствуют. Как долгосрочного работодателя МТС рассматривают лишь единицы очень узких технических специалистов.
эдуард, г. Саратов
10.12.2014
Достоинства
были пока платили как надо!
Недостатки
работаю менеджером в салоне мтс Саратов, средняя зарплата за август, сентябрь была 40 000 руб а вот за октябрь и ноябрь вдруг стала 14 000. разве может уменьшится до такой степени зарплата если объёмы продаж остались прежними?
EURO, г. Санкт-Петербург
10.12.2014
Достоинства
Итак...добро пожаловать в порядок и будущее. С первых минут, а для меня секунд была понятна перспектива. Тренинги вообще мастерски проведены(в силу эрудированных участников).
Недостатки
А правда вот в чем. Я впервые увидел как грязны материальные средства структуры при первых отборочных мероприятиях. В силу правосудия в нас воспитывали команду, а результатом дня стало отчисление трех участников из команды нашими же руками. Лично я осознавал, что происходило, но делал это исключительно для критики, а остальные от не знания. И вот...троих нет! А теперь главное... компания представляет собой только и исключительно административные ценности. Никакого управленческого характера ведения боя. Будто именно в нас учитель хочет воспитать свое детище в силу своего не совершенства. Я очень надеюсь, что моя арбиторская позиция будет понятна вам *сотрудники МТС* вы способны только на осуществление черно-белых админ схем, а красивый и бурный характер большого бизнеса не по вашим зубам, пока вы не научитесь жить и УПРАВЛЯТЬ целым.
Аноним, г. Белгород, старый оскол
07.12.2014
Достоинства
Нечего сказать!
Недостатки
Был на собеседование, удачно прошел. Потом мне сказали, что бы вы точно прошли службу контроля проверку, надо было оформить кредитную карту МТС, если одобряю, то вы сразу проходите, и приступаете к обучению в фирме МТС ! И что вы хотите знать, мне карту кредитную одобрили , и сначала 2 недели прошло, потом я решил сам сходить и что вы думаете, они даже мою анкету не отправляли на проверку ! И я спросил у девушки в чем дело, она сама не впонятие была или просто прикинулась, потом записала мой номер телефона и сказала если что узнаю, сразу перезвоню и что вы думаете уже где месяц прошло! Они тупо заманивают на работу, что бы эти карточки кредитные пихнуть! И так до сих пор она валяется! Буду в банк звонить, узнавать ы чем дело!!!! Если кого будут звать, советую не идти на собеседование, они тупо на вас деньги делают!!!!

Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности: