Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Детский Мир

Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли  детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития).

Сеть магазинов «Детский мир» занимает лидирующие позиции в России на рынке детских товаров. На 30 июня 2015 года в состав Группы компаний входят 309 магазинов «Детский мир» в 128 городах России и Казахстана, 44 магазина ELC.  Торговая площадь магазинов сети «Детский мир» составляет 422 тыс. кв. м., ELC – 6 тыс. кв. м.

В 2011 году Компания «Детский мир» запустила фирменный интернет-магазин  (www.detmir.ru) – товары от самого известного детского бренда теперь можно заказать с доставкой на дом или в офис.

Современный гипермаркет «Детский мир» включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель.

Сеть магазинов работает в среднем ценовом сегменте. Целевой аудиторией компании являются семьи со средними доходами, к которым относится большинство посетителей торговых центров.

Бренд «Детский мир», которому в 2014 году исполнилось 57 лет, является наиболее узнаваемым среди торговых сетей детских товаров.

В 2014 году магазины сети «Детский мир» посетили свыше 100 млн. посетителей, их число продолжает постоянно расти.

Выручка ГК «Детский мир» по итогам 2014 года составила 45,4 млрд. руб. (+26,2%), чистая прибыль - 2 млрд. руб.

Группа компаний «Детский мир» укрепляет лидирующие позиции на рынке детских товаров, сохраняя высокие темпы развития на протяжении последних лет. Так, в 2014 году распахнули свои двери 72 новых магазина, из них 56 супер- и гипермаркетов «Детский мир» и 16 магазинов ELC.

Основным акционером компании является ОАО АФК «Система» - публичная российская диверсифицированная холдинговая компания, обслуживающая более 100 миллионов потребителей в таких отраслях, как телекоммуникации, высокие технологии, радио и космические технологии, банковские услуги, розничная торговля, масс-медиа, туризм и медицинские услуги. Компания была основана в 1993 г. АФК «Система» занимает 308 место в списке Fortune Global 500 по итогам 2013 года.

Впечатления о компании
Наталья, г. Самара
07.12.2013
Достоинства
Хорошая зарплата
Недостатки
Обращаюсь к вам Господа Анонимщики, которые поливают грязью свои коллективы, руководство и компанию:
БАЛАКОВО, г. Саратов
29.11.2013
Достоинства
з/п
Недостатки
Как же глупо так думать и говорить, то что в нашем магазине честно работают(тебе ли Елена об этом не знать- ты же сама ищешь работу и налево на право об этом кричишь))), я сама здесь работаю и подумываю о том, чтобы сменить работу, а то что я писала от других имен, чтобы лишний раз себя не выдавать, так как у нас коллектив не большой и вычислить можно быстро(хотя если мне кто нибудь подскажет здесь как можно и куда написать напрямую руководству по выше я это сделаю с удовольствием). Так, что я могу сказать с большой уверенностью, о том, что твориться у нас в магазине- в Балаково, и как карты подарочные вы ст. кассиры покупаете по распоряжению управляющего на очень большие суммы(даже страшно подумать о каких цифрах тут идет речь и все об этом знают , что это далеко не 20 и не 30 тр., а поболее раза в два), чтобы закрыть планы, и нас заставляют покупать, а потом ходим и просим вас кассиров откатывать эти карты, а если не сделали так, то пишем объяснительные, и как сейчас вы ходите голову ломаете кто это все пишет даже все переругались, я смотрю на все на это и мне смешно. А самое интересное это то, что никому нет дело до того, что твориться в Балаково, сначала как то засуетились и притихли -узнали, что никто не едет и успокоились....Единственное что еще держит в этом магазине -это коллектив.и то,что еще не нашла подходящего места работы..Вот мне то как раз и жаль всех нас, что только за обедом можем покричать(пока директор не слышит, а как пятиминутка так все молчим....) и после пятиминутки опять все ходим и возмущаемся ...Я очень надеюсь на то, что приедут к нам с проверкой без предупреждения и все наконец то выясниться мне очень хочется здесь работать но не при таких условиях, где надо вкладывать деньги....
кандидат кандидат, г. Воронеж
29.11.2013
Достоинства
Сам магазин понравился светлый-чистый
Недостатки
Совершенно согласна по поводу собеседования. Сама была. Пришла просто в УЖАС.Такая большая компания, а руководитель подразделения не квалифицированный.Такое ощущение что она не давно на должности территориала и до сих пор не понимает своих должностных обязанностей.А вообще было очень смешно слушать руководителя региона которая сама не знает как проводить собеседование- для руководящего состава. Компетентность низкая для такой должности, даже теперь и не хочется работать с таким руководителем региона которая в твоих глазах смотрится на уровень ниже. ОБУЧАТЬ НАДО СВОЙ РУКОВОДЯЩИЙ СОСТАВ!!!!!
Елена, г. Саратов
24.11.2013
Достоинства
Что за ерунду ты здесь пишешь??!Весь магазин уже давно понял, кто пишет эти анонимки, хотя ты и скрывалась под чужими именами. Зачем так поливать грязью своих коллег, которые , к слову, не раз тебе помогали.У нас хороший магазин и отличный коллектив. Мы много раз выигрывали различные конкурсы и мотивации. Мы умеем работать , и при том честно.Не нужно всех равнять по себе Может пора устроиться на работу, будет чем занять свободное время.
А вообще-то жаль тебя... Даже после этого твоего вранья большая часть в коллективе все-равно не желает тебе зла. Здоровья тебе и удачи в поисках работы.
Недостатки
Всё устраивает.
Аноним, г. Саратов, Г. Балаково
17.11.2013
Достоинства
Белая з/п, отпуск, хороший коллектив
Недостатки
Зашел случайно на этот сайт и увидел Коментарии о Детском мире, я тоже работал , только в городе Балаково, и действительно нет в списке этого города.Мне очень захотелось написать, так ка увидел предыдущий отзыв и практические на прямую рассказ про меня.(Кстати прочитав многие отзывы понял , что не только в нашем городе проблема) а пишут почему так мало, потому что в списке нет нашего города.Вот только я расскажу побольше предыдущего комментатора, так как я по более по работал и по больше видел.. С начало я работал продавцом мне очень нравилось, но потом когда ввели личные продажи, это начался наш кошмар, мало того что план личных продаж просто огромный да еще и он нам защитовался с тем условием, если в чеке 4 позиции, это у нас таким образом наше руководство решило поднимать комплексность- а что не поднять то за наш счет, вот нам всем продавцам и приходилось бегать за покупателями и мало того стоять по полчаса рассказывать про товар(но это хотя бы логически понятно-наша работа) а потом еще и объяснять и просить в бить в их ней чек товар(как правило это был сок или платочки) и кто после этого будет ходить туда за покупками- нас как видели покупатели так бежали от нас- так и говорили, я то сейчас опять будете просить что то в бить к нам в покупку.А подарочные карты даже в двух словах и не расскажешь, нас действительно заставляли покупать и прокатывать через покупку покупателей,а если не делали план , то тогда директор покупала карты на очень большую сумму-ей же хочется премию, а потом бедных ст.кассиров заставляла тоже откатывать через покупку и что самое интересное это наверное так и будет продолжаться пока кто нибудь из покупателей не пожалуется.и когда мне предложили перейти на склад работать с радостью согласился только чтобы не заниматься такими продажами , нас тогда из зала двоих забрали на склад, думали вздохнем- так нет начались "субботники", а еще нам график ставили один, а для начисления отправляли другой -который положен. Тут пришло время мне идти в отпуск- так меня уволили- причем действительно за меня написали заявление и все , а мне только сообщили, а смысл идти куда то жаловаться , если там такие руководители работают...Вообщем кто соберется идти работать в этот магазин, возьми те с собой обязательно деньги и никогда не уходите в отпуск.(честно не хотел писать- но подумал может хоть кого нибудь еще там спасем от не справедливого увольнения)Ребята поймите правильно это не компания плохая а начальство которое там сейчас работает.....А так если честно то я бы не ушел с этой работы, да и многие бы сейчас еще там работали,но.......
Детский мир БАЛАКОВО, г. Саратов
17.11.2013
Достоинства
Белая з/п, отпуск
Недостатки
Я работала в г. Балаково ДМ(даже в списке не было городов, пришлось выбрать г. Саратов , то что по ближе) Пишет все тот же АНОНИМ, который оставлял комментарий от 10.11.2013. Мне очень хочется , чтобы люди которые ищут работу, не дай бог стали сотрудниками в этом магазине, а может еще и повезет и руководство обратит все таки внимание на ДМ именно в этом городе - Балаково. Я про работала не долго, но то что я видало и тому чему нас заставляют заниматься поверь те к хорошему не приведет. Начну по порядку : Комплексность- этот показатель мы поднимаем за свой счет, и не только продавцы, а весь персонал, я даже больше скажу, доходит до того, что мы просили покупателей разрешение на то, чтобы им в чек в бить товар(соки, платочки) , чтобы комплексность была не меньше 4..и какие же были удивления у покупателей, кстати некоторые даже грозились устроить проверки.Это все можно проверить, возьми те любые чеки например -месяц апрель, май, а август вообще кошмар 2012г и 2013г- вечное набитые тетради, только и слышно как кассиры их набивают, для комплексности...(а вообще то люди идут туда работать и зарабатывать, а не вкладывать свои средства, для того, чтобы получали директора, ст. кассиры премию) Теперь расскажу про подарочные карты- нам каждый месяц ставят план по подарочным картам и мы должны сделать его любыми путями, а иначе нас лишат премия, которая и так остается желать лучшего, да еще могут заставить писать заявление по собственному желанию, вообщем дело происходит так, мы (продавцы, кассиры, ст. кассиры) должны купить себе подарочную карту и потом провести эту карту через покупку , которую совершает покупатель, если не получается договориться то кассиры или ст. кассиры это делают без ведома покупателя на свой страх и риск, на каждый день стоит у кассиров план сколько надо "прокатать" через покупки( у ст. кассиров всегда в наличии есть карты которые надо "прокатать") , конечно бывает такое, что и покупатель покупает , ну это очень редко и эту карту записывают только на кассиров, вообщем в нашем городе подарочные карты спросом не пользуются, поэтому кто все таки надумает идти работать туда возьмите с собой деньги они вам там очень пригодятся.....)))) Кстати по мимо показателей нас еще заставляют работать бесплатно, так называемые "Субботники" , это когда мы выходим на целый рабочий день, за бесплатно, а вот когда нам - сотрудникам надо, то нас сразу просят уволиться, мне очень хотелось работать, но так как я мало покупала карты, да еще и ушла с ребенком на больничный, то меня сразу попросили уволиться....Пока там такой руководитель- не надо идти туда работать.....И еще очень обидно будет, когда последние оттуда уйдут грамотные сотрудники, Балаково маленький город.....( за последнее время только сколько ушло, со склада, из торгового зала, и даже из менеджеров- а самое интересный был уход со склада, одного сотрудника, он был в отпуске и ему позвонили сказали, чтобы он уволился по собственному , так как типо сокращение, он отказался, тогда "наши" коллеги не растерялись и чтобы их не лишили премии и не уволили, они написали за этого сотрудника заявление и позвонили ему и сообщили об этом, а у него ведь маленький ребенок и жена еще в декрете) вот скажите как после этого там будут работать люди с каким желанием после того, что они видели, ведь сними точно так же могут поступить, поэтому я просто уверена, что весь коллектив ищет работу.....Только на собеседование красиво рассказывают, а вот потом все и начинается......
Аноним, г. Саратов
10.11.2013
Достоинства
Белая з/п
Недостатки
Я работала в г. Балаково ДМ(даже в списке не было городов, пришлось выбрать г. Саратов , то что по ближе) в общем не советую идти работать туда тем людям, которым дорога их семья (ибо вы ее будете видеть все реже) , которые ценят свое свободное время (ибо его у вас будет все меньше) и которые имеют чувство собственного достоинства (его вам тоже резко понизят)
Прочитав предыдущие комментарии пришла к выводу, что "корпоративная культура" во всех абсолютно регионах одинакова. Процветает рабовладельческое и потребительское отношение ко всему персоналу, кто чуть ниже управляющего. Сотрудник для них не человек, а "продукт", из которого нужно максимально выжать все соки и выкинуть за ненадобностью. Слышала о том, что когда-то это была "процветающая компания" с хороший з/п, мудрыми директорами и уважительным отношением к кадрам. Жаль, это время не застала. Особенно поразила политика так называемого " сокращения" когда"ненужным" было приказано писать заявления по собственному,а если просили законного сокращения, то пугали "дополнительными беседами" с начальником СБ. В начале своей работы руководство было, лояльное к своему персоналу, а также, квалифицированных продавцов и кассиров,которые любили свою работу и держались на ней до "последнего" На данный момент в ДМ работают в большинстве безграмотные управленцы, не умеющие правильно писать и незнающие правил поведения, но зато очень здорово умеющие оскорблять и унижать (на тренингах их этому что ли учат) персонал, причем и персонал себе набирают соответствующий. Неужели г-н генеральный директор ДМ считает что таким образом можно "поднять компанию и увеличить прибыль"?
А если вы не дай бог с ребенком пошли на больничный, то вас тут же уволят, так как вы же дома сидите "отдыхаете! а ваши коллеги вкалывают...И вообще на данный момент там многие сейчас ищут работу, так как заставляют поднимать комплексность за свой счет, чтобы директор получала премию, плюс ко всему нас заставляли и до сих пор заставляют покупать подарочные карты, и потом подходить к покупателям и просить чтобы обналичивать эту карту через их покупку. Там очень хорошие люди работают и будет очень жаль если они уйдут, те же ст. кассиры , кстати они тоже ищут работу....Балаково маленький город и уже многие наслышаны об этой компании, и я сама слышала, что при вызове на собеседование, услышав куда их приглашают, люди сразу отказываются, сейчас вы потеряете грамотных сотрудников из за такого управляющего, а потом просто не кому будет работать и вы будете набирать кого попало...и в итоге получиться, что не грамотная директриса с таким же коллективом.
И не верьте если Вам скажут про карьерный рост- это вообще не про эту компанию.
Аноним, г. Казань
09.11.2013
Достоинства
+ подружилась с некоторыми кассирами!
Недостатки
Я работала в Детском мире,скажу одно директора и сотрудники этой компании,не уважают работников,не выдают больничные,расчет не полный дали,премию не дали после увольнение,и просто ужасная компания!
Марина Горюнова, г. Москва, Москва Д/Мир
04.11.2013
Достоинства
нет
Недостатки
Устраивалась на должность продавец консультант ,но в мои обязанности входило консультировать покупателей, получать товар , замаркировать,вывести в зал и выставить на полки,а представьте школьный сезон и коробочки с тетрадями по 10 кг( грузчик один -туркмен) а еще новогоднюю компанию и елочки в коробках по 240 см и это все мы женщины должны были делать за 22 т.р., график не совместимый с жизнью,я проработала 1,5 года я не видела ни детей ни родню,праздников не существовало ,отношение менеджеров ,как к рабам "Идите работайте и чтобы план был выполнен! " Отпускные получила уже когда вышла из отпуска,и то пришлось звонить в бухгалтерию .С уволнением такая же история. ВАМ ЭТО НАДО?!!!
Аноним, г. Москва, марьино
21.09.2013
Достоинства
Лично мне было удобно добираться.И все.
Недостатки
На собеседования зовут всех подрял и зп называют 30,притом что оклад 16 и реальная зп 25.Люди просто встают и уходят когда менеджеры девушки все дальше уходят в рассказы о работе в магазине,еще и спрашивают А почему вы уходите?Дальше.Я работала в Марьино ТЦ Бум,управляющая нейтрал,менеджеры не твоих отделов не придираются,а вот твой будет задрач..вать по полной.Притом что они говорят про обучение.Ок.Вот я пришла,мало что знаю,учите меня.Так они с утра коробки со склада вынесут(горы коробок!)и впихивай игрушки куда хочешь главное коробки разобрать.Все валиться,люди ругаются,товар мнётся...Так вот.Учить вас никто не будет.Зато с вас будут много спрашивать.Коллектив:один два человека хорошие,остальные сплетники,лижут зад манагерам,с другими я просто не общалась или по стольку по скольку...Т.к. тут нужно не работать,а "летать" по магазину и по мнению моего менеджера летать я не умела-меня перевели в другой отдел.Тут еще заслугиа девочек,с которыми я работала-одним словом коллектив сволочной и недружный!Дальше мне было гооораааздо проще работать.Тяжело стоять конечно и все такое...но терпимо.Кого устраивает 25 т.р. идите,платят вовремя,график соблюдают,никаких нареканий.С управляющей надо отстаивать свои права и не бояться высказывать иначе будут ездить.Менеджеры лимит.Ну по внешнему виду так точно.Ходить по магазину с торчащими стрингами из-под джинс....короче вы поняли.И не ходите в отдел "Игрушки",в сезоны-это трэш))Забыла написать про обязанности курьера.Т.к. вы новый сотрудник мало что пока знаете и немного чем можете пригодиться и вобще,съездите-ка в офис отвезите документы.Конечно же за свой счёт.
Елена, г. Оренбург, ОРСК ПР.Ленина 25
18.09.2013
Достоинства
Из плюсов могу сказать, зарплата выплачивается всегда вовремя на банковскую карточку, так же оформление как положено по ТК.
Недостатки
Отвратительная компания! Все друг на друга стучат, Постоянно ругань, споры, переработки не оплачивают, а работали как рабы! Благодарности 0! Должны мотивировать сотрудников, а не пугать своей мотивацией!!! И увольнялась с огромной радостью!!!!
Некомпетентность управляющего персонала просто поражает!!!! Менеджеры не имеют достойного образования, которое бы позволило им грамотно оценивать ситуацию и принимать управленческие решения!!! А о каким карьерном росте может идти речь, если на места "повыше" берут только блатных, только по знакомству!!! без образования!!!!!
Но и еще при этом приветствуется преклонение, и простите, но "пополизание"!!!! Только так ты сможешь подняться по карьерной лестнице, а если ты имеешь свое мнение, то тебя затыкают и гнобят!!!!! Особенно это чувствуется со стороны менеджера ТЗ Кугот Н. и старшего кассира Раводиной С. именно так они добились своего положения и считают, а именно говорят всем в лицо, что достойны данного места.
И их "грамотное" управление приводит к бардаку во всем магазине!!! за последние месяцы перед моим увольнением, когда произошла постепенная смена руководящего аппарата. Нехватка продавцов, консультировать покупателей некому, из-за этого часто скандалы, и просто потеря клиентов. Какая же тут выручка???? На большинстве товаров нет ценников, а те, которые есть, не соответствуют. Могут с выходного вызвать на работу. Не компетентный управляющий, который может отчитать очень громко прям на рабочем месте в присутствии ошарашенных покупателей. Очень часто обливать грязью работников во время чаепития с менеджером Кугот Н. и старшего кассиром Раводиной С., но только за глаза, а один на один даже в глаза не посмотрит. Я могу сказать, к сожалению, беда в смене вышестоящего руководства, которое получают огромные з/п, расширяют штат "своих", сокращают з/п рядовым работникам магазинов и складов ну и убирают старых опытных сотрудников. Новое руководство, к сожалению некомпетентно и делает такие ошибки, которые приводят компанию к огромным потерям персонала и естественно прибыли. Жаль, что владельцы бизнеса не смотрят, кому доверяют компанию. Компания теряет сотрудников, долбают супервайзеры и директора как школьников носом во все, что не лень. Самое ужасное, что все потери при инвентаризации вешают на сотрудников!!! Большую часть на склад (складские работники Менеджеры ПиОТ) и менеджеров ТЗ, продавцы и кассиры еще как то отделываются малой суммой (от 2000-7000) и выплачиваешь ты эту сумму ежемесячно -20% с зарплаты по мимо Налога 13 % (пока полностью не выплатишь за ворованный товар, в итоге зарплата вообще не стоит этой работы, носишься как белка постоянно и тебя долбают за твои 15 тыс. в месяц. Весь коллектив у нас развалился (опытные сотрудники, которые работали с открытия). Как пришел новый директор компании, и всё стало к верху дном. Вот так вот .нормальных денег вы здесь не увидите.
очень жалко наш магазин!!! но он разваливается!!! окончательно и полностью!!!!
Бывший раб, г. Новосибирск
10.09.2013
Достоинства
Белая ЗП, выплаты стабильные
Недостатки
До этого не сталкивалась с таким скотским и безразличным отношением к руководителю с достойным образованием и опытом работы. На протяжении года работы я каждый день слышала, что я - никто и ничто, и если не приму правила игры, то и скатертью мне дорога...Мои ощущения можно описать так: постоянно преследовало чувство,что ты участник идиотского розыгрыша, твоё руководство ставит тебе задачи типа "иди туда,не знаю куда...", при этом с видом вполне вменяемым. Начинаешь думать:" может я идиот и не понимаю зачем надо выдавать карты лояльности всем по 5-10шт, не важно,что их покупатели выбрасывают в мусорное ведро, главное - показатель выдачи в порядке!!!"И таких примеров масса.Заставляют сотрудников выкупать дешевые товары одним чеком для подъема показателя комплексность покупки, закрывать счетчики посетителей для подъема показателя коэффициент конверсии и т.д. Не будешь этого делать,то твои показатели будут хуже коллег и встанет вопрос про твою профпригодность....территориальные управляющие и директора филиала в курсе всего происходящего, но, дабы прикрыть свою ..опу, если что сделают круглые глаза и выпнут тебя при первом кипише.Рабочий день ненормированный, причем к тебе обращаются не с просьбой выйти за доп. оплату или отгул, а как к рабу с клеймом ДМ, который не может отказаться. Год проработала как на каторге, просто не привыкла прыгать с места на место, решила для записи в трудовой год продержаться.Была выжата морально и физически, зато теперь ценю новую работу и понимаю, как я счастлива работать с адекватными людьми в нормальной компании!
Другие названия:
Детский мир, Группа компаний «Детский мир», ОАО "Детский мир - Центр"
Телефоны:
8 (800) 250-00-00
Email: job@detmir.ru
Сайт: www.detmir.ru
Сфера деятельности: