Вымпелком

увидела на сайте hh.ru, что компания Вымпелком ищет новых сотрудников, менеджер по продажам, отправила резюме, пригласили на собеседование...пришла раньше назначенного времени, так как не люблю опаздывать, позвонила девочке, которая назначила собеседование, предупредила, что я пришла, попросили подождать внизу, она спуститься...в назначенное время девушка Алена пришла...собеседуемых оказалось человек 8, пригласили в переговорную...на экране показали пару слайдов о работе, о зарплате, о перспективах роста в компании...Алена отвечала на мои вопросы уклончиво, например, почему такая текучка кадров в компании, если так все хорошо, и зарплата, и условия труда, ответила, что компания постоянно растет и нужны новые сотрудники...потом выяснилось, что график 2/2 условный, тебя могут попросить выйти на работу в свой выходной, причем выход не оплачивается, сколько бы ты ни работал, 2/2, 5/2,7/0 - у тебя оклад и %, после выполнения плана...потом выдали тест на 100 вопросов, характеристика самого себя, и анкету соискателя...пока все заполняли, по очереди вызывали в соседнюю переговорную и уже общались лично...рассказала о себе, был опыт работы в евросети...спросили, почему я снова не хочу туда вернуться, ответила, что недобросовестный работодатель, обещал одни условия труда, а на деле вышло иначе, вместо графика 2/2, я работала 4/1,6/1, вместо работы рядом с домом, мне приходилось часа полтора тратить на дорогу, плюс нужно было обманывать покупателей, когда нужно было делать планы по продаже телефонов Alcatel или другие планы, расписывать, какой он надежный и навязывать покупать именно эту модель, а не Sony или Nokia...однажды, при демонстрации телефона, у меня на глазах клиента сломалось гнездо для сим-карты, покупатель сразу ушел, хотя глаза загорелись, когда я описывала, какой он надежный (это пример из жизни)...когда я рассказывала, почему пришла именно к ним, какая у меня мотивация (карьерный рост безусловно, не хочется всю жизнь быть продавцом), я делала упор на то, что ВЕРЮ, что в Компании Вымлелком ВСЕ ПО-ДРУГОМУ, что они выполняют свои обещания, график, место работы, со своей стороны я готова работать, работать и работать, потому что сама давно пользователь Билайн и питаю добрые чувства к компании...от собеседования остались положительные чувства, была на 1000% уверена, что получу эту работу...но, увы..на следующий день позвонила, узнать о результатах собеседования и мне отказали, мол, мы не готовы сделать вам такое предложение...я не расстроилась, потому что я знаю специфику работы, опыт в евросети не прошел даром, но осталось чувство разочарования, что все компании такого плана одинаковые (билайн, мтс, мегафон, евросеть, связной и прочие)...заманивают людей обещаниями, ставят планы, штрафуют за их невыполнение, относятся к своим сотрудникам, как к рабам...и никаких перспектив, потому что хорошие места уже заняты, а плохие - пожалуйста, текучка кадров...

Красиво звучало - Специалист по абонентскому обслуживанию.Но на деле вышло что работала я обычным продавцом.Начальство в городе не было,но тем не менее как только у нас набиралась хорошая премия сразу выезжала какая нибудь проверка которая естественно ее урезало.Хоть до 5 утра вымывай весь офис(а такое было и не раз) раскладывай товар строго как надо все равно найдут за что штрафануть.График 4-2 но за отработаное время с трудом помню что бы у меня было из 2,один и то не всегда,постоянно вызванивали в выходные было 3 недели без выходных работали и всю заработаную премию вырвали из за какой то неизвестно откуда появившейся недостачи.И я сразу уволилась.Была замена антены нас даже не предупредили пока мы сами не позвонили в главный офис,отвечать никто не за что не хочет и не будет.Если клиент пришел с жалобой, работник в наглую смееться ему в глаза зная что он ничего не добьеться со своей жалобой.Если думаешь что будешь сидеть в креслице и барабанить по клавиатуре то можно закатать губу назад.Продажи симок и за все операции по сим ничего не значат,главное для начальства это продажи телефонов и другой техники.Работа очень нервная люди постоянно ругаются но помочь ты не чем не можешь потому что нет доступа к инфо.Хотя планы реальные их можно выполнить, все равно найдут за что содрать деньги что бы лешить премии

нет их и не будит!!!

По началу была очень довольна работой в данной компании,достаточно удобный график,хорошая зарплата,реальные планы.Но все изменилось!Начальство ужасно относится ко всем сотрудникам не уважение полное,хамят,повышают голос без причин!Планы стали наслько высокими что нереально их выполнить,постоянно пишешь объяснительные по поводу низкх продаж,а тут ничего не поделаешь,палкой загонять и бить не будешь!Сейчас почти каждый человек имеет по 2-3 сим!Сейчас началась новая мотивация изза которой мы не хрена ничего не получаем!!!!!!!От нас много требуют,но в замен мы ничего не получаем!

Отрицательное пишут только нытики и хлюпы с соплями.я работаю 2 мясяца и спокойно получаю по 60 000!и это не предел!ребята бегите сюда,бегите!обучения обожаю там рассказывают много интересного и мне это так помогает,так помогает...скоро буду получать еще больше!!!

Каждый день вас ждут "поощерения".и стабильно низкая зарплата,хамское отношение руководства лиж бы прикрыть свой зад,а на сотрудников ПОСРАТЬ.обязанностей куча,а з/п....хер вам,а не з/п!покупаем все за свой счет!!!

В целом считаю, что уровень продаж не может быть постоянно высоким. Хорошие продажи в один день - это не панацея. На мой взгляд компания ОАО "ВымпелКом", как и другие операторы мобильной связи должны в перспективе исключить в офисах обслуживания продажу оборудования или оставить продажи, но в минимальных количествах, например, можно оставить только продажу недорогих брендированных телефонов (за 500 рублей) и новинок. И-то новинки привозить под заказ. Оператор мобильной связи должен быть нацелен прежде всего на обслуживание текущих абонентов и расширение абонентской базы.

*Нет такого, что захочешь отойти по свои делам-отошла. Есть выделенное время (Обеденный час разделенный на 3 части в течении дня)
* Обучения проходят в личное время, которое не оплачивается. Конечно, можно и не посещать, но некорректные консультации абонентов компании могут лишить тебя твоих же денег.
*Нет отпуска, когда выходишь на сессию. Необх переходить на пол ставки.
*И пожалуй самый большой минус! Компания из-за своей лояльности, посадила себе на шею "попрашаек" (их не много,но они есть), которые в каждом звонке говорят о смерти своих родственников и просят хотя бы 20р закинуть им на счет для дозвона. С вами тоже работают люди, и вполне разумные. Какой бы лояльности не было, повышать голос на человека который вам отказал в такой "благотворительности", права не имеете. Поэтому перестаньте хоронить своих родственников, а лучше проводите время с ними.

Руководству на сотрудников наплевать! достойная з/п если сделаешь нереальный(пардон амбициозный)план,а если не сделаешь,то...получишь хуже уборщицы((((рыдала горькими крокодильями слезами от иногда бывающих неадекватных клиентов,а по конституции компании ответить им не могла(((

Собеседования не было, но тут такого варианта не предусмотрено, а пожаловаться хочется. Потому что на собеседование не зовут. Полностью подхожу на вакансию Менеджер по внутренним коммуникациям по всем требованиям (вакансию нашла на популярном сайте). Отправляла резюме не единожды. Бесполезно. Резюме не просмотрено, зато, отказ за отказом. Версий две: либо на собеседование приглашают только абонентов Билайн, либо слово "специалист", указанное в названии моего резюме не совпадает по значению со словом "менеджер", указанном в названии вакансии. Очень неприятно. Была лучшего мнения об этой компании.

Отзыв ниже, не оценила по звездачкам, и там прошло автоматом.
За все ставлю не 1 а 0!!!!!!!

Начнем по-порядку.
Работа моя продлилась не долго, всего лишь полторы недели, но всю суть компании я узнала изнутри четко!
График. Его просто нет. Так как в офисе не хватает людей всегда, кто то или болеет, или в отпуске, или не смог выйти(не только мой офис). По-этому вероятность работать одному 12 часов 70%, и это может быть не один день, а даже и два, и три. Сами мы график оставить не можем, его составляет наш насяльника, у нас был Стукалов Сергей Сергеевич, запомните это имя и имейте ввиду, что свои должностные обязанности этот человек выполнять не в силах, многое забывае, и не стремится как то улучшить условия своих подчиненных! Как оказалось боится разговаривать)))не считает нужным здороваться со своими сотрудниками и просто им звонить, все через передатчика! Единственное что он выполняет четко, это отслеживает по камерам и делает замечания, научился, молодца)))
Обеда часового не ждите(10 минут перекуса), а когда вы одни в офисе, не ждите его вообще!
Про планы это отдельная история, выполнить которые можно в том случае, если вы будете работать без выходных, тогда втютюхаете все симки, телефоны и т. д. Каждый день будите проверять утром свой план и находить что там все заполнено не так, разбираться....
Придется сдавать инкосацию, закрывать кассу, а это ой как не сладко, когда вы работаете одни. Вам нужно посчитать деньги, оформить правильно все документы, параллельно ложить кому то на счет, продавать телефон или сим карту, заполнить на них документы, сделать кучу манипуляций в системе. Готоры быть материально ответственными?! Я думаю нет.
В итоге вы работаете продавцом, консультантом, кассиром, маркетологом, настройщиком и все за одну зарплату. Какая она будет не известно, потому что у вас ПЛАН!
Приготовьтесь слушать вечно жалобы от абонентов. которые приходят узнавать почему у них списываются вечно деньги, а люди у нас разные, кто то придет культурный, а кто то вас и обольет грязью.
Итог: поберегите нервы, время. Не будьте рабами, а знайте свои права.
Главное руководство, посмотрите что творится Вас в офисах продаж, создайте людям нормальные условия работы. Не ориентируйтесь на главный офис, где все покрывают вышестоящие люди над продажниками, фамилий их писать не буду!!!