Сбербанк России

В любой компании надо работать, так же и в Сбербанке. Да бывают переработки, да ставят не рельные планы, да и начальство везде не самое хорошее, бывает и хуже. Зато тут есть продвижение по карьерной лестнице, хорошие условия труда( не надо стоять на улице предлагать кредиты и страховки) есть условия труда намного хуже. В конечном итоге когда вы попробуете быть кредитным специалистом или оператором на телефоне или продавцом в магазине, работа в Сбербанке вам покажется намного лучше. Ну и все зависит от офиса, возможно вам попадется хороший начальник, понимающий.

Собеседование прошло хорошо. Всем сказали что все его прошли. Я уж подумала все наконец то я нашла работу! Буду работать в Сбербанке. Да не тут то было! После собеседования нас отправили в кабинет отдела подбора персонала. Там нам все хорошо рассказывали, искали вакансии в отделениях поближе к дому. Я думала что все замечательно, до тех пор пока меня не направили сначала в одно отделение, там сказали что у них есть вакансия консультанта. После собеседования там, через некоторое время мне звонят из отдела подбора и говорят, что на этом месте уже нет такой вакансии ИСПАРИЛАСЬ. Оk, дают еще один адрес. Еду туда. На месте руководитель мне сказал, что уже давно у них убрали вакансию консультанта, а отдел подбора еще не в курсе. СПРАШИВАЕТСЯ ЧЕМ ВООБЩЕ ЗАНИМАЕТСЯ ОТДЕЛ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА! В итоге я потратила время зря, но я решила на этом не сдаваться. Ладно раз консультанты не нужны, тогда пойду на кассу решила я. Позвонила по тел. который мне дали в отделе подбора своему руководителю Виктории Калиняк. Она сказала что перезвонит в понедельник. Но в понедельник в 17:00, понимая что я никакого звонка не дождусь, звоню сама. И ОПЯТЬ ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ! Понимая, что я ничего не дождусь от отдела подбора пыталась сама найти отделение в котором хоть кто-нибудь нужен. В отделениях никто ничего не знает, говорят звоните в отдел подбора. Но мне все таки посчастливилось найти отделение где нужны консультанты. Там провели собеседование, пообещали, что позвонят в отдел подбора и мне, да же тел. мой взяли, но воз и ныне там. Никто мне не позвонил на след. день как обещали. Звоню в отдел подбора Виктории Калиняк прошу туда позвонить, через некоторое время звоню ей спрашиваю звонила ли она туда. Она (НАГЛО СОВРАЛА) сказала что звонила, и что вакансии консультанта там нет. После этого всего я очень рада, что меня не взяли на работу в этот банк. Если там такой отдел подбора, что говорить об остальном. В ИТОГЕ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ! НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТДЕЛА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА! Когда я хотела устроится в этот банк я прочитала много отзывов, большинство которых были отрицательные. Я не поверила им, теперь оставляю свой, надеюсь мой отзыв будет кому то полезен.

В прошлом году мне позвонили, сказали - приезжайте на собеседование. Я приехала, прошла собеседование. Затем меня направили на тестирование, которое я благополучно прошла. После тестирования мне сообщили, что у меня хорошие результаты, и я допущена до стажировки. Проходила я стажировку две недели - по окончании стажировки мне сказали, что у меня большой потенциал и что если освободится вакансия - я буду первая на очереди и мне позвонят.
В ноябре-октябре месяце прошлого года я позвонила сама - они спросили "а Вам звонили о том, что вакансии свободны" - я сказала нет, но звоню, чтобы это проверить. Тогда же мне сказали, что у меня по практике отличные показатели и что нужно еще подождать - они мне позвонят.
В мае месяце на их сайте я нашла вакансию - отправила резюме - мне позвонили и задавали вопросы, тогда я им сказала, что проходила стажировку у них (даже назвала адрес, где проходила) - но в тот раз у меня разрядился телефон. После этого они не перезвонили. Я повторно отправила - через несколько дней мне опять позвонили - заново задавали вопросы - я опять сказала, что проходила у них стажировку с названием адреса. По завершении "опроса" мне сказали, что резюме принято к рассмотрению и мне позвонят. И как было сказано, мне позвонили, сказали приезжать 2 июня к 15:00 по адресу Коминтерна, 31 и захватить необходимые документы. Я приехала, пришла к ним - их первый вопрос был "Вы у нас проходили собеседование?" я ответила "Да". Они удивленно на меня посмотрели и задали следующий вопрос "А почему вы сразу не сказали, когда вам звонили, что вы проходили стажировку?" - я на это ответила что "я говорила дважды каждый раз, когда мне от них звонили". Затем они заявили "А вы точно у нас стажировались?" на что я им показала памятки для программы, которые они мне давали, и сказала, что могу даже показать комп за которым сидела. Они сказали "не нужно". А после непродолжительных поисков в своем компьютере и "повторном созерцании" моего диплома сообщили, что меня в их базе кандидатов НЕТ и, что там есть человек без имени и фамилии, с таким же бывшим местом работы, как и у меня, но у него отрицательный результат по стажировке. Я этому очень сильно удивилась и рассказала «историю моей стажировки в этом отделении Сбербанка». Судя по их выражению лица – им было, как говорится, «по барабану» и что их «все достали». После небольшого совещания в количестве 3х человек было принято решение, что меня направляют в отдел кадров, где «может быть они найдут мне какую-нибудь должность». В отделе кадров у меня спрашивали следующее: как называется должность, которая меня заинтересовала, какая тема была у моей курсовой и на что я ее защитила, чем вы хотите заниматься и почему выбрали именно эту должность. После этого мне сообщили, что та должность, на которую я откликалась «закрыта на неопределенный срок и может быть будет открыта позже, нужно просто подождать». Затем мне посоветовали «продолжать просматривать вакансии Сбербанка на сайтах и пройти тестирование на Портале Сбербанка, может найду для себя что-нибудь новенькое».
Итог такой: Отношение к людям наплевательское, проходишь у них стажировку – тебе говорят, что у тебя огромный потенциал и что как только освободиться вакансия тебе позвонят. А потом оказывается тебя вообще там «не стояло» у тебя самые отвратительные показатели по стажировке.

Началось мое трудоустройство с 5 февраля, все это обучение,модули затянулись,официально начала работать только 4 апреля и очень пожалела!!!!!Отношение начальства к вновь прибывшему(молодому) сотруднику будто ты полный ноль а ведь они когда то сами пришли в Сбербанк и тоже ничего не знали,унижают прям при клиенте .Клиенты ужасные,к каждому нужно подстраиваться, планы,планы,планы....... В общем самое неприятное впечатление в жизни я испытаю здесь. Собираюсь увольняться и не капельки не жалею,но и здесь наш любимый сбербанк умудрился, не отработаешь 3 года ,платишь деньги.Так что советуюсь задуматься всем!!!

Не нормированный рабочий день (7-30 и до позднего вечера), постоянные переработки- не оплачиваются, коллектив работает в таких условиях, что иногда даже не остается время на обед, постоянное лишение сотрудников премиальных выплат, повышенные коэф. премиальных получают одни и те же,которые потом собирают за это откат руководству, поощряется стукачество и лизоблюдство. Контора полное дерьмо, процентов70 мечтает покинуть этот бардель.

Ненормированный рабочий день, постоянные переработки, которые не оплачиваются, коррупция в секторах, за повышенные коэф. премий собираются откаты руководству,поощряется стукачество, лизоблюдство. Оклады и выплаты руководства в десятки, а то и в сотни раз превышают выплаты рядовым сотрудникам. Своих работников открыто называют быдлом.
Кинули на вторую часть 13зарплаты. Контора просто полное дерьмо. Можно описывать гадости до бесконечности.

Греф, сука, животное ненасытное! Разваливал бы дальше минфин, какого х...я его назначили председателем. При Казьмине было все супер и все были довольны, что сотрудники, что клиенты. Планы завышают, что бы сотрудникам з/п не платить, а сами себе премии заоблачные начисляют. Все руководство животные, %удалено%, только сами жить хотят, а на рядовых плевать.

Хочешь быть рабом? - да легко! Пройди все круги ада на собеседованиии а дальше... дальше ты или Сберраб или нормальный человек который оХ8ел от всего этого!

График - ненормирован. Ничем. Никак. с 9-18 официально. А теперь забудьте об этом раз и навесегда! с 9-20 если повезет. А если не повезет и не справляешься - то с 9 - до сл утра, легко! Все начальники чем выше тем скотче. Мат и просто обзывательства - привыкните к ним. Вы все низшие материи, забудьте про семью и кто у вас там, жених, девушка? ха ха! они вас видят исключительно по праздникам и в 5-7 утра. Все. Департамент пиара и маркетинга - ооо! это одельная песня, и поют ее все сотрудники департамента вместе. Не нравится - вали! Это же сбер! Мы так ценим наших сотрудников и наших вырощенных кадров - что х.р ты еще куда устроишься потом в Сбере, так что лучше терпи-сиди, молчи, а то сдадут стены. Маркетинг и PR - начальник департамента - вице блин президет - да святиться имя твое! Опустись. ты ниже Грефа вконце концов!!!

Придя работать в этот "чудо"-банк, будьте готовы к похабному отношению руководства, задержкам на работе, сбоям в программе, и как следствие, недовольству клиентов. И это только малая часть всех минусов. Вас будут использовать как ресурс, Вы будете как винтик в огромном механизме, который с легкостью заменят, когда тот придет в негодность или начнет барахлить. Люди, проработавшие 20 и более лет сокращаются за 2-3 года до пенсионного возраста без предложения какой-либо другой должности, мамочки, уходящие в декрет с временной должности отнюдь не всегда переводятся на другую, когда выходит основной работник. Согласитесь, "приятно", сидя в декрете узнать, что вы. оказывается, уже безработная. Так что, подумайте, стоит ли тратить годы своей жизни на построение карьеры там, где Вы сегодня уважаемый и ценный сотрудник (как Вам кажется), а завтра Вас выпнут пинком под зад потому что руководство наметило более подходящую кандидатуру на Ваше место. Все это видела своими глазами и за каждое свое слово отвечаю.

Их много,ужасное отношение руководства,ты пыль под ногами,планы огромные(хотя я их выполнял почти на 100%),полное отсутствие карьерного роста,что меня и заставило уволиться, в целом есть хуже места....

Одни минусы-вечно орущее начальство,"старые" сотрудники,которым наплевать на вновь прибывших...ни с каким вопросом обратиться нельзя-обязательно отправят саму "расхлебывать" проблемы обратившихся клиентов. Ужасный график-с 7:30 до 21:00 с одним выходным в воскресенье. Мизерная зарплата. Стыдно сказать-мой оклад был 8000 руб.

Недавно написанное обращение в СБЕРБАНК , а именно 04.05.2014г. Сделано через официальный сайт:

"Доброго времени суток.
Пишу с надеждой, что данное обращение дойдет до соответствующего органа вашей структуры, отвечающего за кадры и внутреннюю организацию распорядка рабочего дня ваших сотрудников. Поскольку я являюсь супругом одного из сотрудников вашего банка, который отдал много лет этой структуре, не могу поверить, что настолько крупная и авторитетная компания как СБЕРБАНК не может правильно и прозрачно выстроить
рабочее время своих сотрудников. Последней каплей терпения стал эпизод майских праздников 2014г. Речь идет о Сбербанке г. СПБ. Ваша Структура стала причиной значительного семейного раздора ввиду сломанного отпуска, когда кто-то из вышестоящих руководителей (Некий самодержавец) решил, что может позволить себе устроить собрание на 04.05.2014,в праздничный день, который должен был быть проведенным нашей семьей с (с 2мя детьми) за пределами России, хочу заметить, что были выкуплены путевки. Данное собрание было с пометкой "Явка строго обязательна". К моему большому сожалению мне приходится писать анонимно, поскольку не единожды имели место быть случаи формального и морального давления ( вплоть до вынуждения писать по собственному на увольнение) людей, не готовых ломать свою семейную жизнь ради прихоти, либо некомпетентности вышестоящего руководства, которое в свою очередь не может отстроить корректно свою
работу и никак не считается с личной жизнью своих сотрудников. Сложившаяся ситуация
несет характер не просто бытовой ссоры, а поставила вопрос развода ребром. Данная ситуацию не является единичным эпизодом, она систематическая, еженедельно проводятся плановые\внеплановые совещания во внерабочее время, либо рано утром, либо назначается на конец рабочего и может длиться до 21 и даже
22 часов, более того обязуют выходить на работу в выходные дни, что не позволяет строить какие-либо личные планы. Хочу подчеркнуть, что и другие сотрудники находящиеся в такой же ситуации зачастую жертвуют семейной жизнью ради работы в вашем банке, но опасаются открыто выражать протест. Вновь не могу поверить, что это недоработка банка, а не самоуправство, самодурство, и что хуже всего не компетентность некоторых
ставленых руководителей, которые за счет чужих жизней и семей пытаются выполнять свои планы и оправдывать свою должность. Не могу не отметить, что визуально вы выражаете заботу о здоровье и душевном равновесии вашихсотрудников, организовывая различные мероприятия и ДМС, но о какой заботе идет
речь, если ломается фундамент и залог благополучия человека, где понятие Социального развития?
ОЧЕНЬ ПРОШУ не оставить мое обращение безразличным, довести его до лиц компетентных по данным вопросам. В особенности провести внутреннее разбирательство в отношении инициатора ОБЯЗАТЕЛЬНОГО собрания 04.05.2014 по Санкт-Петербургу. В свою очередь, я постараюсь написать в максимально возможное количество
источников дабы быть услышанным, уверен, что проявляю инициативу от лица сотен человек. В конечном счете есть понятия Трудового законодательства, которое регулярно забывают некоторые руководители. Прошу поставить меня в известность о принятых мерах и проведенных мероприятиях по данному факту, еще раз приношу
извинения за анонимность, но это скорее ваше упущение. Ответ прошу на
электронный адрес z........f@gmail.com"

Ответ спустя 3 дня

Ответ Клиенту:
Уважаемый Федор Петрович!
ОАО "Сбербанк России" (далее - Банк) благодарит Вас за оказанное внимание.
Рассмотрев Ваше обращение от 28.10.2011г., направленное в Банк по
электронной
почте, сообщаем следующее.
Взаимоотношения Банка и сотрудника определены Трудовым Договором,
заключенным в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации,
определяющем условия и график работы в соответствии с занимаемой
должностью.
Согласно ст.420 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) договором признается
соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или
сокращении
гражданских прав и обязанностей. На основании ст.ст. 421, 425 ГК РФ
граждане свободны в заключении договора и понуждение к заключению договора
не
допускается.Благодарим Вас за обращение.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
Управление претензионной работы
Центра сопровождения клиентских операций
"Старо-Петергофский" ОАО "Сбербанк России"
_________________________________________________________________________

Начнем с фразы "Рассмотрев Ваше обращение от 28.10.2011г., направленное в Банк по электронной почте", обращение было 04.05.2014г и направлено через раздел обратной связи с официального сайта(может для них это одно и то же), сразу видно на сколько "качественно рассматривали" обращение :) . Как видно из ответа иными словами - "хочешь работай, а хочешь увольняйся, никто тебя тут не держит...." это супротив всем лозунгам о формировании единой сплоченной команды (может тогда стада, выполняющего любые требования). Теперь о трудовом договоре и Кодексе, у каждой должности есть свой график работы и количество трудовых часов, в обращении говорилось о том, что некоторые топ-руководители позволяют себе регулярно ТРЕБОВАТЬ от сотрудников перерабатывать и ломают первоначально озвученный график работы, но и тут позиция неизменна - "не нравится - увольняйся". и это ОАО СБЕРБАНК РФ ( а может вновь недоработка с кадрами). :wall: