Сбербанк России

Ненормированный рабочий день, игнорирование переработки сотрудников руководством, постоянный ввод дополнительных обязанностей без увеличения оплаты труда, отпуск не согласовывается, несоответствующие условия труда к предъявляемым требованиям

Впечатления остались неприятные. Пришел туда работать из другой сферы. и, на собеседовании обсуждался вопрос необходимости большего времени на то чтоб "въехать" в тему. По факту сразу же потребовали реальных результатов, причем в жесткой форме. На вопросы отвечали - читайте инструкции. Их море, все они скопированы со сберовских. Обучения и консультаций нет. Приходилось ходить по отделам и сотрудникам, расспрашивать, задавать вопросы по работе. На мое возмущение был странный ответ: "мы вот вас выучим, а вы уйдете в другой фонд". Текучка ок 40%. Фонд де фато поделен на две части: отделы в подчинении Морозовой (президент), и отделы, подчиненные Маркову (вице-президент). У Морозовой еще работать можно, он строгая, требовательная, но справедливая и мудрая. Хотя может поставить задачу и ей без разницы за счет чего и каких ресурсов вы это сделаете. За отсутствие результата бьют, обьяснений не принимают. Марков при внешнем обаянии подставляет хоть бы что, причем часто не своими руками. Ситуации абсурдные. Поэтому конфликты создаются на пустом месте между "марковскими" и "морозовскими". Давление и прессинг процветает. С утра выпить валерианки и начать работу - обычное дело. Переработки (а их много) не оплачиваются, мол работу надо делать в рабочее время - если не успели, значит неправильно планировали. Большинство сотрудников в постоянном стрессе, много тех кто свыкся с этой ситуацией и давно работает.

Большая нагрузка на сотрудников. Постоянное увеличение плана, который просто физически невозможно выполнить, за невыполнение, постоянные объяснительные, служебки. Постоянное недовольство клиентов очередями, правилами и т.д., что соответственно выливается на простых сотрудников. Устаревшая офисная техника, нехватка картриджей, бумаги, вечное "зависание" программ. Культуры общения от вышестоящего руководства просто никакой. Попросту вытирание ног.

Уже на протяжении двух лет наблюдаю за вакансией Администратор/Промоутер, которая постоянно открыта в этом банке и теперь я понимаю почему. Самого угораздило попасть туда. Зарплата нищенская(оклад 8000 - 13%, вроде бы рабство отменили уже давно), условия ужасные, работа по трудовому договору, видимо, само начальство понимает, что ты здесь как бы долго не задержишься. Обещают много, но эти обещания только для того, что бы у вас была хоть какая-то мотивация работать.

Увидите это банк, бегите мимо, пока не втянули в зеленую секту и не заставили молиться на портрет президента. Если нет желания кормить аппарат управленцев, растущий с каждым годом за счет сокращения работающих на фронтофисах, которые при этом будут только срать Вам на голову, закидывать запросами, требовать выполнения невыполнимых планов и лишать премии за их невыполнение, продлевать рабочий день до 13 часов в смену не хер делать в этом банке. треснет скоро эта система

собеседования на должность менеджера/экономиста добивалась месяц, наконец то позвали - со мной пришли где то человек 12... нас всех посадили в небольшой аудитории и начали расписывать все "прелести" работы в СБ. да, я, конечно, готова работать по 10-12 часов в день, да, я понимаю, что начинающему специалисту не предложат высокий оклад... но когда сказали, что первые 3 месяца надо пахать (буквально) за 4 000 руб - я честно обалдела! причем, они придумали хитрожопую схему - новичков оформляют не в СБ а в стороннюю (абсолютно левую) организацию!!! и если ты будешь ОЧЕНЬ стараться, то МОЖЕТ БЫТЬ тебя все таки переведут в СБ и на повышение оклада пойдешь!!! .... после этих слов я молча встала и вышла... :( с мамой потом дома смеялись - она сказала: тебе дома дешевле сидеть, чем у них работать:( не смешно это все... уроды.... пользуются именем а на самом деле какой то МММ...

Советую устроится тем, кто гиперактивен с самых пелёнок, либо тем, кого шибануло током в открытом поле!
1. Отвратное отношение к сотрудникам
2. ЗП нам повысили!!! Да! Вот только это всё, на что теперь мы можем рассчитывать!
3. Отпуск - что это? Еда - да мы бросили кушать, а заодно спать, пить и ср...ть!
4. Основная цель с утра и до утра - это продать всё любым способом (билетики, инвестиции, кредиты и т.д.) если не можешь - значит этой ночью у тебя бесплатный рабочий день!
5. А сколько всего обещают новым сотрудникам на собеседовании! Уххх! Я бы бросила всё и пошла работать... однако маленьким шрифтом в Вашей дальнейшей судьбе написано "ЛОХ"
6. Короче, хорошо там, где нас нет! Поэтому я еще сдесь работаю!

все!!! что не возьми - сплошной негатив!!!Устраиваешься на одну должность, после оформления должен соединять сразу две должности и к тому же распорядок дня меняется на неопределенный срок пока все не закончишь. При попытке сразу на следующий день забрать трудовую книжку , Начальник службы персонала начинает угрожать , что мы здесь так работников не отпускаем, вот придумаем статью , тогда и уволим! В итоге , написала заявления об увольнении по собственному желанию не принимают, не кадровики , делопроизводители не хотят регистрировать, а начальник службы персонала просто его бросает в мусорное ведро. На работу не пускают в пропускной системе. Получается, что не работаешь, а прогуливаешь работу . Пытаешься позвонить пообщаться с кадровыми службами, ничего никто не знает , а то и вовсе бросают трубку . Через месяц высылают обычным письмом трудовую книжку с такой записью, что 03.09.08г. Принята на работу , а 05.09.08г. Уволена за однократное грубое нарушение Трудовых обязанностей- прогула, п.6. подпункт "а" статьи 81 ТК РФ. Такой безнаказанности Начальников отдела вижу впервые, а столько угроз получила в свой адрес и предупреждений, что если куда-то обращусь , то не забывайте у вас работают еще в этой системе ваши родные.

обращаюсь к выше стоящей организации ,чтобы спросить :вы убрали в небольших филиалах старших кассиров. и как дальше работать? кто я теперь? У нас в филиале четыре человека + УС +банкомат с модулем приема. кто должен выдавать ценности и денежную наличность ?формировать инкассаторские сумки? принемать инкассаторские сумки?загружать кассеты под загрузку? выгружать и пересчитывать ден.наличность из банкомата и УС?вечером пересчитывать и паковать ценности? и еще многое другое....если от заведущего один ответ -обслуживать клиентов ,а потом "свои дела". а в конце месяца в итоге по калькулятору выходит премия раза в два ,то и три меньше остальных,т.к приходится тратить немалое время на "свои дела" Выходит что" кассиром" быть не выгодно со всех сторон. Если будет ревизия кто отвечать будет за тот хаос что твориться в сейфе? прошу вас разъяснить- кто исполняет функции старшего кассира и есть ли инструкция, что должен в первую очередь делать к/к .если он ИО ст кассира и как будут учитываться для премирования все функции ,что он делает -ведь сейчас даже валютные операции не входят в калькулятор!!!

С 2011 г ОСБ 1548 внедрена новая система мотивации, согласно которой каждый из сотрудников составляет ежедневный калькулятор выполненных транзакционных операций и проведенных продаж банковских продуктов. Полученные сведения отражаются в калькуляторе заведующего и в дальнейшем контролируются региональными менеджерами, после обработки полученных данных ТБ производит начисление премий работникам. Программа мотивации находилась в опытной эксплуатации, при этом изменялся как сам калькулятор, так и перечень учитываемых в нем операций и услуг. Единой программы учета всех проделанных операций нет, и по сей день не существует. Учет большинства операций приходилось вести в ручную, а ряд операций, таких как привлечение кредитных продуктов, принятие анкет обратной связи, прием документов на вступление в НПФ Сбербанка, отразить не представлялось возможным. Фактически выполненные операции по обслуживанию клиентов других филиалов («Зеленая улица») отражались не в ВСП, совершившем операцию, а только в ВСП, открывшем счет. Методика контроля внесенных сведений со стороны руководителя ВСП отсутствует, ежедневно в распорядок рабочего дня руководителя входит ручной (не электронный) пересчет ордеров, документов для выведения результатов работы и внесения сведений в калькулятор. В период эксплуатации данной методики заведующими неоднократно задавались вопросы ответственным сотрудникам, ведение данной программы проводилось согласно данным рекомендациям. В основе данной программы заложены гарантированные выплаты материального вознаграждения в размере 0,3 должностного оклада, и далее в зависимости от выполнения и перевыполнения плана, коэффициент увеличивался.
В мае 2011г. Ревизоры установили, что расчеты являются неверными, сотрудников обязали написать заявления об удержании из заработка сумм, представленных ревизорами , и эти суммы были удержаны. В большинстве случаев суммы, которые по мнению проверяющих якобы заслужили работники, не составили и гарантированных 0,3должностного оклада. В настоящее время произведен пересчет сумм материального вознаграждения с января по апрель 2011 включительно, удержания уже начались..
Мы работаем в банковском секторе, согласно нормативным документам, любая операция совершается согласно регламента, любое списание денежных средств должно быть проведено согласно документа, тем более, если это касается сумм заработка. Но в указанной ситуации нам официально не предоставлены ни методы контроля, ни суммы удержаний, не отражены в расчетных листах ни суммы начисленной премии, ни суммы удержаний.
В Сбербанке ОКР относятся к категории самых низкооплачиваемых сотрудников, люди работают в сложных условиях, формируется новое мышление, строятся новые отношения, формируется новая система мотивации. Создавшаяся ситуация ставит под сомнение честность рядовых сотрудников, полностью лишает веры в то, что мы работаем в КОМАНДЕ, в достойной структуре, сводит «на нет» мотивацию выполнения поставленных задач и плановых заданий.
В канун 170-летия Сбербанка мы получили отличный подарок - ощутили на себе всю прелесть ценностей банка – командность, профессионализм, заботу банка об «обеспечении своих сотрудников достойным материальным достатком и положением в обществе». СПАСИБО!(((((((

Ужасные переработки,дибильное неадекватное начальство-Шмидт А.И (с утра доводит большую часть коллектива до слез,ругани,истерики,при клиентах унижает,хамски относится к коллективу во время обеда за общим столом,никогда не поддерживает)Весь коллектив её НЕНАВИДИТ!!!!И все молчат,боятся место потерять!!Остаются работать только студенты зеленые без опыта и бабушки на пенсии.Тишуров,уберите её,а то текучка кадров в этом отделении не прекратится!!!!

Сердобское отделение 4000. sber4000@mail.ru тел. 20236 Очень плохая организации работы со стороны руководителя. Людей гоняют , но толку нет. Проблемы решаются очень долго.
На руководящих должностях стоят малограмотные люди. Очень плохая организация работы. Неумение руководителя управлять. Назначение на должности незнающих людей. Отмывание премий через подставных лиц.