Недостатки
Постарайтесь дочитать до конца))
Российский Сан Инбев является подразделением крупнейшего мирового производителя пива. Но работникам российского юнита это ничего не дает ни в плане заработка, ни в плане перспектив. На фоне постепенно сокращающегося рынка пива продажи Сан Инбев летят вниз вдвое быстрее. При этом на фоне падения общего объема маржинальность тоже падает. И компания ничего с этим не делает, мол будем продавать то, что остается прибыльным. Персоналу внутри компании ездят по ушам, мол мы успешны, это все государство нас давит акцизами и регулированием.
Правила одинаковые для всех, но доля летит только у Инбева. Такой отрицательной динамики нет ни у одного крупного производителя пива в России. В 2008 году у Сан Инбев было более 18% рынка и 10 работающих заводов, это был второй производитель в стране. Сейчас, в 2012 году, пиво производится на 8 заводах, доля рынка менее 15%. Через год Инбев будет бороться за третье место, без шансов на второе, имея долю рынка 13-14% и 6-7 работающих заводов.
В ближайшем будущем ситуация вряд ли изменится. Глобальное руководство не считает бизнес в России важным, так российские продажи на порядок меньше продаж на рынках США и Бразилии, и рынок здесь не столь перспективен, как в Китае.
Местное руководство так же не изменит ситуацию, так как его практически нет. Бизнес в России и Украине - это факультет повышения квалификации для иностранных менеджеров. Они прилетают сюда на год-два, огорошивают друг друга своими теоретическими выкладками, прыгают перед Глобальным офисом (кто выше) и быстро уходят на повышение или перемещение. Показатели работы при этом ухудшаются, но это никого не волнует.
При такой модели поведения обязательно есть две вещи. Первая - это безудержная презентационная и митинговая активность. Она пронизает все и вся, требуя большую часть времени и сил офисного персонала, особенно в центральном офисе. Вторая - это противоречивость курса. Сегодня делаем ребрендинг, завтра это же попадает по делистинг. Запускаем инновационные продукты, затем списываем просрочку. Изымаем ликвидность, потом пытаемся войти в сети.
Теперь легче объяснить мотивационную политику. Бонуса никто не видел с 2009 года. Каждый год одно и то же. Очередные "туристы" берут на себя повышенные обязательства. А дальше - порочный круг. Нереальные цели - проблемы с мотивацией - еще более скверные результаты - экономия на туалетной бумаге )) Когда нужно извлечь из этого уроки, половина менеджмента уже переехала, а новым людям тоже неохота здесь оставаться надолго.
Если нужно оптимизировать расходы, то скорее уволят тридцать пахарей, чем одного директора с его оплаченными домами, водителями и нянями.
Особенно гротескно смотрелось привлечение иностранных директоров по продажам. Один проработал 9 мес., другой меньше двух лет, до смерти заколебав подчиненных противоречивыми и жесткими распоряжениями.
Каждый из них обошелся в сумму, на которую можно было нанять трех директоров из России, и люди были уже готовы, выращены. Но компания предпочла сорить деньгами и терять продажи дальше.
Сейчас, в конце 2012 года, идут интенсивные сокращения персонала. При этом принципиально делается все для минимизации выплат. Людям предлагается уйти по соглашению сторон. Против тех, кто не согласен с этим и хочет пройти полную легальную процедуру, применяются все возможные средства. Отправка на простой того, кто еще вчера не успевал выполнять свою работу. Понуждение к увольнению, любым способом - уговоры, угрозы. Увольнение по статье, причем предлог может быть любым - подстава по трудовой дисциплине, или даже реальная провокация. За закрытой дверью вас толкают в стену, рвут на себе рубашку и кричат на весь офис, что вы избили провокатора. Это не кино, и не будни шарашкиной конторы, это будни международной компании в наши дни.