МЕТРО Кэш энд Керри

В целом претензий к компании нет, только к руководителю кассового контроля Кологривовой О.П. Этот человек относится к своим подчиненным как к расходному материалу, не гнушаясь оскорблениями(дура, тупая,падла), хамством и криками. В большинстве случаев это все происходит на глазах у клиентов.
Кологривова О.П. не отпускает на обеды кассиров возвратной кассы, мотивируя это тем, что много работы, хотя сама в рабочее время решает свои проблемы, разговаривая по мобильному телефону либо выбирая товар в отделах торгового центра. Бывало такое, что работала в смене Кологривова и эксперт кас. контроля Нейкова Елена, они могли уйти гулять по магазину более чем на 1 час. Полный беспредел.

Нам нужен новый президент В В Путин Устал и постарел

Здравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов.......010687@mail.ru моя электронная почта.

СТОР МЕНЕДЖЕРУ Отдельный привет Петухову Максиму ( по фамилии всё понятно кто он) Жара июль тополиный пух Петухов Максим Петух!!! и его жополизу Труфанову Юре !!! мистер перегной из-за рта несет как с помойной ямы !!!!!! а ведь есть ДМС да и сыкун он пипец!!!!!!!! за СМов не впригаеться вообщем %удалено% и тот и другой с ними каши не сваришь!!!!!
1.график должен был быть с 8.00 до 17.00, а по факту было с 8.00 и до как получится. Не редко приходилось уходить в 20-21 часа. Если опаздываешь хоть на 5 минут(на московские пробки и семейные обстоятельства никому нет дела), то в конце месяца пишешь объяснительную за каждое опоздание.
Если вдруг хочешь уйти вечером вовремя, то тебе обязательно подкинут какой-нибудь работы и посмотрят, как на врага народа. Сидят все, и ты сиди работай.
2. УТЦ оказались нормальными плохого ничего сказать не могу.
3. Система в компании построена таким образом, что каждый оправдывается и изворачивается перед своим руководителем, и так далее до верхушки компании. Тем самым искажается то, что на самом деле происходит.
4. Отношение руководства к сотрудникам, как к отбросам. Сделан план на 100%, тебе скажут, плохо, ведь мог же больше.План не главное все должны работать за идею!!!!!!!!!! самое главное про файлы не заполнил! выполнил план ты куевый сотрудник..
Когда отлично выполняешь свою работу, то тебя не похвалят, а только скажут, что ты выполняешь свою работу. Каждый раз тычут тебя во все инструкции.Есть должностная инструкция по ней и работай!! Еще самое ужасное (но это мне так “повезло”), что руководитель, человек настроения, если утром настроение плохое, то у всех подчиненных соответственно весь день будет такой настрой.
Каждое утро Татьяна Устинова говорит что нас уволят за не правильное заполнение про файлов, пугают Маностырским ,Смирновым,и Логиновой страшная она Логинова как атомная война не краситься не черта пипец, так что если нервы хотите потрепать WELCOM.
Можно конечно подлизываться, но зачем? хотя те кто любять подлизать карьера ждет!!!!!!
5. Ужасное взаимодействие между отделом по работе с клиентами и отделами в торговом зале (Напитки, Бакалея и т.д.). Клиентам обещаешь одно, а по факту почти постоянно подводят, то поставка не вовремя придет, то забыли заказать, то цена поменялась (часто по причине того, что маржа оказалась маленькая). Приходится оправдываться постоянно.
6. Цены хорошие, только когда акции идут. Получается, что 2 недели торгуешь одним ассортиментом, а потом резко другим. Клиенты берут только когда дешево, и получается, что ни о каком долгосрочном сотрудничестве не может быть и речи. Метро позиционирует себя, как центр оптовой торговли, а зачастую приходишь к клиенту, а он тебе показывает чек из Ашана или Пятерочки, где цены в разы ниже. Я уже молчу про то, что карточку на вход делают практически всем без исключения, включая пенсионеров. А вначале было только для юр.лиц и ИП.
7. Компания постоянно внедряет какие-то инновации в работу (Доставка, TS&P, скидки). Якобы это работает в Европе, будет работать и в России. Но само собой это не так.
8. Просто дебильная система отчетности. Ведешь про файл на каждого клиента, которым потом никогда не пользуешься. Приезжаешь с полей в офис вечером, сидишь тупо заполняешь эти про файлы. Надо их конечно в полях заполнять, но попробуй это сделай, когда нужно посетить как можно больше клиентов и продать как можно больше товара. Можно несколько часов сидеть, пока не заполнишь, не уйдешь. Иначе объяснительная. Все время грозятся увольнением. Руководство считает, что это лучшее место работы, и лучше не найти. Смешно конечно.
9. Большая текучка кадров. Отдел по работе с клиентами полностью меняется каждый год, т.к. общие планы заоблачные. А Управляющему надо как-то оправдаться перед руководством, вот и убирают “балласт”.
10. постоянно находишься в состоянии стресса.

Несмотря на все минусы, которые я указал, могу уверенно сказать нечего там делать без афабазола! ну если Вам не нужны ваши нервы здоровье то идите туда работать добавьте себе экстрима!
Также были говно ведут их не тренера а Fom менеджеры (супервайзеры) которые за частую сами не могут в игры поиграть ролевые каждый из трех дней разный человек !!!!!!!!!
Я думаю, что со всеми моими пунктами согласятся все CM, которые работали в Метро.

Не понимаю людей, которые работают там по 3-5 лет, и за все это время толком не растут, а прибавка к зп составляет порядка
Некуя там делать господа торговые представители!!!!!!!!!

Заставляют перерабатывать но не оплачивают, причем если отказываешь в переработке все...ты враг №1, тебя гнобят все!!!!
а переработки не маленькие если смена начинается в 5 утра то ты должен проработать как минимум до 17.00,а если ты пришол на смену в 9.00 то ты с работы уйдешь как минимум в часов 20.00, а наши руководители отделов так вообще работают с 5.00 и до 21.00 и не из за того что они хотят, а из за того что так Коваленко хочет.
Кадровики сразу ищут тебе замену если ты откажешь в переработке......ну это надо возомнили из себя богинь и сидят изворачиваются как змеи(это я про кадровиков), Анастасия жуть какая стерва!!!! Человек может просто работать месяц два три четыре ... и т.д. и ему даже ни кто не скажет плохо он работает или хорошо.....зато потом бац....и в один день уволят.......
Обещают дружный коллектив-а на самом деле там все друг друга жрут....стучат каждый друг на друга.............при чем даже если этого и не было...каждый пытается занять место другого(повыше должность)любой ценой!!!!
а уважаемая Татьяна Коваленко(руководитель) это все знает, и все позволяет!!!! Поэтому её даже уборщицы не уважают!!!
не коллектив а не знаю что!!!!
Первый раз в жизни встречал такой коллектив!!!!
Там нужен другой руководитель и желательно мужчина чтоб не ходил и не собирал сплетни про всех!!!!!

Официально зарплаты ниже чем в других конторах, такова позиция Метро.
Некоторые отделы, например закупка, могут сидеть 6 дней в неделю по 14 часов , делая объем работы , намного превышающий колво сотрудников, за это им никаких премий и компенсаций. Не сделали - уволят.
Дисциплины никакой. Дедлайны давным давно пройдены
Много гнилых людей, в том числе и на верхних должностях.
Полный бардак. Компания огромная, много лишних людей, должностей и даже отделов. Кто за что отвечает, концы не найти.
Офис на отшибе, хотя многие живут как раз рядом с ним.

Отношение как к рабам - мы платим, условия в целом сносные, ваша задача ПАХАТЬ. Нет? До свидания, найдем других. Ну и что , если они хуже? Зато платить меньше. С каждым годом компания все хуже, но за опыт ей благодарен.
Вообще компания абсурд. Как у конторы-миллиардера могут каждую зиму протекать крыши в офисе? Классные профи в перемешку с некомпетентным быдлом, но профи уходят и никому даже не интересно остановить их и предложить немного лучшие условия. При этом верхушка компании жирует, и финансово и от безделья

График работы - утренняя смена с 6 -15, вечерняя с 15-0.
Пятидневка с плавающими выходными.
Образование ничего не значит, для повышения придется много и долго работать.

Полностью хамство.сотрудники тупие. Сам охраник мне сказал. Мы пренимаем только..РОССИЯН.. МЫ ИХ МОЖЕМ ОБМАНИВАТ ЗАДЕРЖАТЬ ЗАРПЛАТУ. НА НИХ СЕКАНОМЕМ ДЕНЬГИ.И НЕ ДАЁМ ВОЗМОЖНОСТИ КАРИЕРНОГО РОСТО.. И ОНИ НЕ МОГУТ НЕЧЕГО ДЕЛАТ. ПОДАТЬ СУД ИЛИ ТРЕБОВАТЬ ЧТО ТО. НЕ РАБОТАЙТЕ ТАМ. ЗРЯ ВРЕМЯ ТЕРЯТЬ БУДИТЕ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.

Пожалуй Метро 16 уже воспринимается меогими как предмет юмора, как со стороны клиентов, так и со стороны сотрцдников. когда там работал, разгоыаривал с одним клиентом, он иностранец был, говорил на ломаном русском, так он сказал, ну и бардак тут у вас..... думаю про себя, спасибо кэп - америку открыл. А что удивидельного, если руководитель отдела может спокойно позволять орать на сотрудника и материть его в торговом зале ни за что ни про что, уволить могут только изза того что на тебя донесут какую- нибудь гадость, якобы ты плохо работаешь, хотя на самом деле рвешь когти на этой тупой работе, задерживаешься, постоянно, ствраешься как лучше, стараешься аостоянно помогать, а кто то в это время тебе постлянно твердит собирать вещи.... Я вообще такого хамсва и унижения нигде не видел, даже в какой нибудь шарашкиной засраной конторе. Я уж лучше буду работать неофициально и получать меньше, чем такой бардак и оскорбления терпеть. Рыба гниет с головы.... Ничего не поделать с русским менталитетом. Ну не катит в России Американщина, хоть ты обосрись жидким поносом на месте... не катит! Нужно или закрывать такие места, или кординально менять руководство. А то наберут блатных, которые тоьлько портят жизнь нормальным работникам. Еще о каких то моралях и лояльности идет речь, о чем они свистят на собеседованиях и на обучении. Нужно в первую очередь, научиться растить сотрудников, ведь чтобы получился более или менее нормальный специалист, на это нужен как минимум год. а то хотят, чтобы поработал месяц и все умел, как супер мэн. а такого не бывает. тем более с таким отношением далеко не уедешь.

Мой друг работал в МЕТРО в Пятигорске. Замечательный магазин и сотрудники в основном: ответственные и уважительные, и работают не считаясь со своим временем по 10-12 часов, не получая за это доплат и компенсации. А управляющий Т.Ц. Трусов Михаил ,такой «лапонька», не замечает этого и мало того поощряет. Ходит улыбается и посылает работников нецензурной бранью, а барышни аж писаются от его присутствия, пока он им пинком по зад и на вылет. Вот и работай хорошо!!!
А управляющий!, чем больше он лишит сотрудников оплаты, больше будет экономии З/П, тем больше получают премии(бонусы).
Работники пока трудятся не покладая рук, а Трусов заставлял продавать поддоны и коробки картонные, за наличку, и эти деньги не проходили через кассу, а управляющий их тратил на себя, а это порядка 70-90 т.р. в месяц.
И друг душу отдавал работе, не считался со временем, и днем, и ночью, и в любое время его вызывали, и в праздники, и в выходные. Специалист высшего класса, исполнительный, ответственный. Оборудование знал на зубок, но чем-то на угодил Трусову Михаилу, и он под видом отправки на пенсию – уволил друга за хорошую работу, мало того, он его лишил годовой премии,(бонуса, а это порядка 60 000). А при наших пенсиях как бы эти деньги ему пригодились.
Кроме, вот таких «маленьких», неурядиц, а так при работе в МЕТРО все «замечательно».

В отзыве от 9.04.2013, опечатка- вместо Т.Ц.-55, надо читать Т.Ц.53

Начальство оно и в Африке- начальство! Главный лозунг магазина. Обычные сотрудники люди нормальные, дружелюбные, но кто хоть чуточку повыше страдает явной манией величия! Теперь про работу: постоянно задерживают,отказался задержаться -враг народа,могут даже попробывать уволить,график работы сменный,но на следующий месяц выдается в конце текущего, не по ТК, супер экономия на мыле и туалетной бумаге,вечно открытая дверь на выходе из ТЦ ! Начальство которое как что переходит на личности! Человеку который проработал там 4 года работал не написали характеристику, потому что не хотели)))ну решайте сами, но я бы вам не посоветовала