Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

ТД Снежная Королева

«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. Открытие первого магазина компании состоялось в Москве в 1998 году. Сегодня в обеих столицах и крупных региональных городах открыто более ста магазинов компании.

Более 16 лет своего существования компания «Снежная Королева» успешно развивает формат престижного Department Store, предоставляя своим покупателям любые виды женской, мужской одежды и аксессуаров высокого качества в пределах одного магазина, и уже зарекомендовала себя экспертом в области торговли верхней одеждой из кожи и меха, гарантом качества и специалистом в сфере предоставления услуг по формированию стиля. 

Создание собственных торговых марок, сотрудничество с ведущими мировыми производителями, динамичное развитие формата розничной торговли в соответствии с международными тенденциями, проведение масштабных рекламных кампаний — все это характеризует деятельность «Снежной Королевы».

Сегодня в любом магазине «Снежная Королева» можно подобрать одежду и аксессуары для создания целостных модных и гармоничных образов на разные случаи жизни и любую погоду.

Впечатления о компании
яяя, г. Москва
19.03.2012
Достоинства
положительное впечатление осталось после собеседования, поскольку наврали с три короба о том, какая это замечательная компания
Недостатки
была в прошлом году на собеседовании в районе Беляево. удивило обилие народу, пришедших на собеседование вместе со мной.
сначала собрали всех в одно помещение, некая девушка рассказывала о плюсах компании, о неограниченных заработках, бонусах и проч. потом запускали по одному в маленькую комнатку, где проходило очень быстрое собеседование. выяснилось, что вакансии в том магазине, которая меня заинтересовала, уже нет, и меня послали в магазин на ленинский проспект (в тц Гагаринский). светлый, большой магазин - с виду всё именно так. провели меня к директору магазина. кабинет - не кабинет, а коморка какая-то, где двоим людям не поместиться. если уж директор в таких условиях, то какую коморку отвели для продавцов?
во время этого собеседования выясняется, что никакого фиксированного оклада не существует. и что придется ишачить все субботы и воскресенья.
такой расклад далек от того, чем лечат на первом собеседовании. разумеется, работать я в снежной королеве не стала.
и еще раз этому порадовалась, когда совсем недавно была в магазине на Выставочной (ТЦ Афимолл). у персонала явно натянутые отношения друг с другом, это видно со стороны.
Уважаемые директора!!! вместо того, чтобы заставлять продавцов натягивать неискренние улыбки, улучшайте атмосферу внутри магазина, создавайте комфортные условия труда!!!
Аноним, г. Омск, Герцен - Плаза
05.03.2012
Достоинства
Из положительного только коллектив.
Недостатки

Я уже уволилась из "Снежной Королевы". и слава Богу! Работала в г. Омске в Герцен Плаза. Никогда туда больше не вернусь и вам идти не советую. Во - первых при трудоустройстве на "высокооплачиваемую" работу я конечно же прошла собеседование, на котором мне было сказано, что оклад 6000 руб. и плюс личные продажи. На деле же оказалось, что 6000 - это вовсе не оклад, а так называемый минимум, который выплатят только в том случае, если вы этот минимум за месяц не наработаете. Во - вторых постоянные, неоправданные штрафы не дают спокойно дышать,часовые ежедневные тренинги об одном и том же,вечно сломанные датчики(те, которые фиксируют, сколько человек прошло за день) - бывало примерно так датчик показывает 500, а на деле не более 100.Ну и хит каждого сезона - обучение - куча информации,которую нужно изучать (в свои выходные дни приходить на работу!!!В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ!!!) Постоянные объяснительные, рваная и перешитая на сотни раз форма (которую "снежка" ждет уже полтора года), двадцать минут на "поесть" (и не дай вам Бог задержаться на минутку). Постоянное преследование продавцов по всему залу, а именно, к примеру подходит продавец на позитиве, с улыбкой к покупателю с желанием помочь (из моего личного опыта - 80% покупателей просят минутку оглядеться, хотят для начала посмотреть сами на товар и на цены и говорят, что пригласят сами), так вот его просят подождать и обещают обратиться за помощью в случае надобности. Продавец, даже логически, должен отойти в сторонку и подождать пару минут. Только он начинает отходить от покупателя, чтобы дать тому сориентироваться, как тут же подбегает зам. директора и начинает толкать к покупателю, жестами указывать, мол иди быстро подходи к покупателю. Когда спокойно и шепотом начинаешь объяснять, что к человеку только, что подходил и, , что он хочет сам сориентироваться в магазине, начинают орать: "Да как он справится!" и читать нотации. После промывки мозгов уже без улыбки и без желания подходишь к покупателю и начинаешь неохотно работать, неохотно потому, что навязываешься и выглядишь как идиот. А еще бывает приходишь, иногда на работу после выходных, а у тебя з/плата на 200 или 300 руб. меньше, и никто не может объяснить, что произошло - говорят: так и было.Расчет з/платы по хитрой системе баллов и матричных коэффициентов.Компания ЯВНО не доплачивает за всве свои запросы! Но единственный "+" есть - это супер коллектив.Печально, что вы, многоуважаемое руководство, не цените своих сотрудников. Будьте уверены, что меняя постоянно продавцов ваш магазин никогда не достигнет стабильности.И лично я бы оооочень хотела, что бы ваша сеть обанкротилась! А задерживаются там только женщины после 30, которым уже сложно устроится на др. работу + они работают на шубах.А остальным ничего не светит. Наверное только тем, кому наплевать на себя, тем, кто может "подлизываться" к начальству и тем, кого уже больше никуда не берут. Девушки, не ходите работать в "Снежку". Пожалейте свои ножки и нервы.
Аноним, г. Омск
25.02.2012
Достоинства
нет там их
Недостатки
сплошное враньё и уродливые начальники.не ходите туда устраиваться никогда,если вы себя уважаете.вас просто там буду держать за рабов.и работать можете месяцами бесплатно.у кого проблемы с зарплатой,эти ироды дают телефон какого то мужчины..типа он вам всё отдаст.и всё...
Аноним, г. Москва
10.02.2012
Достоинства
Скидки на свои китайские торговые марки
Недостатки
Недобросовестный работодатель: заработная плата состоит из 90%неофициальной части и 10% официальной (хотя изначально объявляют себя "белой" компанией), график работы 3х3 или 2х2 на практике не соблюдается, обязательна работа в субботу и воскресенье, даже если по графику идут выходные дни. Работа по 12-13 часов в день, постоянно стоя. Система оплаты - бальная, но вычислить свою з/п самостоятельно невозможно, каждый день балл "стоит" по-разному.Очень поощряется конкуренция между продавцами, из-за чего атмосфера в коллективе напряжённая. Туда можно идти работать в одном случае - работа нужна срочно, других вариантов нет.
Ирис Ананимов, г. Москва
28.01.2012
Достоинства
Коллектив - частично!!!!
Недостатки
Компания заждалась инспекцию по труду....... т.к. Трудовой Кодекс РФ в компании, не только нарушается, с ним по видимости руководство вообще не знакомо :) Трудовые договора на руки выдаются только по настоятельному требованию, да и то не всегда оригиналы. В каждом магазине внутренние правила значительно отличаются, все зависит от местного директора. Гнилой руководитель, гнилые правила!
Аноним, г. Москва
18.01.2012
Достоинства
Читаю отзывы и поражаюсь! Такое ощущение, как будто писали больные люди! У которых огромные проблемы с психикой (утверждаю как профессиональный психолог с многолетним опытом!). Товарищи! Вы просто плохих компаний не встречали!
Недостатки
нет
Татьяна, г. Москва
17.01.2012
Достоинства
Коллектив, в котором встречаются нормальные люди..правда, таковых все меньше - они не нужны компании
Недостатки
Отсутствие какого-либо социального пакета, оформление по трудовой преподносится как невероятная заслуга компании, бардак в организации работы, причем в любой сфере. Многочисленные акции в магазинах показывают ее бессилие перед покупателем, пытаются взять количеством, а не качеством, держат покупателя (как и персонал) за идиотов, не понимая, что время прошло и даже на имя компании люди перестанут скоро ходить. Просто скотское отношение к людям - их держат за рабочий скот, по другому не назовешь...все обучения и лозунги - только для вида, на деле компания не ценит и не заботится о своих работниках. Зарплата - одна из самых низких на рынке, все премии - это фикция, которая существует только на бумаге, по факту - постоянные штрафы и наказания. Хорошие специалисты уходят из компании, остаются те, кому просто некуда идти или наивные, еще верящие в так называемый "успех".
Если вы уважаете себя - вам нечего делать в этой компании!
Ольга, г. Екатеринбург
12.01.2012
Достоинства
Дружный коллектив; скидки на продукцию компании; адекватные руководители, комфортная эмоциональная атмосфера; удобный график работы 2 через 2 (но бывают подработки в выходные); возможность уходить летом в неоплаченный отпуск.
Недостатки
Отсутствие оклада, есть минимум (около 6 тысяч), которые прописаны в договоре; бальная система оплаты - балл каждый день стоит по разному; высокие планы продаж, если не выполняешь - то могут оштрафовать за соревнование по приросту. Некачественный товар, который плохо покупают, много возвратов - проработал с клиентом забесплатно. Нескончаемое обучение, приходится учить пачки информации, а иногда просто некогда, все время приходится соблюдать не всегда уместные стандарты обслуживания, замы отслеживают соблюдение по чек-листам, ходит и проверяет "тайный покупатель". Много регламентных работ, которые не оплачиваюся. Штрафы за низкий комплекс, за плохие оценки "тайным покупателем".
В итоге зарплата невысокая, хотя на собеседовании говорят о возможности неограниченого заработка, хорошо зарабатывают только старички из шубного отдела. В целом, можно найти более высокооплачиваемую работу в других меховых салонах
Елена Успех, г. Москва
27.12.2011
Достоинства
нет
Недостатки
Предыдущий отзыв: "Только те кто себя не ценит,не уважает и просто плюет на свое здоровье,может работать в снежной королеве" - просто в точку!
Ярослав, г. Москва, Химки
13.12.2011
Достоинства
Работал кладовщиком в магазине в Химках. Персонал - в основном женщины в определенном возрасте, с житейской мудростью. Отношение в коллективе(по отношению к кладовщикам) теплое, готовый помочь в любую минуту. Отдельное спасибо хочется выразить нашему директору Куталовой И.Ю. и её заму Братковой С.В. Такое руководство я еще в свой жизни не встречал! Очень адекватные и справедливые люди. Просто так(как пишут в некоторых отзывах)никогда не оштрафуют, только за действительные нарушения. Особенно, директор, понимала, что не правильно штрафовать людей за выполнения ими НЕ ДОЛЖНОСТНЫХ обязанностей. Зарплата никогда не задерживалась и выплачивалась в полном обьеме.
Недостатки
Отношение между продавцами и кассирами частенько бывали заметно натянуты, отбивались клиенты. Отношение офисных сотрудников к сотрудникам магазинов - отвратительное! Всегда счетают, что они умнее остальных... порой давались такие задания, что дыбом волосы вставали!
Отношение сотрудников с Центрального склада - лучше, чем с офиса, но тоже прослеживалось, что нас за идиотов держат. Особенно это касается отдела КРО....(кто знает, тот поймет меня :-)) До того как в нашем магазине появился Мерчендайзер, кладовщики его функции, к сожалению их было много и зачастую приходилось производить эти работы В УЩЕРБ прямым обязанностям!! Потом по-легче стало... . Совершенно не понравилось, как организованны графики отпусков.
Елена, г. Москва
07.12.2011
Достоинства
нет
Недостатки
Спасибо, что есть такой сайт, не дали совершить ошибку. Спасибо всем за отзывы. Сомнения по поводу правдивости обещаний, заявленных работодателем возникли уже на собеседовании, а на сайте подтвердились и все окончательно срослось. Судите сами. Обещание первое:
- зарплата продавца меховых изделий от 60000 рублей не зарплата- мечта!!! Тогда вопрос- почему вакансия открыта 365 дней в году?
Обещание второе:
- график работы 3 через 3. Но на собеседовании с директором магазина, выбранного вами, высняется, что суббота и воскресенье-рабочие дни в обязательном порядке, даже если они выпадают на ваши выходные по графику.Какой такой спрашивается график 3 через 3? Возьмите календарь и посмотрите. К примеру, вы работали по графику в среду, четверг и пятницу. По идее - дальше 3 выходных, ан-нет, еще надо выйти в субботу и воскресенье. Сколько получается дней подряд вам надо работать - 5 и это по 13 часов на ногах с улыбкой!!!!! Вам еще хочется работать в снежной королеве?
Обещание третье:
- достойная зарплата, на словах - да, хорошая, но вы попробуйте ее заработать. Зарплата- это ваши личные продажи. Представьте себе какая идет борьба за покупателей между продовцами. Это бои без правил! А что вы будете продавать летом и соответственно зарабатывать? Я могла бы продолжить, но по-моему умному человеку этого достаточно.
Не тратьте время и нервы ищите хорошую работу. Читайте отзывы это поможет избежать неприятных переживаний.
Яяя, г. Москва
18.11.2011
Достоинства
хорошие покупатели
Недостатки
Только те кто себя не ценит,не уважает и просто плюет на свое здоровье,может работать в снежной королеве.Очень красиво и презентабельно рассказывают на собеседовании,описывается в наилучших красках,но как только начинаются трудовые будни,вся та сказка превращается в кошмар.Обязательная подработка суббота,воскресенье,за которые не понятно платят ли вообще,и совсем не 12 часов,а почти 13 т.к. 9.30 ты обязана находится уже в зале.Да еще практикуются штрафы.......опоздал 500руб,не застегнуты пуговицы еще 500,допустим у нас в магазине девочки не знали,что лучше,плюнуть на все и пойти продавать и получить штраф,либо лучше удержать, то что уже накапало.Так что ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ НЕИЗВЕДАННЫЕ ЧУВСТВА,ТОГДА ТЕБЕ С.К.
Другие названия:
ООО "Джорг Вэбэр", Торговый дом "Снежная Королева", ООО «СК ТРЕЙД»
Телефоны:
8 (800) 777-8-999
Сайт: www.snowqueen.ru