БыстроДеньги

Для сотрудников ОФП нет удобств для нормальной работы: нет туалета, раковин, в самом ОФП очень тесно. Пооткрывают офисов метр на метр, и не думают как там работать... Мало того, зимой в ОФП очень холодно, стоят дешевые обогреватели, которые и не греют толком. Частые ограбления - при чем тебе даже за моральный вред ни дополнительной выплаты, ни дополнительного выходного, ни сочувствия...
Раньше были уборщицы, сейчас мытье полов повесили на сотрудников ОФП, естественно доплаты за это нет. Экономия стала абсолютно на всем, даже на воде. Убрали даже кулеры для заемщкиов. Отношение руководства, со стороны директора и зам. директора, к сотрудникам поганое. Видят только плохое, никогда не похвалят за достижение и старания сотрудников ОФП.
Скоро развалится эта компания!!!! Не ходите туда работать!! Там постоянная текучка.

К продукту компании часть населения относится негативно

Обязанностей куча и их необходимо выполнять качественно и своевременно, но руководство не волнует, что за 12 часов работы, все не успеешь чисто физически. Инструкции обновляются ежемесячно, а то и два раза в месяц. На ежемесячной основе происходит тестирование сотрудников (онлайн), 50 вопросов (из них некоторые не корректно составленные, т.же по 5 задач, все это делается в рабочем процессе, параллельно с оформлением заемщиков, на тесты отводится 3 часа, пауз нет. Проходной балл 94% это допустимых три ошибки. Потом т.же дипремация. В данный момент нет программ для работы с данными клиентами, все заявления, договор и прочие документы для клиента надо печатать в ручную, соответственно ошибки грамматические и просто нажатие лишней клавиши грозит тебе депримированием (лишением премии). В таком режиме работа идет с 01 июля. Проверки каждый месяц и раз в квартал аудит, поверяют все и чистоту офиса в том числе за которую т.же отвечает начальник офиса. Но вот никто из предыдущих коллег не написал, что уборка офиса ложится на плечи сотрудников офиса, т.к. в компании сократили уборщиц и сотрудники МОЮТ ПОЛЫ, (У КОГО ЕСТЬ) САНУЗЛЫ,СТОЛЫ, ШКАФЫ, ВЫВЕСКИ, УЛИЧНЫЕ БАНЕРЫ - САМИ. Раздача листовок, обзвон клиентов, т.ж. делают сотрудники офисов. Проведение корпоративов за счет сотрудников,компания выделяет мизер. Камеры служат только для того, что бы подловить сотрудника и лишить, опоздал на 2 минуты с перерыва, пришла не в блузке а в водолазке, но в офисах зимой температура воздуха не превышает 10 градусов тепла, а в некоторых офисах 0 градусов. Но дресс код очень строгий. Меня хватило на 1,5 года. Уволилась и почувствовала, что отбывала срок....Если ты терпеливый и готов в белой блузке и классических брюках оформлять клиентов, раздавать листовке на улице, мыть полы и унитазы, отказаться от красивой прическе и красивого маникюра, вечно что-то учить и сдавать экзамены, получать на еженельной основе люлей то дерзай, эта работа для тебя))))

Нужно работать с каждым клиентом(пусть тот будет бомж или алкаш , от которых таааакооое амбре , что хоть стой -хоть падай.)Постоянно меняются инструкции , придумывают каждый месяц новую ерунду. Ставят нереальные , заоблачные планы по операциям. Если не выполняете-наказывают процентом премии+ достаточно жестко отчитывают на собраниях. Постоянные депремирования. Ощущение , как будто ты попал в секту "Быстроденьги". В такой напряженной обстановке уже не хватало сил работать , когда по 15 раз на дню перебираешь папки с договорами + работаешь с клиентами +в это же время начальство от тебя что то требует сделать. Переживали и волновались за каждую ошибку , т.к. приедет контролер-и не пропустит не одной ошибки , а это снова наши деньги.

Отрицательных сторон на мой взгляд нет. Были конечно моменты что приходилось работать 3/1 (по причине болезни одного из сотрудников), но это было не так часто и не так сложно, т.к. это все оплачивается. В части графиков не было больших переработок, так как руководство следило за данным моментом и не допускало возможности работать более 3 - х дней.

Контингент клиентов, недалекие люди, оооочень трудно что либо объяснить)

Ужас. Все о чем говорят на собеседовании не соответствует!Не знаешь как работаешь завтра, график меняется каждый день!!!Зарплата мизерная, за всё лишают премии!!!Туалета нет!!!! На кухне, если ее можно так назвать, ТАРАКАНЫ. В одном из офисов мыши!!!Программа идиотская по сто раз одно и тоже забиваешь, в разные вкладки!!!

Но то что з\п приходит вовремя но сумма её шокирует, за то что я делаю в этой компании это смешно получать так мало, столько нервов, два раза в месяц приходят контролеры, это стресс, это минус твоя премия, премию снимают за все, мне еще повезло в моём офисе есть туалет, это редкость, не верти что они говорят график 2\2, я сама лично работала 5\1, 3\1, это я. есть сотрудники которые по восемь дней работают, еще вот ты такой отдыхаешь в свой единственный выходной, а тут звонок офис-менеджера, нужно срочно выйти в другой офис, и отказаться не можешь, потому что потом следом позвонит директор и скажет что по производственной нужде.Я столько знаю потаму что я уже начальник офиса и работаю до сих пор, и меня напрямую напрягают сильно, выполнение плана, просрочка и т.д. И так во всех городах.Не верти таму что вам говорят про з\п Работаю потому что пока нового не нашла

проработала в этой компании и рада что ушла от туда.про руков-во что могу сказать кто им будет перед ними либезить и слушаться то они любимчики.в нашем офисе вообще был заговор.вёл.специалист хотела стать начальником и она сначала написала заявление на увольнение и её уговорил директор Жирнов не увольняться и предложил ей стать через месяц начальником а нас троих уволить и чтобы вед.спец нашла своих подружек на раб.Почему нас надо было убрать старый состав потому что мы знали всю правду и что творилось в этой дирекции.а новый состав это новая кровь и они будут раздовать листовки.Про видеонарушения это как Дом 2 за тобой наблюдают и ищут где же ты ошибешься чтобы выполнить им план.ушла на две минуты раньше или опоздала на три минуты пишешь обьяснительную.кроме этого еще много что по регламенту нельзя делать,от этого депримируют и вычитают с зар.пл. Уборка и мытье полов не оплачиваетсмое ар.пл упала на 6тыс.Переработки не разрешаются работали по одному.Все что ниже написано в других отзывах полностью подписываюсь за каждое слово.Когда мы там работали у нас не было оптимизма.нас угнитала обстановка в офисе.эти очередные проверки.Ушла с этой конторы и устроилась на другое,мое настроение стало лучше,я рада что ушла надо сделать это было раньше.

Чтобы пойти в свой законный отпуск ты должен найти на каждую рабочую смену подмену,хотя это грубое нарушение ТК РФ, но начальству наплевать на это, и они даже не помогают тебе найти замен, ты должен сам обзвонить всех работников и попросить выйти,на подмены выходят неохотно,ну это и понятно,народу не хватает и у людей дикая переработка. В случае если ты не нашел подмену, на время отпуска, хотя бы на один день - не идешь в отпуск.
Большинство офисов находится в ларьке,зимой ооочень холодно,когда выключают свет батареи тоже отключаются, и сиди мерзни одеться нельзя, так как если наденешь куртку придет видеонарушение, одно видеонарушение лишение премии 50 %.
Редкий случай, когда в офисе есть туалет и раковина, приходится ходить в соседний торговый центр или в платный туалет.
На данный момент компания находится в своеобразном экономическом кризисе, поэтому уборщиц убрали. И уборку проводишь сам,правда тебе доплачивают за это 500 руб. - смешные деньги, если учитывать тот факт, что ты несешь некую материальную ответвенность за чистоту, в любой момент может прийти проверка и провести общую оценку(чистота офиса и фасада, обслуживание клиентов и тд.) допускаешь ошибку при проверки минус процент от премии.в конце контролер определяет общий процент прохождения данной проверки, и затем вычитают процент от премии. За нас снимали за грязные стены, которые надо было давно красить,за фасад офиса, за потолочную плитку,которая отошла - полный бред.
Хочу Вам сообщить, что в Ваши должностые обязанности также будет входить РАСДАЧА ЛИСТОВОК, может для кого-то покажется это мелочью, но я просто не могла принять этот факт, и отказалась, и каждый раз меня мучили вопросом ПОЧЕМУ НЕ РАЗДАЕШЬ? Хотя на обучение нам о данном факте не сообщалось.
Мой любимый пункт: дежурные дни. В каждом месяце ты 2 дня обязан отдежурить, в чем заключется дежурство: тебя в этот день могут вызвать в абсолютно любой офис, хоть в Первомайку, и обязан выйти и отработать, могут позвонить в часов 5 вечера и приказать закрыть офис в Первомаке, и ты обязан, не ответил на звонок и пр. пишешь объяснительную. Парадоксально,писать объяснительную в свой выходной,но увы это так. Про выходные, когда наступает этот прекрасный день тебе звонит зам. регионального директора Е. и говорит: " Ты должна выйти завтра" Объяснив, что у тебя выходной,он спросит, а какие у тебя завтра дела. Приходиться обманывать говорить, что идешь в больницу и пр.,потому что выходной для Е. это неповод невыхода на подмену.
Норма часов: каждый месяц выставляют некую норму часов каждый месяц она разная. Например, в августе норма 185 часов, за 185 часов ты получишь оклад 10500 руб. В сентябре норма часов 205 часов, но ты все равно получишь 10500 руб. То есть работаешь больше, но получаешь также, а вссе потому что норма часов.
ЗП за 20 отработанных смен получила 18 тысяч,и это без штрафов и прочего депремирования. Ах да, при проверки если вы допускаете какую-то ошибку в документах минус 50 % процентов премии. Все должно быть в соответствии со строгими стандартами, которые меняются почти каждый месяц,каждый месяц тест на знания стандартов,сдал на 80% процентов едешь в главный офис сдаешь устный экзамен.
Клиенты: 90% зэки,алкаши,наркоманы, с которыми противно работать.
НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО, ГДЕ Я ВООБЩЕ РАБОТАЛА.

отношение к сотрудникам, унижение, постоянные проверки то контролером, то тайные покупатели, то камеры. Перерывов нет. За 15 мин. не успеваешь даже поесть. Региональный директор (РД) Рыбалкин Юрий Ю. гнилой человек, неадекватный, даже сказала бы "он не в себе", увольняет всех кто просто ему не понравился, врет и заставляет врать своих сотрудников. Перед проверкой вышестоящим руководством, предупреждает закрыть всем рот и говорить только положительное о нем. Увольняйтесь и не устраивайтесь сюда, люди!!!!

Отвратительное отношение руководства к сотрудникам. Графика работы 2/2 не бывает, в месяц всегда намного больше рабочих смен, переработка не оплачивается. Инструкции меняются каждый месяц!!!! Всегда руководство находит за что депримировать сотрудника!! В офисе нет туалета и воды, на обед сходить можно только 1 раз в день на 10 мин (за 12 часов смены). Девушки не тратьте свою время на компанию из которой все бегут!!!