Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.
Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!
О компании
Enter
Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
Написать отзыв про Enter
Отзывы сотрудников о работодателе
Сергей Cheloznov, г. в Московской области
21.07.2014
Достоинства
Компания очень интересная, находится в постоянном развитии и состоянии постоянных изменений. С одной стороны это - непросто, т.к. нужно быть гибким и уметь адаптироваться под обстоятельства, с другой стороны это - колоссальные возможности для профессионального развития. Здесь вы приобретете столько навыков и научитесь работать так динамично, как нигде. Ребятам из торговых залов и складов могу сказать только одно - да, работа тяжелая, но с Энтеровскими темпами развития у тех, кто реально впахивает, старается, есть возможности очень быстро вырасти карьерно. Компания почти каждый год прирастает вдвое. На корпоративном портале публикуют информацию о мотивациях, о изменениях, да и просто отличные новости, грядущие планы и то что чего мы добились ,если люди проявляют инициативу, есть возможность выделиться и вырасти даже для кладовщика! Очень бодрый молодой коллектив. Белая зарплата 2 раза в месяц, оплата больничных, отпусков. Недостатки
Постоянные изменения, но это молодая компания, которая постоянно растет, поэтому считаю, что это нормально. Виктория, г. Саратов
21.07.2014
Достоинства
Работаю оператором, поэтому говорю только за контакт-центр. Здесь есть возможность быстрого карьерного роста. Я полноценно работаю с апреля, но уже старший специалист, что дает плюс еще и к зарплате. Частые тренинги и проработка с работниками их ошибок. Если умеешь внимательно слушать, запоминать и потом применять - то прекрасно. Интересный расчет премии, она зависит как от каждого работника лично, так и от групповой работы. Не знаю, как другим, но мне очень нравится. И коллектив, с которым я работаю, и подход к сотрудникам. Недостатки
Достаточно активная и оперативная работа. Если вы не способны быстро и своевременно выполнять поручения, то будет очень трудно работать. Нужно быть гибким и смышленым, что не каждый может. МИХАЛЫЧ, г. Смоленск, ул. Николаева дом 4
19.07.2014
Достоинства
Согласна с теми многими, кто описал положительные стороны. Работать с людьми всегда очень тяжело.И о том что это работа,а не отдых не стоит забывать.Могу сказать, что очень интересные идеи реализует компания.К положительным качествам можно отнести нацеленность на обучение сотрудников и вообще качество обслуживания в магазинах.Постоянные мотивации.Так же люди приходящие к тебе за покупками и за хорошим настроением,так же друзья которых я нашла...плюсов много,но даже в шоколаде есть минусы.... Недостатки
редко выходные на выходных бывают.(( Аноним, г. Калуга
18.07.2014
Достоинства
Хороший коллективХорошие условия для работы
Множество треннингов для саморазвития
Недостатки
Существенных минусов нет - всё устраивает Аноним, г. Москва
17.07.2014
Достоинства
Много товаров Недостатки
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!Мы уже на этом обожглись! с нами обошлись по-скотски, подсунули сломанную вещь, причем все подстроили так, что вы ничего не сможете сделать,чтобы вернуть её! Уже то , что у магазина нет городского телефона говорит о многом! до них не достучаться и не дозвониться ! Слушать они ничего не хотят, ссылаясь на руководство в Москве, а руководство в Москве - тоже ничего не делает! правды найти невозможно! не портите себе нервы , сейчас все можно купить в магазине! да и качество предлагаемых товаров оставляет желать лучшего... очень низкое ! Если не хотите , чтобы вас унижали, оскорбляли и делали из вас идиотов - пойдите в нормальный магазин и все купите, где у вас есть права, потому-что для этого магазина законов не существует! Юлия, г. Саратов
08.07.2014
Достоинства
Проходила стажировку в контакт центре, хороший коллектив ребят Недостатки
На операторов за копейки навешивают и консультацию, и продажи, и оформление заказов в 1С, которая постоянно зависает, и претензии, а отдел по работе с претензиями с самими клиентами практически не взаимодействует, а все сваливает на тебя, практически не давая ни какой корректной информации. А если позвонят по вопросу возврата денег, то выслушаешь от клиента (а его можно понять) все что угодно, ибо в бухгалтерию не дозвониться, а возвращают деньги месяцами. Роман, г. Москва
05.07.2014
Достоинства
Не пожалели денег на устройство офиса, умеют пускать пыль в глаза))) Недостатки
Работа для студентов без опыта, готовых работать за копейки!Уверен, что положительные отзывы здесь пишут сами сотрудники компании, советую верить тем, кто там действительно работал. Обойдусь без эмоций: просто поверьте фактам - группы новых сотрудников набирают каждую неделю, текучка колоссальная, работать люди здесь почти не задерживаются - а все эти фишки, сказки про карьерный рост, мотивации и пр. - в это хотят верить только сидящие у руля в теплых креслах, что все у них так круто. По факту - каторжный труд, постоянные переработки и нереальные премии. Но все они как то очень искренне верят в то, что сами придумывают!! Итог: не тратьте зря время - найдите достойное место)))
Аноним, г. в Московской области
04.07.2014
Достоинства
нет Недостатки
После того, что пришлось пережить в энтере, никому бы не посоветовал идти работать в розницу. - Зарплата - копейки. А пашешь, как лошадь. Частенько приходится работать бегом. Недавно установили нормативы времени приемки одного товара - 30 сек и времени разгрузки грузоместа - 18 сек. Это просто жесть. Особенно, если работаешь на складе один и к тому же машина не может подъехать прямо к двери склада. приходиться таскать коробки. А за несоблюдение нормативов штрафуют. Кстати, штрафовать они любят
- Постоянные переработки. Причем, как именно они оплачиваются, не понятно. Этого не знает даже директор магазина.
- Заставляют впаривать каждому клиенту доп. товар. Всякую хрень, типа садовых перчаток и носков.
- Тупая мотивация, которая совсем не мотивирует.
- За больничный вы получите пол оклада. Т.е. примерно 1/5 зарплаты. Если нужен отпуск на время сессии - за свой счет
Но больше всего меня взбесила задержка премии ( уже после увольнения) из-за инвентаризации. Это с какого хрена то? Инвентаризация была уже после моего увольнения. Причем тут моя премия/? Типа, если обнаружат, что что-то пропало, повесят на меня. На складе не хватало товара еще когда я только туда пришел. Уж не знаю, кто там сколько наворовал или куда делся товар, но будет не удивительно, если что-то из того повесят на меня
Артем Лопин, г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков
01.07.2014
Достоинства
Никаких! Недостатки
Долго обучают онлайн, затягивают с приемом на работу, заманивают хорошей зарплатой. Обещали до 36 в месяц, не меньше 28. Оклад 9900. В итоге его только и заплатили! Стараются зомбировать своей идиотской корпоративной политикой. Смысла играть в эту их "игру" нет никакого. В магазине работало 4-5 человек из которых в день выходило 2-3, при этом почти все стажёры. Толпы покупателей, бегаешь с 8-30 до 19 как ненормальный, таскаешь коробки, принимаешь груз, работаешь с 1С, с покупателями, с кассой, отвечаешь на звонки - везде!, времени на обед зачастую не было! При этом всегда просили задержаться от получаса до двух. Приходилось выходить на смены с 8-30 до 22-00, некоторые работали без выходных! Огромный поток денег при зарплате в 9900 руб/месяц. Офис в Москве, туда трудовую отправляешь за свой счет курьером. Жду уже полторы недели её назад(после увольнения). Никакого объяснения такому расчету не получил. Был бы в Москве - зашел бы к этим %удалено% в офис, поговорил по душам. А тут спросить не с кого, весь коллектив увольняется, т.к. даже директор магазина получил 16 тысяч зарплату. Динар, г. Казань
30.06.2014
Достоинства
Работаю уже почти год. В данной компании привлекает полностью прозрачная схема премирования, и возможность развития.Очень сильная корпоративная культура, соскучиться не успеете.
Постоянно бывают различные мотивационные программы, где можно выиграть поездки, деньги, подарки.
Адекватное руководство, готовое слушать и обсуждать.
Эта работа для тех , кто готов РАБОТАТЬ.
Компания находится в постоянном развитии, и уверен: у нее большое будущее.
Недостатки
отсуствие ДМС. Настя, г. Саратов
30.06.2014
Достоинства
Когда я выбирала работу, важным для меня были карьерный рост и развитие, в компании, которая бы оценивала твои усилия и вклад не только похлопыванием по плечу, но и отражала бы это в З/п. Ведь все мы ищем работу прежде всего из-за денег, но не все готовы выкладываться за хорошую зарплату, а я была готова на 100%. И Enter дал мне всё, что было нужно: Рост, Развитие, Повышение З/п, Премия и отличный Коллектив! Что немаловажно, у меня благоустроенное и комфортное место работы, а рядом люди, которые всегда придут на помощь тебе, а ты им. Ещё один из плюсов Enter, это Мотивация, в которой, если действительно участвовать и прикладывать усилия, можно не только улучшить своё материальное положение, но и получить огромный заряд положительных эмоций. На работу я прихожу конечно не как на праздник, да, иногда я устаю, но мне нравится то, что я делаю, так как в КЦ я дарю клиентам радость и помогаю в решении трудных вопросов, т.е. помогаю клиентам обрести комфорт.
Мне нравится, что вся компания - это один огромный дружный коллектив, который выполняет, каждый по своему, общие цели!
Я вижу для себя перспективы роста в компании.
Если ты настроен работать и получать за это деньги, то Enter для тебя! В команду Enter нужны люди, которые приведут нашу команду к самым высоким показателям как по целям, так и в з/п!
Недостатки
вопрос о том, что компания молодая, уже неоднократно освещался. Конечно это вызывает некоторые неудобства в работе, из-за смены привычных (за какое-то время) процессов, из-за изменений в политике, местоположении точек продаж, в технической стороне вопроса. Иногда можно запутаться в том, какая же информация актуальна на данный момент. Сверхурочная работа не всегда оплачивается, но не остаётся без внимания никогда!
ДМС сделали совсем платным.
Ельцин Техеда, г. Воронеж
30.06.2014
Достоинства
вовремя з/п на кусок хлеба и воду! Недостатки
1) Хочешь работать с утра и до вечера не увидев белого света?2) Хочешь вкладывать периодически свои деньги в кассу чтоб добить планы?
3) Хочешь общаться с проблемниками постоянно?
4) Ищешь работу с карьерным ростом? Но максимум на 2 звена.
5) Хочешь испортить свой организм нервными срывами, пищеварением?
Если на все вопросы ты ответил "Да", то добро пожаловать!
Вобщем , если вам нравится быть рабами , получать копейки и вам доставляет удовольствие подчиняться ублюдкам(которым на вас и ваши пожелания насрать) , именуемым там "директор" и пахать практически без выходных , то милости просим
Контакты
Другие названия:
Энтер, Enter Связной
Телефоны:
+7 (495) 775-91-75
Email:
feedback@enter.ru
Сайт:
www.enter.ru
Сфера деятельности:
Популярные
