ФГУП Почта России

Хуже обслуживания не видела. Спасибо родной "Почте России" за "вовремя доставленные" к Новому году подарки для детей вахтовиков. Сегодня 30 декабря, а подарков до сих пор нет, хотя была отправлена из Пять-Яха 14 декабря. Даже если пешком их бы нес Дед Мороз - уже были бы в Рубцовске. Бардак и еще раз бардак. Зато в грудь себя бьете - как вы хорошо работаете. ПОЗОР.

Проблемы с нервной системой после работы в прелестном заведении. за человека тебя не считают,приходит какое то быдло и орет на тебя. ненависть к людям..да каким людям.теперь все для меня тупое стадо..а и самое милое,денег ты получать не будешь, т.к почтальоны воруют товар а вся недостача делится между операторами, т.е с аванса ты тысячу получишь и в зарплату 2-3. спасибо почте .

так работать не возможно, по штату 3 оператора у нас же работает в опс один!, без выходных и не до 20..нееет... а с 7-45 до 23.. народу полный зал...все кричат, что так медленно, дайте еще оператора ( а как еще, она же человек, а не робот, да и где взять еще операторов, если люди на эту почту работать не идут).. В ОК знают об этом и говорят сами ищите, потому что реально никто не идет.... Приходиться руководству (при том.что у нас тоже своей работы полно) садиться за вторую кассу и обслуживать клиентов... и все равно есть люди которые не довольны сервисом... Простите какой нафиг сервис,когда за целый день за кассой крутишься как белка в колесе,прими,отправь,проведи..и т.д... Да и обед-не обед, 30 мин отправка,15 мин обед...как так.. А начальство ММП требует все больше и больше качества,сервиса и т.д. Приходят проверки говорят, почему вы не здороваетесь,не предлагаете (билеты).. это просто физически не возможно при таком большом потоке людей..для одного оператора... здание без ремонта...Поддержу кто здесь писал уже,что даже бумагу сами покупаем,все сами... Что никакой безопасности на кассе нет, перескакивай через мини приступ на кассе и хватай что хочешь..И про форму.. какая ужасная форма! в опс ужасно холодно(зимой) сидим в сапогах,куртках...какая форма еще... приходили- проверяли,сказали у вас тепло)))) хаааа они походили в своих шубах,конечно им тепло... посидели бы они цел день тут в своей форме). Вот сдельную они сделали...а оператор работает каждый день,но оплата ему идет по графику( в график ее на каждый день ставить нельзя, 2-2 надо)... У руководства график вообще не понятный - вечер,день,утро... и еще разные совещания... почти без выходных тоже... Сами сидим обрабатываем почту по пол дня...прислали они помощников,которых самих надо учить,что да как сделать... Коллектив: или вольешься к ним или нет..
КОРОЧЕ НА ПОЧТЕ БАРДАК!!! :(

Мизернейшая зарплата ( впрочем я бы подобное зарплатой и вовсе бы не стал называть ) , ужасные условия работы ( грязные , зачастую вонючие и гниющие посылки ) , не самый лучший график , значительная порезка или полное отсутствие государственных праздников ( доплата смешная , да и в целом так и так копейки , на которые еще надо суметь оплатить квартплату и прожить , выходят )и прочие прелести подобной работы .

Низкая з/п. Отвратительный персонал. Работают одни хабалки. Всю смену слышно только отборные мат.

Люди на Почте России вообще не умеют работать! Путают постоянно фамилию и имена, адреса и индексы, из-за этого люди либо невовремя, либо вообще не получают посылки, воруют деньги и товары, и самое важное: мы уже не можем отследить 3 недели посылки! Мы работам на отправках! Благодаря им, стоит работа! Звонили, говррят все нормально, все работает, но это ложь! Примите меры, пожалуйста, пока мы не приняли!

работа без отдыха, низкий оклад, неоплачиваемые переработки, помещения ужасные

Руководство автокомбината бывшие сапоги очень недальновидные в плане организации работы, зато воруют пользуясь служебным положением все подряд в основном методом отката и приписок в выполнении подрядных работ и сдаче бытовых отходов и черного металла. Причем воруют не стесняясь и Начальник автокомбината даже публично хвалился что за год работы купил квартиру, достроил дачу и купил по новой иномарке себе и детям. Заработная плата рядовых сотрудников нищенская. После увольнения продолжаю общаться с некоторыми сотрудниками с их слов в документах на оплату труда сейчас пишут: работодатель обязуется проиндексировать заработную плату каждуй последующий год, но только при условии наличия финансовых возможностей. Которых для простого работяги нет никогда, зато себе раздули заработную плату по 90-120 тысяч, а у простго водителя или дипломированного специалиста оклад редко заваливает за 20 тысяч. Был невольным свидетелем разговора слесаря и начальнака автокоббината, слесарь спросил: когда будет повышение зарплаты? На что прозвучал ответ: "Вы что охуели вам только полтора года назад зарплату подняли на 10%". Выводы делайте сами.

- отношение начальства и тех, кто выше (все отделы почтамта). относятся, как к говну и рабам. любая провинность (не факт, что по вине самого работника) - лишение премии. непонятные проверки, которые никто в глаза не видел - лишение премии. любой конфликт - не в пользу работника.
- работник ОПС - низшее звено эволюции. на тебя вешают абсолютно все, даже если ты не виноват.
- график работы. если в штате не хватает 1-го, 2-х, 5-ти человек (а из будет не хватать, никто не пойдет сюда в здравом уме) - ты будешь работать за всех. никакой ТК РФ никого не волнует. выходной выбивается с боем. будь готов к тому, что тебе придется работать 6 дней в неделю по 12 часов. нет, тебе даже могут заплатить. но редко, и далеко не столько, сколько положено. потому что по табелю все равно поставят столько, сколько положено, а не по факту. совмещения, кстати, оплачиваются тоже очень хитро. если в штате не хватает трех операторов, и ты работаешь за всех, то получишь только 50% от ставки одного оператора.
- отношение клиентов. есть люди адекватные - да. но их меньшинство. они добрые и понимающие. остальные считают, что ты им всем обязан. и ты должен прям сейчас бросить все и обслужить именно его. даже если он стоит 10-ым в очереди. а тут еще и кто-нить из вышестоящих звонит и требует понять архив. в общем, выговор тебе, объяснительная и минус 30% премии.
- зарплата. прекрасное слово. но только слово. на деле - если у тебя нет других источников дохода, и при этом есть квартплата и ребенок - вы обречены на нищету. так сложилось. в московской области при московских ценах на 2012 год получать ты будешь по-разному (говорят, что кому-то везет). но у нас при адовой нагрузке выходило 12-14 тысяч на начальника и около 10 тыс. на оператора. не густо.
- корпоративные требования. ты обязан носить убогую, кривую, косую и неудобную форму. и бейдж. и улыбаться, как дебил. даже если тебя послали по матери, даже если в тебя метнули тарелку для денег, ты должен улыбаться и говорить "Приходите к нам еще!". если ты этого не сделал, а в угла притаился "таинственный клиент", то премии не будет. совсем. кстати, ее и так, скорее всего не будет. они найдут для этого 100500 причин.
- перспективы. их нет. то есть, ты можешь вырасти с ученика до начальника отделения всего за месяц. если штата не хватает. тебя будут слезно просить и обещать золотые горы. а по факту, ты - пушечное мясо, опять же. на тебя свалят все, что можно. и драть будут так, что жить не захочешь.
- соцпакет. он есть, если ты решишь заболеть. если ты решишь съездить в санаторий по профсоюзной линии - съезди в турцию или европу, дешевле и качественнее. хотя, говорят, что детские путевки в лагеря неплохие. не знаю, испробовать не успела.
- условия работы - их НЕТ. в отделении ты будешь работать в грязи, с посылками, мешками, письмами... твоя белая блузка превращается в тряпку к обеду. если работаешь в форме - проще, на ней грязь не так видно. но она сама по себе - тряпка. изначально. кондиционер - не, не слышали. зимой холод +15, летом жара +35. ручки, карандаши, клей - раз в три месяца по обещанию, остальное (даже для клиентов) - за свои деньги.
- ты - пушечное мясо. смирись с этим и прими это, если ты патриот Почты России, или тебя ВООБЩЕ никуда не взяли.

Стоит отметить,что руководство немного алкаши и дегенераты.
Огромные объемы работы,запросы огромные.
Требуют знания всего и вся,если повезет наткнуться на нормального руководителя-то это не на долго.Все подстраиваются под друг друга,в лицо улыбаются-а за глаза говорят гадости.
Бюрократия чистейшая.
Молодых не ценят,приходится работать сверхурочно,возможно в выходные.
Не расширяют отделы,экономят на всем.
Карьерного роста никакого,за исключением если ты не сына или доча кого то из вышестоящих руководств.
Работа тупо для опыта,но не более.

отделения связи в ужасном состоянии(особенно сельские): крыши текут, холодно. начальству нужно только , чтобы люди работали, а в каких условиях-их не интересует! во всех отделениях не хватает операторов, поэтому отделения работают по сокращенному графику, и в итоге выслушивают от клиентов весь негатив за свою работу.зарплату не повышали уже много лет. за все время работы на почте россии не получила ни одной позитивной эмоции, всегда начальство чем-то недовольно. а за низкую зарплату на селе люди работают, потому что идти больше некуда!!! руководство этим пользуется!!!

ненормированный график- на начало месяца всегда ставят все выходные, а в конце работаешь без перерыва, постоянно задерживают (на полчаса- час как минимум) при этом в графике эти задержки никак не фиксируются, даже если уже все сделала, все равно найдут еще что-нибудь- о том, чтобы пораньше с работы прийти и речи не идет. В вечернюю смену так вообще- даже если уже все сделано, надо ждать пока начальник закончит-зачем, непонятно. В конце месяца ад- работаешь целыми днями (ну ведь отчет же!), да еще и недостачу дружно со всем коллективом выплачиваешь.
Несоответствие заработной платы объему выполняемых работ.
Если заболеет кто-то из почтальонов- могут и почту заставить носить- а это значит, что работать 6 дней в неделю без вариантов на дополнительный выходной, носить пенсии бабулькам, и не только пенсии, но в последнее время еще и товар (шампуни, стир.порошки, туал.бумага)для выполнения дебилистического плана по продаже товаров (это почта, какого фига там продают все- от игрушек до носков- непонятно) и в любую погоду нестись разносить почту.
Неуважительное отношение клиентов- хамство, требования побыстрее.Плюс есть большой шанс наткнуться на неадеквата и тогда стресс на целый день обеспечен. Позиция начальства такова: даже если драгоценный клиент оденет тебе ведро с мусором на голову- нужно улыбаться и говорить- извините за задержку, приходите к нам еще. Понятно, что операторы просто не выдерживают и срываются, а клиенты, которые сами в этом виноваты, считают что на почте одни хамки работают.
Еще один существенный минус- нервозная обстановка любой большой очереди, которая может привести к ошибкам в работе (а если допустишь ошибку- нужно искать клиента и идти к нему домой хоть в 12 ночи и исправлять все, иначе начальство начнет заламывать руки и орать, что- пока не исправишь, с работы не уйдешь. Плюс ко всему работа с деньгами- есть большой риск ошибиться и в особо стрессовой обстановке в конце рабочего дня не досчитаться денег в своей кассе(как правило, круглая сумма-500 или 1000 рублей).И деньги, которых недостает, придется докладывать ТУТ ЖЕ, иначе никак- если у тебя нет с собой денег- несись домой или в банкомат, никакие отмазки- с зарплаты отдам не прокатят.
К тому же постоянный прессинг со стороны начальства относительно всяких идиотских планов по подписке и т.д.- притом что за выполнение этих планов ничего не светит- ну максимум премия в 1000 руб., а за невыполнение- прилюдная порка и трогательная объяснительная записка руководству. Руководство главпочтамта еще очень любит устраивать проверки под видом тайного клиента, и не дай бог что-то пройдет не так- получишь от начальства по полной.
Хотелось бы дать совет руководству- поменьше жадности (ну к чему на почте продавать стиральный порошок и мыло, ладно еще газеты, операторы ведь не продавцами устраивались работать!) и побольше уважения к сотрудникам.
Ох, ну вроде бы все- только недавно уволилась из этого ада и очень счастлива, туда больше ни ногой)не ходите работать на почту- оно того не стоит, нервы и здоровье гораздо важнее, чем зарплата в 10000 руб. при огромном объеме работ.