Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

МТС

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Впечатления о компании
Аноним, г. Новосибирск
01.11.2013
Достоинства
Научился кое чему, хороший коллектив
Недостатки
Очень маленькая зп, система мотивации с завышенными планами влечет за собой мизерную премию,учитывая то что рабочий день 10 часов, получать копейки вообще не айс. работаю на одной из крупных точек где постоянно недостачи. лично я работаю хорошо, не зря перевели на хороший салон, но зарплата просто ппц!!!! вообщем активно веду поиски другой работы. выигрывали трену деньги даже на следующий месяц не вручили, и то их обложили 13 налогов как и всю премию, хотя на премию 13 не должны идти.. вообщем лохотрон . если даже уходят начальники отдела тренинга
Юрик, г. Екатеринбург
31.10.2013
Достоинства
положительных нету
Недостатки
Это все вранье! Плагиат, и зазывалочка! Люди не верьте этой компании, это воры и крахоборы! Если вас пригласили на собеседование в эту компанию, или вы мечтаете работать в мтс, помните в мтс вы не попадете, в трудовой книжке у вас будет стоять печать "Русская телефонная компания". Для того чтобы попасть в мтс, нужно идти непосредственно в Мобильные телесистемы, а не в русскую телефонную компанию (ЗАО РТК). И читайте отзывы в интернете, на форумах, просто очень много там людей работало, и многие знают что это такое! Если не хотите потерять время и остаться ни с чем, то посылайте эту фирму лесом. Если хотите работать за спасибо - то вам в РТК)))
Аноним, г. Санкт-Петербург, БЦ Петровский Форт
30.10.2013
Достоинства
-работа ВНЕ офиса
-ненормированный график
-полетала на самолете в командировках)
Недостатки
-отношение руководства и офисных работников к своим сотрудникам, особенно к сотрудникам розницы! Жалко ребят!
-непонятная мне система документооборота авансовых отчетов, приказов
-система премирования-хочу плачу,хочу не плачу-неадекватное амбициозное руководство, ничего из себя не представляющее, а гонору...
-непонятно зачем придуманная служба безопасности:когда воруют по 100 тысяч-не расследуют, зато достают сотрудников по всякой ерунде
-обещают одни условия, на деле-все по-другому касаемо з/пл и ДМС
-командировки по области за свой счет, потом еще попробуй вернуть свои деньги, только потому что О. Б. "("руководитель" отдела КРД0) лень работать, сидит целыми днями а телефоне, опаздывает, да еще и орет за свои же косяки, а когда ей в лицо об этом говоришь-никогда не признает своих ошибок
-вечно не работающая техника офиса, компьютеры, принтеры все условия для "продуктивной работы")))
А все поломки и проблемы решаются через ХелпДеск(их система якобы помощи)
большинство заявок так и остается нерешенными, проблемы соответственно
Также и все остальные претензии и проблемы нужно решать по почте, штат раздут до нельзя, а в лицо ты так и не знаешь ни одно бухгалтера, ни людей, которые отвечают за то или иное дело
Аноним, г. Хабаровск
25.10.2013
Достоинства
А вот мне всё очень даже понравилось) На собеседовании всё было отлично, вышла оттуда только с положительными эмоциями! На тренинге тоже было всё хорошо, тренер - вполне адекватный человек, рассудительный, всё было понятно и вполне интересно. Отношение хорошее.
Недостатки
нет
CharlieRD, г. Санкт-Петербург
24.10.2013
Достоинства
Импульсивные сотрудники ДАОР
Недостатки
Раз уж даже ДАОРовцы сюда заходят, напишу-ка я целый отзыв о них.
Итак, что же такое ДАОР?
ДАОР в РТК, это некий отдел в компании, занимающийся отъёмом заработанных денег продавцами, под разными предлогами.
Сразу скажу, что в принципе со своими должностными обязанностями они справляются и оправдывают название своего отдела - Департамент Анализа и Оптимизации Рисков. То есть их главная задача снизить убытки компании.
На практике это выглядит так: На точке стырили телефон - платит персонал точки. Я не оправдываю действия (или бездействия) персонала. Если на точке дебилы работают и не соблюдают простейшие нормы безопасности, то это полностью их вина. Но если на точке стырили телефон с витрины, которая была заперта на соплях, потому что торговое оборудование никто не хочет обновлять, то это как минимум нечестно.
Есть более фееричные случаи, когда персонал точки расплачивался за беспечность службы безопасности. Если вы закончили рабочий день, убрали телефоны с витрин в железный шкаф и вообще выполнили всю инструкцию по снижению материального ущерба, а точку ночью всё равно вскрыли и ограбили на сотни тысяч рублей. То платить за всё будете всё равно ВЫ! Не важно почему, просто кто-то же должен быть виноват! Конечно есть вероятность, что после поимки преступников, вам сделают перерасчёт, но это только теория. О таких случаях я не слышал.
Но такой способ отъёма денег тоже не предел. Есть еще более эпичные. Один из таких, фатально повлиял на моё решение об увольнении. Однажды в день получения зарплаты, наш МОП обнаружил некое удержание. Начали рыться, запросили приказ. Оказывается, что когда то, в мезозойской эре в инкассаторской сумке от этой точки была обнаружена фальшивая пятитысячная купюра. И теперь с сотрудников взыскивают эту сумму. Лезем в Лайф (это такая корпоративная соц. сеть), оказывается мы не одни такие! Начинается шум! Люди недовольны! Через пару дней в тему прибегает какая та дама из финансового департамента и на примере какой-то точки показывает показывает скан какой то бумажки от банка. Текст примерно такой:
"В ходе пересчёта купюр сданных в инкассаторской сумке точкой №*** была обнаружена фальшивая купюра номиналом 5000р. Номер купюры совпадает с номером указанным в накладной приложенной к сумке."
И если не брать во внимание достоверность данной бумажки, то на этом можно было бы закончить панику. Но есть одно "НО". Любой сотрудник торговой точки РТК знает, что при сдаче инкассации, ни в накладной, ни в предпроводительной ведомости, ни в квитанции номера купюр не указываются!
А теперь давайте по считаем. По рекламе численность салонов по России 2500 штук. Если такая схема прокатила хотя бы в 1000 салонов. (кое-где сотрудники уже не смотрят когда, сколько и за что удержали), то не хитрая математика подсказывает нам, что РТК с этой акции поимела со своих сотрудников как минимум 5 млн. рублей. Чем не оптимизация рисков?!
Чуть позже прибежал кто-то из региональных ДАОРевцев и стал заливать, что мол по всей стране произошел вброс фальшивых купюр. Но как то странно и тихо. Тут избиение Ромы Желудя в первой строчке яндекса висит, а про пачку 5 тысячных фальшивых купюр не было ни слова! О_о
Вообщем решил я валить окончательно и без поворотно. Но об этом ниже.
Кто же такие эти сотрудники ДАОР. Это как правило бывшие сотрудники внутренних дел, которые по непонятным для меня причинам ушли работать в частную контору. Сидели бы себе, "боролись" с коррупцией. Так нет же зачем-то пришли работать в РТК. Зарплаты вроде у них не особо большие. Может левака много?! Других объяснений не вижу!
Еще на тренингах насколько я знаю любят пугать тем, что мол если накосячите, то ДАОР вас внесет в черный список и тогда вас не возьмут не в одну НОРМАЛЬНУЮ компанию. Забейте! Я не знаю, что за записки неудачника у себя там рисуют ДАОРовцы, но единого реестра "плохих" работников в этой стране нет!
Максимум вас не возьмут работать просто в какую-нибудь евросеть или связной. Я полгода был без работы и посетил множество собеседований. Конечно меня не везде хотели брать, но отвечая на вопрос "где вы раньше работали?", я говорил в "РТК", получал встречные вопросы: "А кто это? Чем они занимаются? и т.п.
Да, и опыт работы в РТК кстати не очень то котируется, так что не обольщайтесь.
Вообще ДАОР, ребята веселые, только сильно обидчивые. Сейчас за такие откровения я возможно получу пару угроз на телефон (раз уж узнали моё настоящее имя и где я последний раз работал, то и телефон мой знают). Или здесь побыкуют на тему статьи 128.1 УК РФ и её применение к моим словам и т.п. Но уверен лулзы будут точно. А когда работал было веселее. Однажды высказавшись в Лайфе о том, что сотрудники ДАОР борзеют, буквально через 15 минут получил леща от своего менеджера. Мол ему только что позвонил Управляющий, а тому позвонил Зам. Директор, у тому позвонил кто-то из ДАОР и нажаловался, что я редиска. Короче заставили писать служебку!)
Кстати о раскрытии персональных данных. Есть один прикол кое-как связанный в моей бывшей работой в РТК.
Есть у меня один грех - я играю в World of Tanks. Казалось бы причём тут танки???
Вообщем прихожу я как-то к своим знакомым в один магазин МТС. А мне там говорят, что мол меня ДАОР искал (!),
Как вы думаете что им от меня надо было? Не поверите!!!! ЛОГИН И ПАРОЛЬ от моего аккаунта!!!!! ЛОГИН И ПАРОЛЬ!!!!!!!! ЛОГИН И ПАРОЛЬ!!!!!!!! Дети малые больше ничего не могли запросить обо мне!)))))))))
Видимо я наагрил какого-то неадеквата в игре, тот обещал мне проблемы и по странному стечению обстоятельств им оказалось какое-то лицо из РТК))))
Но на самом деле всё очень грустно. Вот такие вот случаю дают хорошую пищу для размышлений, что как бы надо ограничивать своё присутствие в интернете и тем более оставлять как можно меньше персональной информации.

Я меня на самом деле к работе в РТК было посредственное отношение. Весь негатив как правило генерировал ДАОР. Уж очень они портили настроение.

з.ы. Так и не рассказал как я уволился. Вообщем написал я заявление, как положено за две недели. Отработал, провел заключительную инвентаризацию. Прихожу за трудовой, а мне говорят:
Бухгалтерия: - "У тебя две дебиторки, иди исправляй. Уволиться не имеешь права"
Я: - "Не хочу и не буду! Списывайте из моего окончательного расчёта и отдайте трудовую книжку!"
ДАОР: - "Не волнует! Иди исправляй!"

Читатель, довожу до твоего сведения: Нигде, ни в одном нормативно-правовом, либо законодательном акте нет ни единого слова о том, что работодатель имеет право задерживать тебя на работе и возлагать на тебя какие то обязанность не указанные в трудовом договоре. Это тебе гарантирует Трудовой кодекс и 37 статья Конституции РФ.
Через два месяца трудовую они мне всё же отдали. как так до них дошло - история отдельная

з.з.ы. Специально для ДАОРорцев. Я с некоторых пор студент одного из ведомственных профессиональных образовательных учреждений. И я очень мечтаю пойти работать по специальности. Обещаю, закончить его и о вас не забыть, дорогая вы моя федеральная компания!


АНАСТАСИЯ, г. Москва, г. Благовещенск
23.10.2013
Достоинства
РАБОТКА КОНЕЧНО СЛОЖНАЯ! РАБОТАЮ НА ИНТЕГРИРОВАННОМ ОФИСЕ, АБОНЕНТЫ МОЗГ ПОРОЙ ПРОСТО НАХЕР ВЫНОСЯТ СВОЕЙ ТУПОСТЬЮ! НО ЕСТЬ МАССА ПЛЮСОВ- САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО СОЦ ПАКЕТ, ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВСЕВОЗМОЖНЫЕ ОТПУСКА, БОЛЬНИЧНЫЕ И ДТ И ТП., ГИБКИЙ ГРАФИК РАБОТЫ И ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ШКОЛА ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ ХОТЬ В КАКОЙ-НИБУДЬ МЕРЕ СВЯЗАТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ С РАБОТОЙ С ЛЮДЬМИ
Недостатки
ОТНОШЕНИЕ НАЧАЛЬСТВА
Аноним, г. Камчатка, Петропавловск Камчатский
23.10.2013
Достоинства
Я их не заметила!!!
Недостатки
Ребята!!!!! Это жесть!!!!!!!! Управляющая хамка малолетняя!!! Строит из себя черти что!!!! Людей не во что не ставят, унижают!!!!Кроют крепким матом!!!
Вообщем тысячу раз подумайте прежде чем идти, уважения совсем нет. Многое обещают, но мало дают! Постоянно какие то недостачи.... И постоянно злые люди недовольные услугами МТС! Нервы нужны очень крепкие
Марина, г. Кисловодск
22.10.2013
Достоинства
НОЛЬ!!!
Недостатки
Пришла я на это классное собеседование вместе с еще 40 соискателями. Пригласили нас в офис продаж. Ощущение словно стадо баранов, и понеслось....
Во-первых, я откликалась на вакансию кассир-операционист с графиком 2/2. А тут резко оказалось, что график 5/2 (но в выходные вас будут вызывать на работу), и вакансии именно кассира-операциониста нет (а есть специалист офиса продаж). Уже обманули!
Собеседование проводила бизнес-тренер. Скажу я Вам - в жизни такой тупицы не видела. Маленький пример ее грамотности:"Зарплата у вас официальная, но с нее отчисляется налог 2-НДФЛ, который идет в пенсионный фонд". Ха-ха.....
Сия милая барышня сразу сказала, что она вообще в нас не заинтересована, так как, у нее нет проблем с набором персонала. Приятно, не правда ли?
В общем, я пришла к выводу, что стажеры им нужны в качестве дешевой рабочей силы, так как, долго в их офисах никто не работает.
И уважаемый начальник, СМЕНИТЕ СВОЕГО БИЗНЕС-ТРЕНЕРА!!!
Лена, г. Уфа
17.10.2013
Достоинства
очень трудно что-то хорошее вспомнить, ну если только опыт работы в рознице,
Недостатки
их очень много. у начнем с самого главного. это совершенно неадекватные УМы и МОПы. Нет никакого уважения к простым рядовым продавцам. Огромные недостачи, которые неизвестно откуда берутся, почему-то когда просматривали камеры то картинки нет, то запись начинается в 14.00 и т.д. Проработала больше полгода и все эти полгода мне МОП пытался то телефон (самый дорогой) в рассрочку впихнуть, то карту МТС деньги всем моим родным и друзьям оформить. Мол, надо хоть таким образом планы выполнять. Ушла только ишь потому что больше такого мой мозг не вынес.
Павел, г. Челябинск
16.10.2013
Достоинства
Получение опыт в продажах, и каласальный опыт работы с проблемными клиентами
Недостатки
Переработки, не адыкватные ум-ы, и некоторые МОП. Постоянные недостачи.(При ручном пересчете товара все ровно, но при провидении инвенты через 1с постоянные недостачи по несерийному товару).Могут повесить проданные телефоны или аксы на остатки. Когда я пришел работать в компанию на остатки поставили около шести милеонов рублей(сумма недостачи по телефонам). ПОлучилось что кто то когда то , когда еще компания была молодая , а база 1с сырая, намутился и неплохо. Причем мутились зам директора по продажам, директора по продажам, ум моп, конечно же совместно с СБ, ну и конечно it отдел им в этом помогал. а расплачиваться пришлось людям которые вообще не работали в это время. На меня пытались повесит 1000000 руб. Только когда я обратился в трудовую инспекцию, сказал что я пойду в суд. с меня этот долг убрали. Проработал я на тот момент три недели. как то так. Если вы хотите получить опыт по продажам, не имея его, то идите туда работать. Но будьте внимательны и Отстаивайте свои права. Ну и готовьте свои нервы, будьте готовы к переработкам. Ну и что вы будете жить на работе, дома только ночевать=)) Ум-ы есть адыкватные с которыми приятно работать , но они в компании на долго не задерживаются. И не путайте пожалуйста МТС розницу и мтс это две разные вещи. Отзыв этот про МТС розницу
Ольга, г. Сургут
15.10.2013
Достоинства
Мало
Недостатки
Руководство вообще не дает развиваться и расти, суют своих друзей, девушек, братьев, сестер, которые не знают не программ, не товар, не работу в целом. Ставят их сразу МОПами!!! А специалисты которые работают по несколько лет остаются на своем месте!!!
Мила, г. Иркутск
14.10.2013
Достоинства
На самом деле, не все сотрудники отписавшиеся здесь, помнят, что существует Розница МТС и МТС. Я работала и там и там. В целом: Работа в рознице тяжелее, как и в любом ретейле, будь то, Евросеть или Связной или Розница МТС. На самом деле, ни Розница МТС, ни сам МТС в моём городе и на моих глаза никого из сотрудников не обижала, тренинги у нас были хорошие, с отпусками, зарплатами не обижали. Даже при увольнении, получила хорошее выходное пособие, которое позволило безбедно жить мне в течение всего лета.
Насчет работы уже непосредственно в МТС, в отделе с корпоративными клиентами-это уже другая направленность, другой офис, другая специфика. Уже нет этих красных рубашек с лейбом МТС, а только деловой дресс-код, ибо ты работаешь с Юридическими лицами, ездишь на встрече (транспорт, кстати, предоставляет компания).
И здесь компания не обижает сотрудника, сначала,когда пришла, да, было тяжело, потому что ты ищешь клиентов, а не они приходят к тебе, приходилось себя ломать, в конце-концов получилось. Плюс в МТС есть хорошие перспективы для карьеры. Приятный рабочий график и чистенькие офисы, опять же ДМС, различные мероприятия. Также отношение к сотрудникам приятное, "свойское", словно ты приходишь в семью, где тебе помогают, вплоть до того, что можно пообедать с директором и обсудить насущные жизненные вопросы. Конечно, я не знаю, как в других городах, но МТС Иркутского филиала искренне мне по душе.
Недостатки
Конечно, в Рознице есть свои минусы, иногда график кажется тяжелым, иногда клиенты разные бывают, иногда за планы шкурки дерут. НО проработав там, я не пожалела об этом ни на день. Потому что получила такой опыт работы, где ранее нигде не получала. Я получала хорошие деньги, я отстояла свой учебный отпуск по первой вышке (мне его оплатили в полной мере, и если вы этого хотите, то остаивайте и не бойтесь), есть ДМС.
Работа здесь-хорошая школа и опыт разносторонний.
Поэтому, ребята, делайте вывод из своего опыта, но Иркутск не обижает.
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности: