Гарант-Виктория

Вот и хочу поделиться своим опытом работы в этой компании! Устроился я туда пройдя 3 собеседования, первое в головном офисе на ЦИТе на университете, затем 2 собеседования были в Филевском офисе с менеджером и руководителем отдела на должность менеджер по продажам! Обещали з/п на обучение 30 т.р. с их слов:
- Обучение будет 2 недели, после 3 экзамена, если не сдал экзамен минус 5 т.р.
В итоге обучение затянулось на 3 недели, в общем итоге мы сдали 5 зачетов в центральном офисе и 3 экзамена в филевском офисе. Обучение которое проводили в Филевском офисе было отвратительным преподаватель вела себя не коректно, отвлекалась постоянно на свой телефон, общалась с нами как не знаю с кем, было не приятно. После нее были менеджеры, каждый рассказывал по своему, как он видет это со своего взгляда, к вечеру каша в голове полнейшая, а еще каждый день домашнее задание задавали (как в школе) бред полный. Время на подготовку к зачетам и экзаменам практически не было. Как то мы попытались узнать об оплате за это обучение и тут началось, ни кто нам на этот вопрос не смог ответить, хотя на собеседовании все все знали хорошо, вопрос так и остался вопросом. В трудовом договоре который давали в центральном офисе сумма зарплаты не была указана, написанно было так "сумма заработной платы определяется руководителем вашего отдела" в дальнейшем я получил еще один договор с суммой оклада прописанным ручкой с суммой 16500р-13% вот здесь все и призадумались.... затем мы узнали что в трудовую внесли запись не менеджер по продажам, а установщик программного обеспечения (зачем мне такая запись) после сдачи всех экзаменов, денег получил на много меньше обещенного! Те встречи которые назначает телемаркетинг 95% процентов фуфло, звонить клиенту перед встречей не в коем случае нельзя, только если вы опаздываете или переносите встречу на другой день, встреч в день может быть от 3 до 4 и в разных концах города, проездной дают на 70 поездок в метро, а остальные за свой счет, времени на обед просто реально нет, купил пирожок по пути съел и вот весь твой обед. Так что не тратьте свое время в пустую, если вы нормальный и адекватный человек лучше найдите что-то более стабильное и надежное. Сказки которые они там рассказывают про зарплаты в 100 т.р. и более, зарабатывают практически все кто долго работают, это все вранье!

У меня не было ничего отрицательного!!!

Работа безусловно не простая, есть большое количество нюансов которые нужно учитывать, т.к. Гарант это технологически сложный продукт - а чтобы работать с каким то продуктом нужно его досконально знать.
В общем - "Хорошо там где нас нет")))

Минусов особых не вижу!

Для того, чтобы достичь результата, иногда приходится задерживаться на работе. Но ,повторюсь, это развивает...

Считаю, что в любой работе есть свои «подводные камни», работа есть работа, успех приходит не сразу. За время работы в компании получила бесценный опыт, отличное обучение и мотивацию.

Полная фигня с зарплатой,то,что обещают на собеседовании полная ложь-сплошной развод,обещают одно, а платят в 2 раза меньше,причем и спросить не у кого, так зарплата серая и ты даже не знаешь на что и куда ушла твоя зп-а тебе говорят налоги,на самом деле директору в карман. Набирают людей,вещают лапшу на уши, а в итоге маленькая зарплата без объяснения причин,и ни кому не нужная запись в трудовой. Одним словом лохотрон,не идите туда, не тратьте время и свой нервы. Я там 2 месяца отработал и рад что рано оттуда свалил.

Они все отрицательные отзывы удаляют!!!!))) Чтобы поднять свой рейтинг на рынке информационных услуг, привлечь не только новых сотрудников, но и клиентов, отрицательные отзывы о компании из Интернета удаляются.

Да согласна…работа выездная, здесь важна хорошая физическая подготовка!)).. в начале было непросто, в плане того, что надо двигаться, а двигаться после офиса было ооочень непривычно )))))

Рекомендую прочитать комментарии в левой части, в "положительной " части

Компания отстой, не тратьте время на подоные бредовые продажи сомнительной программы, только не грамотные юристы ей пользуются, более опытные при первой встрече вам объяснят что это блаш директора и она им на..... не нужна. В целом программа полезна для студентов юридических факультетов и то по сниженной цене. В настоящее время обновлять клиента в среднем на 20000 рублей настоящая обдираловка. А так все сказано правильно, всем плевать на простых сотрудников, от них лишь требуют показателей! И ответственность лежит на них полностью, даже если у клиента накрылся сервер не по вашей вене, а вы уехали с адреса, вы виноваты, не понятно только за что. Я бы советовал обходить данные конторки стороной не только желающих там поработать но и клиентов! А если купили ее то будьте готовы к надоедливым звонкам с умоляющими просьбами оплатить все в срок, от вас им нужны только ваши деньги, и больше ничего! Перспективы роста нет никакой, как ни крути ты всеравно просто торгаш, и это унизительно

Хотелось бы рассказать о том, как я попал в эту компанию и некоторое время проработал там. Началось всё как у всех - с собеседования. Шло оно достаточно долго, многое спрашивали, многое рассказывали. От собеседования осталось крайне положительное впечатление, было большое желание пойти туда работать. Пошел.
Начинается всё с обучения. Уже на нем начались первые разочарования. Попав в отдел после сдачи аттестаций, разочарований стало больше. Всё дело в том, что на собеседовании, как это часто бывает, всё было очень преукрашено. Сама работа - это сплошные выезды к клиентам. На собеседовании речь шла о 3-4 выездах в день, так же говорили, что "все клиенты будут находиться примерно в одном районе". По факту - выездов больше, да и логистика - не подарок, мягко говоря. Нередкими были случаи, когда в один день были клиенты в противоположных концах Москвы. Думаю, врядли найдётся тот, кто посчитает Митино с Алтуфьево - одним районом, ну или, хотя бы, соседними. Так же есть выезды в область. Конечно, справедливости ради скажу, что изначально логистику реально стараются подстроить под 2, находящиеся по соседству друг-с-другом, ветки метро. Но когда кто то заболел, ушел в отпуск или просто есть нехватка кадров (что в компании почти всегда) - на сотрудников вешают чужие выезды, ничего за это не доплачивая, вот и получается такая логистическая неразбериха. Начальство не волнует, что ты не успеваешь чисто физически, что клиент заболел, уехал в командировку и тд - это твои проблемы, тебе надо всех обновить. И всегда, при любых раскладах, очень легко стать виноватым, даже если от тебя ничего не зависило.
Во многих отзывах пишут про карьерный рост. Он весьма сомнителен: будучи сотрудником, легко стать экспертом. Вот и весь карьерный рост. Должности выше - заняты и перспектив их занять практически нет. А эксперт - это очень сомнительная должность, с которой, как правило, бегут через 2-3 месяца.
У каждой группы есть координатор. Можно сказать, помощьник руководителя группы. Координаторы, зачастую, ставят перед сотрудниками задачи, но в силу того, что они сами сотрудниками никогда не были - они не понимают (да и, если честно, не пытаются даже понять) какие то чисто технические моменты и поэтому получается абсолютная ерунда. Хотя они - тоже люди подневольные, на них давит начальство.
Кстати, про давление. Его в компании - хоть отбавляй. Руководитель департамента давит на руководителей групп, те - на своих сотрудников, а сотрудникам не остаётся ничего другого, как давить на клиентов. Естественно, многим клиентам это не нравится. А итог - отказ клиента. Соответственно, спрос за отказ - с сотрудника. Хотя сотрудники, зачастую, изначально понимают, что надо пойти клиенту на встречу, не надо на него давить, но вынуждены это делать.
Теперь перейдём к финансовой составляющей. Зарплата - серая. Есть оклад. Есть плановые премии. Премий, соответственно, могут лишить. Оклад - копейки. Помимо премий, есть штрафы, на чем хотелось бы остановиться. Казалось бы, они по делу. Но тоже есть свои тонкости. Приведу реальные пример, когда оштрафовали моего коллегу, который, как и я, сейчас там уже не работает: человек не успевал в конце месяца обновить одну из компаний, которая была в его базе, не успевал не по собственному раздолбайству, а потому что у компании были долги и на них не выписывали документы. На тот момент, долгами занимались эксперты, а не сотрудники, тоесть, его вины в том, что не выписывали документы и не записывали дистрибутив на нем не было. Вместо него выезд передали другому сотруднику, что бы он обновил их в самом конце месяца, но компания так и не оплатила долг и обновления не было. А ответственность понёс мой коллега, в обязанности которого не входило регулирование ситуации с долгами и выезд был передан другому сотруднику. Так же бывают ситуации с невозвратом клиентами флешек - тебя штрафуют, а когда ты эту флешку, впоследствии возвращаешь, штраф тебе никто возвращать не собирается. И вот ещё интересный момент по зарплате - по фоициальной версии, транспортные расходы в неё включены (не считая выездов за МКАД, которые оплачиваются отдельно). Но если посчитать количество выездов - то одним проездным уж никак не ограничишься. Соответственно, есть траты на транспорт, и они немаленькие. Хотя в схеме мотивации проездной никак не прописан, но начальство упорно говорит "транспортные расходы включены в зарплату". А без премий зарплата у сотрудника - 23000 рублей. В них ещё и транспорт включен? Забавно...
Если называть вещи своими именами - сотрудники (специалисты и эксперты) - это пушечное мясо для начальства. Их гоняют как могут и всем плевать на них. "Не нравится - иди, другого найдём". Текучка кадров в компании коллосальная! Тех, кто работает на должностях сотрудник или эксперт больше, чем пол-года - единицы!
Ещё хотелось бы обратить внимание на то, что отпуск - только неделя, рабочий день - с постоянными задержками, бывает, совсем до поздна.
Так же минусом является деловой стиль одежды: работая 90% времени вне офиса, особенно в непогоду, деловой стиль одежды очень неудобен.
Огромным минусом является то, что в компании постоянно что то меняется. В том числе, координальные изменения затрагивают и должностные обязанности сотрудников. Часто меняются компании, закрепленные за сотрудниками. Это доставляет массу неудобств самим сотрудникам и негативно влияет на лояльность клиентов.

Резюмирую свой отзыв, хотел бы сказать, что не смотря на ряд плюсов, в компании гораздо больше минусов. Наученный опытом работы там, мог бы посоветовать остальным не тратить попусту своё время и искать более приличные места для трудоустройства.