Юлмарт

Был на собеседовании на коломенской(типа центральный офис)...Сначала анкетка как всегда...потом беседа с парнем..Первый Сергей зовут...рассказал про компашку...спросил по резюме моменты.и все..далее со мной разговаривал второй парень(старший какой то)..имя не помню..хитрый и звиздобол...в том плане что задает вопросы и ржет если ты не можешь ответить...любимое слово "Окей". Вообщем задаёт некоторые вопросы по резюме и главное дебильные вопросы типа.."ваши + и -. далее ещё тупее....

После этого диалог завершается очередным "Океем"...и типа ничего не сказав вас направляют к такой личности как Семочкин Денис...в диалоге с которым вас тоже спросят про опыт и резюме...затем разыграет вам ситуацию он покупатель вы продавец и нужно ему втюхать товар....что я и сделал отлично...

Разговор закончился на очередном "Окей"...типа спасибо вам мы вам позвоним если вы нам подходите...если нет...то увы не позвоним...

Вообщем обидно честно всегда хорошо относился к юлмарту и хотел там взять стартап..тем более рядом с домом работа...Как семочкин сказал вакансия конкурсная.... %удалено% полная..если бы была такова то люди бы оттуда не уходили бы каждый месяц..а так там текучка как всегда...Какая политика набора там хз...лохов что ли набирают...а я с вышкой но без опыта....Знайте этого Семочкина...тоже пиздобол тот ещё...может тоже "подтрунивать" вас при беседе...Вообщем ну ее нах...Юлмарт долго буду на вас обмжен знайте...Теперь выберу другой гипермаркет ОГО например или фЦентр....так что %удалено% с вами...

Собеседование прошло так дали две анкеты для заполнения я их заполнил кадровик просмотрела одну анкету за минуту (причем вопросы в основном в 2-ой анкете были не по специальности "Спец по настройке копов и планшетов и электроники" а больше подходили для системного администратора вопросы сети tcp\ip) и сказала что на эту вакансию пригласит менеджер на второе собеседования если ему понравиться анкеты в течение трех дней позвонят и пригласят на собеседования на этом собеседование закончилось. То есть я потратил 3 часа времени что бы заполнить две анкеты а со мной даже не провели собеседования это единственная контора в которой так неуважительно относиться к потенциальным сотрудникам. После таких собеседование не хочеться там работать если они ведут себя так с самого начала ! Зря потратил 3 часа.

Собеседование прошло так дали две анкеты для заполнения я их заполнил кадровик просмотрела одну анкету за минуту (причем вопросы в основном в анкете были не по специальности "Спец по настройке копов и планшетов и электроники" а больше подходили для системного администратора вопросы сети tcp\ip) и сказала что на эту вакансию пригласит менеджер на второе собеседования если ему понравиться анкеты в течение трех дней позвонят и пригласят на собеседования на этом собеседование закончилось. То есть я потратил 3 часа времени что бы заполнить две анкеты а со мной даже не провели собеседования это единственная контора в которой так неуважительно относиться к потенциальным сотрудникам. После таких собеседование не хочеться там работать если они ведут себя так с самого начала ! Зря потратил 3 часа.

Компания на собеседовании обещает заработную плату от 30 тыс. руб., нормированный график и хорошие условия труда. По факту сплошные переработки, можно работать по 12 часовому графику по 4 дня подряд без возможности выйти на обед. Мыть пол обязаны сами при этом совершенно бесплатно. Но самое главное - в случае невыполнения плана они не только не выплачивают премию, но и высчитывают 50% оплаты из оплаты по тарифу, тем самым грубо нарушая Трудовое Законодательство, и вместо обещанных 30 тысяч за месяц в итоге оплата труда составляет не более 9 тысяч рублей.

........

Компания скатилась в гоwно, процесс чего начался в конце 2013 года. Персонал почти во всех линейных отделах полностью обновляется за меньше чем за год. После того как я устроился работать в контакт-центр компании, меньше чем через год я стал самым старым сотрудником. Дольше года держатся в основном только продажники-корпоративщики, у которых развиты таланты базарного урки-торгаша, но их всего человек двадцать, из общей численности подразделения. Ещё есть старшие менеджеры, которые держатся хорошо лишь потому, что хорошо работают винтиками в налаженной системе. Все они боятся показаться "нелояльными к компании", поэтому покорно делают вид, что всё хорошо и тешат себя сказками о том, что люди просто не хотят работать, потому ленятся, невыполняют планы и уходят.

Работа 12 часов с перекурами и обедом, суммарное время которых составляет один час. Причём это реальная работа, в каждую секунду времени ты занят тем, что е*ашишь (простите, иначе это не назвать), думаешь, нервничаешь, нет ни секунды на глубокий вздох. Чтобы просто сходить в туалет, нужно спросить (!) разрешения старшего менеджера. Человек, которого обычно называют чудовищем, из-за двери с табличкой "руководитель контакт-центра" постоянно пишет всем гневные письма о том, что все плохо работают, что не успевают обрабатывать входящие обращения, в то же время повышая планы по продажам, меняя мотивацию таким образом, чтобы нормальную зарплату получить было крайне сложно и понижая количество сотрудников на линии, чтобы у каждого было больше нагрузки (у них это называется "оптимизировать затраты на персонал"). При этом всё время руководители говорят о "конкурентной оплате труда", говорят, что зарплаты, которые можно получить в юлмарте "если постараться" выше, чем средние по городу. При этом под "если постараться" я подразумеваю выполнение идиотской мотивации, а в остальных случаях ты получишь меньше, чем уборщица, которая моет там полы. В общем, не ходите работать в эту шарагу. Вспоминать с теплом об этой работе вы будете разве что благодаря людям, которые там работают по глупости устроившись, в остальном - это потеря времени.

Ну вот, например, что пишут умные люди -

ДИРЕКТОРА КРИЧАТ: «ВПАРИВАЙ!»

Известный ритейлер «Юлмарт» сменил концепцию. Это не понравилось ни покупателям, ни продавцам.

С весны на таких порталах как Отзовик, Orabote.net значительно выросло количество негативных отзывов от сотрудников компании «Юлмарт» - бывших и действующих. Сведение счетов? Проявление дурного характера? Следствие некомпетентности? Совпадение или происки конкурентов? Такие варианты сбрасывать со счетов нельзя. Но обращает внимание следующее: отклики очень разных людей сходятся в ряде интересных пунктов.
Начнем с того, что практически все авторы отзывов готовы сказать хорошие слова о бывшем работодателе, особенно о начале трудовой деятельности в «Юлмарте». Что, согласитесь, не очень вяжется с озлоблением. Скорее налицо искренне сожаление о безвозвратно минувшем времени. «Первые месяцы все шло прекрасно», - сообщает пользователь mr oscar из Орехово-Зуево. «Раньше все было все просто замечательно», - утверждает женщина, до сих пор работающая в Юлмарте старшим кассиром. «Все было прекрасно», - вспоминает Андрон из Санкт-Петербурга.
Но как прекрасное превратилось в свою противоположность? Вот как об этом рассказывает Дмитрий, проработавший больше двух лет в «Юлмарте» (уволился в июле): «Все плюсы были до апреля 2014 года. … Раньше мы всегда помогали клиенту, находили оптимальное решение. Но новая система мотивации заставляла впаривать».
В чем заключается данная система и к чему она привела, сообщает другой бывший «юлмартовец»: «Порезали проценты с продаж, убрали повышающие коэффициенты и назвали это курсом на эффективность. В результате зарплата при тех же показателях и выполнении плана упала более чем на 25%. Напридумывали кучу ежедневных отчетов по обзвону клиентов, постоянная истерия про ю-тюнинг (это когда ты впариваешь пакеты из бесплатного ПО) и выполнение плана по нему».
Глагол «впаривать» непременно используется во всех отзывах о новом стиле взаимоотношений «Юлмарта» с клиентами. Так Лека из Москвы пишет: «Все начиналось как дружная семья, был упор на сервис, было уважение со стороны начальства. … А теперь, если ты не умеешь впаривать, ты там не нужен!».
И прежде в «Юлмарте» пытались «оптимизировать» издержки за счет оплаты труда сотрудников. В сентябре 2012 года на складском комплексе в Апаринках было принято решение снизить зарплату. В результате в течение месяца уволилось порядка 65% персонала. В начале 2014 года снизили зарплату специалистам корпоративного отдела компании в Санкт-Петербурге. 23 сотрудника отдела в один день подали заявления об увольнении. Но теперь, как вы понимаете, размер зарплаты обусловлен успехами либо неудачами в процессе «впаривания».
Люди бегут. Увольняются не только рядовые сотрудники, но и топ-менеджеры, сомневающиеся в правильности новой политики, или те, кто выдвигает предложения о развитии компании, которые не нравятся руководству. Москвоский офис (питерской по происхождению) компании покинули региональный директор по Москве, директор розничных продаж, директор корпоративного департамента.
А что же покупатель? Анализ отзывов клиентов «Юлмарта» выявляет странную картину: там соседствуют либо сугубо положительные оценки, либо сугубо отрицательные. Середина отсутствует. Но после знакомства с рассказами бывших сотрудников «Юлмарта» о том, как их заставляют писать позитивные отклики в Интернете, данному парадоксу не трудно найти объяснение.

Везде пишут что Сергей Федоринов-основатель Юлмарта. Нихрена это не так. Юлмарт БЫЛ классным до 2013 г. благодаря другим людям.
В общем получилось так, что Сергея Федоринова, по видимому, начали подкармливать какими-то дешевыми drugs, раз он допустил к Юлмарту таких людей к рулю. Все руководство в компании,как и сотрудники, к 2014 году сменилось. Я очень надеюсь что бывшие коллеги- руководители нашли себе достойные места, соответственно своему уму, интеллекту и порядочности. А вот нынешние пришли из загнувшихся "подвальных" контор и тех компаний которые уже давно доказали всем,что они за помойки. Эти люди проникли в Юлмарт как вирус, и он загибается.
Если ты нормальный(-ая) и тебе есть что терять, ценишь свое здоровье, время и нервы, тебе здесь делать нечего. В Юлмарте все построено на лжи, внешние показатели компании которые публикуют в сми и рейтингах- все это фиктивная утка, в интервью- лгут, даже на яндекс-маркете рейтинг компании держится, за счет липовых отзывов, которые заставляют писать подчиненных и представляешь, по ним еще бывает план!
Не смотри на то,что магазины нормально отделаны, не смотри на то, что рабочие места и помещения нормально выглядят, до тебя каждое из них занимали тысячи людей. В стенах этой компании не знают, что такое трудовой кодекс и договор. Ты просто мусор, из которого хотят извлечь только выгоду и ничего не дать в замен. Здесь ждут людей которые ну совсем никуда не могут устроиться и которым терять уже нечего.
Хочешь быть обплеванным, униженным, обманутым, больным, можешь попробовать наступить на эти грабли.

Навязывание клиентам ненужных услуг, установка и настройка гаджетов, бесплатное ПО заставляют продавать. Стучать в компании друг на друга приветствуется. Что бы получить премию, надо бегать и закрывать поставленные задачи и планы, а иначе 104р в час, строго по договору. Нехватка персонала, большая текучка кадров.

Небыло

Начиная с апреля этого года , с момента ввода новой мотивационной формулы все пошло под откос. Порезали проценты с продаж, убрали повышающие коэффициенты и назвали это курсом на эффективность. В результате зарплата при тех же показателях и выполнении плана упала более чем на 25%. Напридумывали кучу ежедневных отчетов по обзвону клиентов, постоянная истерия про ю-тюнинг (это когда ты впариваешь пакеты из бесплатного ПО,) и выполнение плана по нему. Все это на фоне того что на объекте штат 2,5 человека. У каждого сотрудника целый веер профессий
- приемщик
- кладовщик
-кассир
- гарантийщик
- менеджер корпоративного отдела
- оператор контакт центра
- разносчик газет
- сервисный специалист
- уборщик помещений
- дворник
- кладовщик
- консультант ТЗ
- написатель отзывам на Яндекс маркете(таки да, заставляют)

.... And more, much more!

Система эл.пропусков,везде камеры,очень плохое необоснованно строгое начальство(Гитлер в юбке из солнечного еревана).если у нее плохое настроение и ты мимо шел-тебе пипец.Меттало детектор надо проходить при входе/выходе из склада.Охрана кучка пида...в орущих по любому поводу.Выдали рабочку которая пищит на рамке(металлоискателе)-ну олени чистой воды,сами выдали рабочку которая не подходит по их правилам!пришлось отрезать/перешивать самому,проблема с обувью есть,оказывается не так просто найти обувь которая на раме не пищит и при этом будет удобна для работы.на покурить/обед -1 час при том что вкалываешь 12часов минус обед=11 часов на ногах,ходишь,бегаешь,таскаешь,складуешь и т.п. Ног к концу смены не чувствуешь!Личные вещи(деньги,сиги,ключи и т.п.) оставляешь перед входом на склад в ячейках(слава богу они закрываются и ключ с собой можно забирать)Грязные вонючие раздевалки,грязная столовая ... Постоянно растущий ассартимент товара,места не хватает реально,игрушку можно искать от 1м-до 1часа,чем дольше заказ не выдается клиенту тем меньше зарплата у всей смены кладовщиков.зарплата состоит из 3 пунктов: 1)время с момента как наклодная вылезла(товар заказан) и до момента как пробиваешь и отдоешь тавар в руки клиенту,2)количество НЕНАЙДЕНОГО ТОВАРА ЗА СМЕНУ-вдумайтесь в эти страшные слова,3)извените не помню,но тоже пункт не из приятных.И это при том что на складе в многих отделах(не вовсех) царит хаус и найти там что то быстро очень проблемотично,+программа/техника/ постоянно что то не работает/виснет и так далее а время то идет,зарплата уменьшаеться.отношение/общение/идеология/мативация вообще отдельная история ... И кстати любите ночные смены?!нет!? А без них тут никак ...